工作無小事——執(zhí)行必須到位
真正想成就大事的人,從來不小看小事的作用,而是把工作做到每一個(gè)細(xì)節(jié)處,注重結(jié)果,從而贏得老板的賞識(shí),獲得更好的發(fā)展機(jī)遇。
我們所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,因此每個(gè)人都不應(yīng)對(duì)工作中的事有大小輕重之分。記住,工作之中無小事。所有的優(yōu)秀員工,他們與普通員工都做著同樣的小事,唯有的區(qū)別是,他們擺正心態(tài)看每一件事。
有時(shí),一件看起來微不足道的小事,或者是絲毫的變化,卻能改變你在職場(chǎng)上的勝負(fù)。
一家皮鞋公司的一名業(yè)務(wù)員為單位定購了一批羊皮。合同中這樣寫道:“每張大于4平方尺、有疤痕的不要?!毙枰⒁獾氖?,其中的頓號(hào)本應(yīng)是句號(hào)。結(jié)果供貨商鉆了空子,發(fā)來的羊皮都是小于4平方尺的,使訂貨者啞巴吃黃連,有苦說不出,損失慘重。
舊金山一位商人給一個(gè)薩克拉門托的商人發(fā)電報(bào)報(bào)價(jià):“一萬噸大麥,每噸400美元,價(jià)格高不高?買不買?”而薩克拉門托的那個(gè)商人原意是要說“不。太高”??墒请妶?bào)里卻漏了中間的句號(hào),就成了“不太高”。結(jié)果這一下就使他損失了幾十萬美元。
因小失大,是愚蠢的行為,是完全可以避免的。能夠最終取得事業(yè)成功的人,在工作中不能滿足于“差不多”、“還行”,“差不多”就是“差很多”。要追求的是——在自己的能力范圍內(nèi)把工作做到位。
酒店的服務(wù)員每天的工作就是對(duì)顧客微笑、回答顧客的提問、打掃房間、整理床單等小事;士兵每天做的工作是隊(duì)列訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)操練、巡邏、擦拭槍械等小事;你每天做的可能就是接電話、整理報(bào)表、繪制圖紙之類的小事。你是否對(duì)此而敷衍應(yīng)付,心里有了懈怠?你是否對(duì)此感到厭倦?覺得工作毫無意義而提不起精神?這些都應(yīng)成為你的借口。請(qǐng)記?。哼@就是你的工作,而工作之中無小事。要想把每一件事情做到完美,你就必須付出努力和熱情。
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