促銷員的工作無非是在終端服務(wù)、終端管理與終端銷售三大層面上進(jìn)行的,金牌的促銷員的標(biāo)準(zhǔn)是什么?單單是把東西賣得最好的就是金牌促銷員嗎?把終端維護(hù)得很好,服務(wù)做得很好就是金牌促銷員嗎?那么一個(gè)金牌的促銷員的一天都在做些什么呢?
首先就是終端服務(wù)。
1、售前服務(wù):(接待顧客、迎接顧客、微笑、歡迎光臨等)
2、售中服務(wù):(倒水、讓坐、幫助顧客照看小孩、散發(fā)宣傳單頁)
3、售后服務(wù):(電話回訪等工作)
其次就是終端管理。
1、終端建設(shè):(柜臺陳列、產(chǎn)品擺放、POP制作、堆頭擺放、太陽傘、展臺、海報(bào)、折頁、促銷禮品等)
2、終端維護(hù):(柜臺衛(wèi)生、競品資料收集、更換陳舊的堆頭、POP、海報(bào)、折頁、促銷禮品等)
3、終端管理:(進(jìn)銷存數(shù)據(jù)、定期檢查與維護(hù)等)
最后就是終端銷售。常用的幾種成交方法推薦:
1、FABE(特優(yōu)利證)銷售法則,F(xiàn):特征(產(chǎn)品有什么特征)A:優(yōu)勢(這一特征有什么優(yōu)勢)B:利益(能給顧客帶來什么利益)E:證據(jù)(有什么證據(jù))。這是在銷售行業(yè)中用的最多的一種銷售方法。
2、MONEY法則。M-MASTER"精通"產(chǎn)品賣點(diǎn):O-OPPORTUNITY抓住現(xiàn)場"機(jī)會":N-NEED找準(zhǔn)顧客"需求":E-EMOTION觸動(dòng)心靈"情感": Y-YOURSELF將心比心,想想"自己":
3、MAN法則。 (MONEY)擁有購買力的人, (AUTHORY)擁有購買決定權(quán)的人, (NEED)擁有購買需求的人,以上稱之為MAN的原則.要學(xué)會如何觀察,通過MAN的原則:一個(gè)成功促銷員是能夠看出MAN原則的高手。
4、AIDA法則。A—注意, I--興趣, D--欲望, A--行為。
以上就是金牌促銷員的職業(yè)化素養(yǎng),看似簡單的幾行文字,真正工作中作為促銷員及想成為金牌促銷員的您是否能夠把這些工作做得很好呢?