創(chuàng)一流行動推進的有效步驟

對標挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師

創(chuàng)一流行動推進過程中，很多企業(yè)喜歡在員工能力不足的情況下，一開始就全面啟動創(chuàng)一流行動，然后通過報表督導推進工作。雖然明知推進效果不佳，統(tǒng)籌管理者也沒有及時的（組織資源）輔導各單位/部門如何有效開展創(chuàng)一流工作。因此，執(zhí)行人員在面對重重困難后不得不放棄或者簡單應付。最終，創(chuàng)一流行動變成文字游戲，并未能帶來實質效果。

如何有效推進創(chuàng)一流行動？對標創(chuàng)一流專家楊天河老師在十多年的對標挖潛創(chuàng)一流咨詢輔導過程中，總結出步法，可通過四步有序推進創(chuàng)一流行動，把控每個步驟所應達到的效果，做實做優(yōu)出成果。

1、全面啟動，建立體系，培養(yǎng)創(chuàng)一流隊伍，打造引爆點

召開創(chuàng)一流行動啟動會議，全面啟動創(chuàng)一流行動。組織梳理指標體系，建立高效運作平臺與高效運作機制，在診斷企業(yè)短板、瓶頸和核心競爭力構建的基礎上，結合創(chuàng)一流指標體系，擬訂《創(chuàng)一流行動三年滾動計劃》，并制定《年度創(chuàng)一流行動計劃》。同時集中優(yōu)勢兵力力爭在一至多個項目上取得令人震撼的效果，引爆全員參與熱情。原則上，該項工作要在三至六個月內完成。

2、試點推進，機制高效運作，多點開花

試點啟動公司層面、部門層面甚至員工崗位創(chuàng)一流行動，檢驗機制運作情況，并進行優(yōu)化，確保形成高效運作平臺。在此過程中，集中資源促成多個項目成果，實現(xiàn)多點開花，引爆全員參與激情。同時，總結對標創(chuàng)一流經驗，并通過分享交流提升全員創(chuàng)一流能力。

3、全面推進，機制運作成熟，全面開花

全面推進創(chuàng)一流行動，繼續(xù)加強創(chuàng)一流人才隊伍建設，重點強化創(chuàng)一流文化建設，形成良好的創(chuàng)一流氛圍。同時，重點抓好成果管理，通過促成，實現(xiàn)全面開花。通過成果推廣，促進成果價值最大化。

4、持續(xù)推進，建設內涵型企業(yè)，每年上臺階

圍繞經營管理的各項工作，以“創(chuàng)一流”為抓手，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)經營管理，尤其要強化內在管理，建設內涵型企業(yè)。

重點建立監(jiān)控指標基準庫，各部門分別構建與本部門相關的客戶、員工、股東、監(jiān)管者、行業(yè)標桿、競爭對手等利益相關者的動態(tài)研究以及對技術動態(tài)和行業(yè)趨勢的把握，不斷優(yōu)化自身經營管理水平，從落后到領先，逐步引領發(fā)展。

各企業(yè)應重點關注推進效果，通過不斷優(yōu)化，確保每年上臺階，各項指標逐步從公司一流上升到集團一流、國內一流，直到國際一流。