對(duì)標(biāo)管理核心精髓之三:標(biāo)桿管理的核心
(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
標(biāo)桿管理就是組織圍繞戰(zhàn)略實(shí)施,發(fā)動(dòng)全員通過(guò)發(fā)掘、學(xué)習(xí)內(nèi)外部最佳實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力快速突破與持續(xù)提升的一套系統(tǒng)性管理工具和方法。
標(biāo)桿管理的核心是最佳實(shí)踐的管理,即以創(chuàng)標(biāo)為目標(biāo),發(fā)掘、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、固化、推廣內(nèi)外部最佳實(shí)踐。在此過(guò)程中,需要通過(guò)項(xiàng)目化運(yùn)作來(lái)開(kāi)展,并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理將各項(xiàng)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化。
開(kāi)展對(duì)標(biāo)的過(guò)程中,最重要的是起模與推廣。起模,即通過(guò)復(fù)制和創(chuàng)新建立起標(biāo)準(zhǔn)化的最佳實(shí)踐。一旦起模并經(jīng)驗(yàn)證有效后,還需要考慮該最佳實(shí)踐的可推廣性,通過(guò)再次復(fù)制和創(chuàng)新,將其推廣到可以應(yīng)用到該最佳實(shí)踐的地方,最大化對(duì)標(biāo)成果,避免浪費(fèi)。
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