對標(biāo)管理核心精髓之三:標(biāo)桿管理的核心
(標(biāo)桿管理專家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
標(biāo)桿管理就是組織圍繞戰(zhàn)略實施,發(fā)動全員通過發(fā)掘、學(xué)習(xí)內(nèi)外部最佳實踐,實現(xiàn)組織績效及競爭力快速突破與持續(xù)提升的一套系統(tǒng)性管理工具和方法。
標(biāo)桿管理的核心是最佳實踐的管理,即以創(chuàng)標(biāo)為目標(biāo),發(fā)掘、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、固化、推廣內(nèi)外部最佳實踐。在此過程中,需要通過項目化運(yùn)作來開展,并通過標(biāo)準(zhǔn)化管理將各項最佳實踐標(biāo)準(zhǔn)化。
開展對標(biāo)的過程中,最重要的是起模與推廣。起模,即通過復(fù)制和創(chuàng)新建立起標(biāo)準(zhǔn)化的最佳實踐。一旦起模并經(jīng)驗證有效后,還需要考慮該最佳實踐的可推廣性,通過再次復(fù)制和創(chuàng)新,將其推廣到可以應(yīng)用到該最佳實踐的地方,最大化對標(biāo)成果,避免浪費。
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