創(chuàng)一流指標體系構(gòu)建與管控

自從習總書記在十九大上發(fā)出“培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)”的號召后，越來越多的央企、國企、大型民企開展創(chuàng)一流行動。因為缺乏明確的一流企業(yè)指標體系及評價標準，眾多企業(yè)自行梳理的指標體系以經(jīng)營性指標偏多，企業(yè)管理、競爭力以及影響力等指標相對較少，難以據(jù)此評價企業(yè)是否處于一流水平。除此之外，各企業(yè)也沒有層層分解一流指標，以致指標優(yōu)化與企業(yè)經(jīng)營管理基本分割。指標難以起到明確的導向作用，形同虛設。

楊天河老師在多年對標挖潛創(chuàng)一流培訓輔導過程中，創(chuàng)造性的定義了一流企業(yè)及一流指標體系，從不同利益相關(guān)者及企業(yè)運營管理機理角度提取一流指標，并按照內(nèi)在邏輯從三個方面、五大角度、十五維度、三十六環(huán)節(jié)提取一流指標體系及不同級別一流企業(yè)的標準。在此基礎上，楊天河老師更開發(fā)出一系列工具分解指標，可協(xié)助企業(yè)構(gòu)建出層層驅(qū)動、高效協(xié)同的一流指標體系。除此之外，楊老師還總結(jié)了一流指標管控及優(yōu)化的系列方法，可指導企業(yè)快速優(yōu)化指標，締造一流標準。

本課程面向企業(yè)中高管及核心業(yè)務骨干，可協(xié)助學員：

1. 掌握一流企業(yè)、一流指標體系的基本概念，掌握利用指標創(chuàng)一流的思路；

2. 掌握構(gòu)建層層驅(qū)動、高效協(xié)同的一流指標體系的方法，并現(xiàn)場輸出成果；

3. 掌握指標管控及優(yōu)化技巧，快速創(chuàng)造一流指標。

課程現(xiàn)場即可初步輸出一流指標體系，課后老師可以遠程協(xié)助客戶進一步優(yōu)化指標體系，或者直接通過微咨詢的方式深入企業(yè)內(nèi)部研究和構(gòu)建科學的一流指標體系，并指導部分指標優(yōu)化為一流指標。

培訓時間：1天

培訓形式：授課＋案例分享+操作演示+研討+團隊共創(chuàng)

培訓講師：對標挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師

學員對象：各級領(lǐng)導、核心骨干、企管人員

課程特點：

1、將課程核心內(nèi)容總結(jié)成幾張圖，便于學員消化和掌握

2、提供《對標超越創(chuàng)一流手冊》，訓戰(zhàn)結(jié)合，輔導學員現(xiàn)場出成果

3、可通過翻轉(zhuǎn)課堂，先在線學習理論，課堂以輔導演練為主，快速強化能力

4、可圍繞工作推進，分段訓戰(zhàn)與輔導相結(jié)合，確保推進效果

課程大綱：

一、一流指標體系基礎概念

1、一流企業(yè)的特征

2、一流企業(yè)的級別

3、企業(yè)梳理一流指標體系常見問題

4、一流指標體系所應具備的特征

5、如何利用一流指標體系引導企業(yè)提質(zhì)增效創(chuàng)一流

二、構(gòu)建層層驅(qū)動的一流指標體系

1、一流指標特征及提取要點

2、一流指標提取技巧

2.1從利益相關(guān)者角度提取指標

2.2從企業(yè)管理內(nèi)在邏輯角度提取指標

2.3通過價值流分析提取業(yè)務指標

2.4通過內(nèi)部對標提取協(xié)同指標

2.5全方位提取任務管控指標體系

3、一流企業(yè)指標體系評價標準

3.1世界級（含行業(yè)一流）一流指標體系及評價標準

3.2國內(nèi)級（含行業(yè)一流）一流指標體系及評價標準

3.3區(qū)域級（含行業(yè)一流）一流指標體系及評價標準

4、診斷構(gòu)建層層驅(qū)動的一流指標體系

4.1診斷梳理公司/集團一流指標體系

4.2分解公司指標，構(gòu)建部門層面的一流指標體系

4.3分解部門指標，構(gòu)建基層管控一流指標體系

4.4分解基層指標，構(gòu)建崗位操作一流操作體系

4.5分解公司指標，構(gòu)建一流員工指標體系

討論：集團/公司層面創(chuàng)一流指標體系

演練：結(jié)合公司層面創(chuàng)一流指標體系，梳理部門/基層管控/崗位操作/員工的一流指標體系

三、一流指標體系管控技巧

1、一流指標對標管控表

2、制定一流指標優(yōu)化計劃

3、一流指標優(yōu)化表

4、提取一流指標的最佳實踐

4.1挖掘指標背后能良性循環(huán)的成功模式

4.2挖掘指標背景的成功前提

4.3從原理角度化繁為簡，力求革命性的突破

4.4以標準化視野系統(tǒng)梳理提取最優(yōu)方案

4.5從推進角度梳理出推進技巧及關(guān)鍵控制點

5、以一流標準締造一流指標