客戶：盛盟國(guó)際 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2012/2/6 0:00:00 心態(tài)管理——在認(rèn)識(shí)心態(tài)與情緒的基礎(chǔ)上，引入心態(tài)討論，提高認(rèn)識(shí)自身心態(tài)、控制自身情緒狀態(tài)、認(rèn)識(shí)他人情緒并作為人際交往的指導(dǎo)、激勵(lì)自己和他人等的能力。 壓力管理——通過相關(guān)心理測(cè)驗(yàn)了解自身壓力水平之后，幫助員工認(rèn)識(shí)壓力、尋找壓力來源，并且掌握有效的壓力管理方式和技巧。 挫折管理——使學(xué)員具備有效處理挫折的技能，讓學(xué)員了解挫折的心理學(xué)機(jī)制、發(fā)現(xiàn)自身的動(dòng)機(jī)和需要、使自我目標(biāo)從屬于組織目標(biāo)，提高學(xué)員處理挫折的能力。 【課程形式】 全互動(dòng)式教學(xué)；啟發(fā)式教學(xué)；現(xiàn)場(chǎng)演練與模擬；溝通游戲；案例研討等。