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李鴻誠(chéng):加多寶營(yíng)銷(xiāo)案例分析
2016-01-20 48678

導(dǎo)讀:加多寶是用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力加產(chǎn)品品質(zhì)征服了消費(fèi)者,培養(yǎng)和改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。那么在這場(chǎng)變局中也一定要圍繞產(chǎn)品本身緊緊抓住忠誠(chéng)的消費(fèi)者和渠道經(jīng)營(yíng)者,與自己一道打贏這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之戰(zhàn)。


很久沒(méi)看電視,粗略搜索了幾分鐘,感覺(jué)到王老吉(現(xiàn)在應(yīng)該叫加多寶)的廣告異樣。從營(yíng)銷(xiāo)人的直覺(jué)會(huì)感覺(jué)到嫁接切換得有些突兀,因?yàn)椴⑽唇⑵鸺佣鄬毰c過(guò)去的王老吉之間的有效連接,反而會(huì)讓人感覺(jué)里面有很多懸疑。

很快從其他媒體中找到答案,在眾多對(duì)加多寶營(yíng)銷(xiāo)快速變局的不絕贊譽(yù)中,以營(yíng)銷(xiāo)人的角度會(huì)冷靜地認(rèn)為加多寶在這場(chǎng)生母養(yǎng)母之戰(zhàn)中忽略了很多營(yíng)銷(xiāo)的核心要素。只是一味強(qiáng)化廣告轟炸,忽略了渠道、終端和消費(fèi)者,更忽略了產(chǎn)品差異建立的核心要素。

如果沒(méi)有加多寶團(tuán)隊(duì),王老吉只是地域性局部消費(fèi)的一個(gè)產(chǎn)品,和南方眾多茶余飯后的民間涼茶一樣不會(huì)熱遍全國(guó)。這些涼茶有的味苦,有的味道還好,如果沒(méi)有做配方改進(jìn),象喝藥水一樣,王老吉不會(huì)被廣泛接受。把涼茶變成暢銷(xiāo)飲品走出嶺南,比礦泉水有味道,比可樂(lè)和果汁低糖度,還能解辣解油膩;在宴席上拿得出手,在酒水消費(fèi)中價(jià)格很平,不用冒著酒駕風(fēng)險(xiǎn),主賓皆大歡喜;對(duì)老人家還能去火解便秘,有的老人每天都要用這一秘密武器。如果沒(méi)有加多寶團(tuán)隊(duì)的推廣,將一個(gè)普通涼茶變成老少通吃、男女皆宜、自用市場(chǎng)禮品市場(chǎng)餐飲市場(chǎng)三大渠道路路亨通的暢銷(xiāo)全冠王,王老吉之爭(zhēng)還打不起來(lái)或者至少不會(huì)這么熱鬧非凡。

可以說(shuō)加多寶是用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力加產(chǎn)品品質(zhì)征服了消費(fèi)者,培養(yǎng)和改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。那么在這場(chǎng)變局中也一定要圍繞產(chǎn)品本身緊緊抓住忠誠(chéng)的消費(fèi)者和渠道經(jīng)營(yíng)者,與自己一道打贏這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之戰(zhàn)。

產(chǎn)品本身是關(guān)鍵,即使商標(biāo)能被復(fù)制、共享甚至收回,但其實(shí)被消費(fèi)者所接納和認(rèn)可的都是加多寶團(tuán)隊(duì)所改良后的配方。如果加多寶產(chǎn)品本身沒(méi)有改變或者比之前口感更好,再通過(guò)媒體的造勢(shì)和訴求,建立起加多寶等同于或者更優(yōu)于先前的王老吉,這是實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)核心要素的第一個(gè)關(guān)鍵。只要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,完全可以和酒類一樣通過(guò)邀請(qǐng)媒體和消費(fèi)者盲飲的方式讓媒體和消費(fèi)者為產(chǎn)品打分和打氣。

第二個(gè)造勢(shì),是要用好輿論力量和消費(fèi)者的力量,關(guān)于生母和養(yǎng)母,人們的同情心普遍傾向于一手帶大孩子的養(yǎng)母,加多寶這時(shí)一定要聯(lián)合忠實(shí)消費(fèi)者的力量和忠實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商的力量,說(shuō)明情況,贏得支持,用更有激勵(lì)性的政策共同扶持共同捆綁發(fā)展來(lái)面對(duì)生母簡(jiǎn)單模仿產(chǎn)品守株待兔的營(yíng)銷(xiāo)方式。誰(shuí)能占據(jù)輿論的高端這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)果就更傾向于哪一側(cè)。

第三,高度重視消費(fèi)者,重視終端和渠道。廣告打的再多,如果把消費(fèi)者和渠道合作者放在一邊,等待他們的自然選擇,而不是有效引導(dǎo)和聯(lián)合他們的力量,其實(shí)是把自己和對(duì)手放在了一條起跑線,沒(méi)有用好原本屬于自己的資源和優(yōu)勢(shì)。電視廣告再大手筆,如果報(bào)媒網(wǎng)絡(luò)都極其淡化,終端并沒(méi)有見(jiàn)到向消費(fèi)者促銷(xiāo)和解釋的身影,反而是對(duì)手靜悄悄地?cái)[在自己身邊等著蠶食不明就里的消費(fèi)者的誤打誤撞,找不到熟悉的罐裝王老吉就會(huì)退而求其次尋找綠色的盒裝王老吉。甚至經(jīng)營(yíng)者也以為自己進(jìn)的是假冒王老吉。任何拋開(kāi)消費(fèi)者的產(chǎn)品都不會(huì)銷(xiāo)的很好,沒(méi)有系統(tǒng)做渠道營(yíng)銷(xiāo)和終端營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品也不會(huì)有很好的戰(zhàn)績(jī)。如果只是靠電視廣告拉動(dòng),而不是全方位的立體營(yíng)銷(xiāo),把自己當(dāng)成一個(gè)新品來(lái)挑戰(zhàn)過(guò)去的輝煌自我,而不是有效加以延續(xù),加以區(qū)分,青出藍(lán)而勝于藍(lán),加多寶這一次的表現(xiàn)不夠完美。

得消費(fèi)者得渠道者為王,這是營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)刻真理。得之時(shí)可以從襁褓中的嬰兒迅速成長(zhǎng)為巨人,失之者也會(huì)如萬(wàn)丈高樓瞬間倒塌。如果這一次加多寶能經(jīng)受住市場(chǎng)的又一次考驗(yàn)再次稱王,才是真正的王者。一次成功可以是偶然因素占據(jù)大半,能夠再次成功必然要有王者風(fēng)范,掌握成為王者之道。祝加多寶好運(yùn)。

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