怎樣才能把話(huà)說(shuō)到對(duì)方心坎上去呢？那就是說(shuō)客戶(hù)想聽(tīng)話(huà)?？蛻?hù)想聽(tīng)什么話(huà)呢？客戶(hù)想聽(tīng)他感興趣并且對(duì)他有好處的話(huà)。那么哪些話(huà)是客戶(hù)想聽(tīng)呢？以下這些話(huà)都是客戶(hù)想聽(tīng)的話(huà)：
一、如何提高業(yè)績(jī)
“您作為公司的老總，我相信您對(duì)公司的業(yè)績(jī)問(wèn)題一定非常關(guān)注，是嗎？”
“不少公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理都會(huì)為提高業(yè)績(jī)問(wèn)題傷痛腦筋，如果只需要花10分鐘就能解決這個(gè)問(wèn)題，您愿意嗎？”
二、如何節(jié)約開(kāi)支
“如果我告訴您，貴公司明年可能會(huì)節(jié)省20%的開(kāi)支，您一定有興趣對(duì)嗎？”
三、如何節(jié)約時(shí)間
“如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，您一定想知道，對(duì)嗎？”
四、如何使員工更加敬業(yè)
“目前很多老總打電話(huà)告訴我，公司有很多員工不夠敬業(yè)，我聽(tīng)了真的很難過(guò)，如今如何提高員工的敬業(yè)精神對(duì)每個(gè)企業(yè)都非常重要，您覺(jué)得呢？”
五、真誠(chéng)的贊美
“您的聲音真的非常好聽(tīng)！”
“聽(tīng)您說(shuō)話(huà)，就知道您是這方面的專(zhuān)家?！?br />“公司有您這種領(lǐng)導(dǎo)，真是太榮幸了?！?br />“跟您談話(huà)我覺(jué)得我增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)?！?/p>

發(fā)布者: 燕歸來(lái)