李鴻誠(chéng),李鴻誠(chéng)講師,李鴻誠(chéng)聯(lián)系方式,李鴻誠(chéng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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李鴻誠(chéng):怎樣把話說到顧客心坎上?
2016-01-20 35125

怎樣才能把話說到對(duì)方心坎上去呢?那就是說客戶想聽話??蛻粝肼犑裁丛捘兀靠蛻粝肼犓信d趣并且對(duì)他有好處的話。那么哪些話是客戶想聽呢?以下這些話都是客戶想聽的話:
一、如何提高業(yè)績(jī)
“您作為公司的老總,我相信您對(duì)公司的業(yè)績(jī)問題一定非常關(guān)注,是嗎?”
“不少公司的銷售部經(jīng)理都會(huì)為提高業(yè)績(jī)問題傷痛腦筋,如果只需要花10分鐘就能解決這個(gè)問題,您愿意嗎?”
二、如何節(jié)約開支
“如果我告訴您,貴公司明年可能會(huì)節(jié)省20%的開支,您一定有興趣對(duì)嗎?”
三、如何節(jié)約時(shí)間
“如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個(gè)小時(shí)的時(shí)間,您一定想知道,對(duì)嗎?”
四、如何使員工更加敬業(yè)
“目前很多老總打電話告訴我,公司有很多員工不夠敬業(yè),我聽了真的很難過,如今如何提高員工的敬業(yè)精神對(duì)每個(gè)企業(yè)都非常重要,您覺得呢?”
五、真誠(chéng)的贊美
“您的聲音真的非常好聽!”
“聽您說話,就知道您是這方面的專家?!?br />“公司有您這種領(lǐng)導(dǎo),真是太榮幸了。”
“跟您談話我覺得我增長(zhǎng)了不少見識(shí)?!?/p>

發(fā)布者: 燕歸來

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