如何成為有價(jià)值的工作情商高手?
張怡筠
方式之一:面對(duì)他人批評(píng),不糾結(jié)對(duì)方語(yǔ)氣,用心思考道理。低情商者浪費(fèi)時(shí)間計(jì)較
他人態(tài)度,情商高者利用時(shí)間汲取建議養(yǎng)分,從而完善自己。
方式之二: 面對(duì)挫折及難題,處理問題,而不是抱怨問題。低情商者叨叨絮絮,發(fā)泄
不滿情緒,既浪費(fèi)時(shí)間,也重挫自己專業(yè)形象;高情商者開口訴說,不帶主觀情緒,只描述
客觀問題,尋求有效解決方案,因此提升自我能力。
方式之三: 職場(chǎng)閑聊,分享愉悅,不道人非。 和同事聊天,低情商者喜歡嘲笑客戶
批評(píng)老板,讓人對(duì)自己?jiǎn)适湃危纳岱?;高情商者分享正面心情,不僅讓人信賴喜歡,
更有助自己開心樂觀。