品牌管理與精細化培訓 講師：譚小芳 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：總裁、總經理、職業(yè)經理人及中高層管理者 培訓收益： 1、了解品牌管理理論與要素； 2、掌握品牌營銷技巧和方法； 3、實現(xiàn)品牌資源的整合傳播效應； 5、實現(xiàn)企業(yè)品牌建設與嚴謹管理； 6、提高領導者精細化管理的技巧： 培訓背景： 如何才能學到緊跟時代，實用性強的實戰(zhàn)型品牌管理知識？ 如何才能接觸到真正的營銷大師和品牌營銷精英，并向他們學習和咨詢？ 如何才能在眾多營銷人才中脫穎而出，學習并形成自己獨特的品牌建設手段？ 西語有云：“The devil is in the detail”（魔鬼在細節(jié)中），但我堅持認為——精細化管理也要趨利避害，因勢而為。比如，譚小芳老師在咨詢和培訓過程中，發(fā)現(xiàn)很多民營企業(yè)，甚至市場份額已經在同行業(yè)位居前列，但基本上是依靠核心團隊的能征善戰(zhàn)得到的，管理水平嚴重滯后，很多核心團隊竟然沒有管理的概念。因此，對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，提升管理水平是當前面臨的重要課題。 培訓大綱： 第一部分：品牌建設篇 一、企業(yè)品牌的導入 1、品牌的內涵 2、品牌的特征 3、品牌的類型 4、品牌的作用 二、管理團隊的市場和品牌意識 意識之1、團隊意識 意識之2、人本意識 意識之3、服從意識 意識之4、時間意識 意識之5、問題意識 意識之6、服務與質量意識 意識之7、安全與保養(yǎng)意識 意識之8、學習與創(chuàng)新意識 意識之9、經營和效益意識 三、品牌元素構建體系 1、品牌構成機理 2、有形品牌元素系統(tǒng) 3、無形品牌元素系統(tǒng) 四、品牌資產經營 1、品牌資產的概念、要素與意義 2、品牌資產價值評估 3、品牌資產經營管理 五、品牌的五個重要營造 1、產品營造 2、環(huán)境營造 3、市場營造 4、口碑營造 5、品牌營造 六、品牌競爭力培育 1、品牌競爭力的內涵與重要意義 2、影響品牌競爭力的因素 3、品牌競爭力的構成與評價 4、制約我國品牌競爭力的四大障礙 5、培育與提升我國品牌競爭力的對策 七、經營品牌戰(zhàn)略四環(huán)節(jié) 環(huán)節(jié)1：形象設計 環(huán)節(jié)2：服務構建 環(huán)節(jié)3：品牌推廣 環(huán)節(jié)4：維護發(fā)展 八、創(chuàng)建品牌文化的五大步驟 1、整合品牌文化資源 2、建立品牌價值體系 3、建立品牌文化體系 4、建立品牌文化管理體系 5、方案的實施 九、建立品牌體系 1、單一品牌之對于多品牌 （1）單一的品牌結構 （2）多品牌結構 2、多種具有不同特性的品牌 案例分析：三九的迷失 討論：寶潔與飛利浦的品牌策略差異 十、品牌打造的最佳實踐 1、獲得并留住終生客戶 2、品牌建設的未來趨勢 3、弱勢如何建立強勢品牌？ 4、強勢品牌如何自我新生？ 5、如何遏止挑戰(zhàn)者的品牌建立？ 案例分析：中國移動的多品牌策略 討論：網(wǎng)絡媒體給企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn) 第二部分：品牌管理篇 一、好品牌為什么是“管”出來的？ 1、管理是成敗的關鍵 2、好品牌需要好管理 二、好品牌是如何管理的？ 1、有目標才有可能 2、細節(jié)決定成敗 3、與時俱進適勢而變 三、品牌管理究竟管理什么？ 1、品牌的危機管理 2、管好品牌核心價值 3、管理好企業(yè)的形象 4、注重企業(yè)文化的推廣 四、好品牌管理的價值法則 法則1：魚與熊掌兼得 法則2：將每個員工變成品牌管理者 法則3：讓品牌影響無處不在 五、突破品牌管理的誤區(qū) 1、摸著石頭過河 案例：“喜臨門”品牌的騰飛之旅 2、千里之堤潰于蟻穴 3、眾人拾柴火焰高 （1）品牌建設，不是一個人的戰(zhàn)役 （2）員工是品牌最好的代言人 （3）做品牌員工 4、善變者贏 5、品牌不能孤芳自賞 （1）品牌與消費者建立聯(lián)系 （2）情感，品牌與消費者關系的基石 6、自以為無所不能 案例：萬科的減法 六、品牌擴張戰(zhàn)略管理 1、品牌擴張的動因 2、品牌擴張的優(yōu)勢與風險 3、品牌擴張路徑模型的構建 4、我國本土品牌擴張路徑選擇 七、品牌保護管理 1、品牌保護的內涵與必要性 2、品牌的法律保護 3、品牌的自我保護 4、品牌的經營保護 八、品牌危機管理 1、品牌危機的特征與形式 2、品牌危機管理的內涵與原則 3、品牌危機管理的內容 第三部分 精細化管理篇 一、迎接精細化管理時代 1、全國只有一個總經理 2、暴利來自機會 3、高招迭出招招鮮 4、必然到來的五大轉變 二、 把握精細化管理 1、專業(yè)化——唯有專業(yè)或可精細 2、系統(tǒng)化——成功取決于系統(tǒng) 3、數(shù)據(jù)化——精細見于數(shù)據(jù) 4、信息化——精細離不開高科技 三、精細化管理的前提、原則、方法 1、三個前提 2、四項原則 3、六種方法 四、精細化始于管理者 1、寓“管”于“理”之中 2、結果要造過程來保證 3、關注傾向性、類型性的問題 4、布置不等于完成 五、每個成員都是管理者 1、把小事做細，把細事做透 2、強化規(guī)則意識，打擊小聰明意識 3、總經理也是員工 4、設計管理的“風紀扣” 5、合理的叫訓練，不合理的是磨煉 品牌管理與精細化培訓課程回顧