面試技術(shù)與性格分析培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述面試技術(shù)與性格分析的操作精髓
案例指導(dǎo):分析面試技術(shù)與性格分析內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握面試技術(shù)與性格分析的技能提升方法
行動(dòng)建議:面試技術(shù)與性格分析培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆面試技術(shù)與性格分析潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
這是一門(mén)凝聚心理學(xué)家十余年探索“人才甄選”技術(shù)的經(jīng)典課程,集合了心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等四個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù),一千位企業(yè)中高層管理者驗(yàn)證的人才洞察技術(shù)。通過(guò)本次課程,您將掌握以點(diǎn)帶面、以小見(jiàn)大,準(zhǔn)確、客觀(guān)地甄選人才的技術(shù),把復(fù)雜的洞察人才的專(zhuān)業(yè)技術(shù)清晰化、簡(jiǎn)潔化、實(shí)用化,為學(xué)員帶來(lái)切實(shí)、高附加值的學(xué)習(xí)收益。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《面試技術(shù)與性格分析培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
一、結(jié)構(gòu)化面試與招聘選材體系概述
1、結(jié)構(gòu)化面試簡(jiǎn)介
2、一個(gè)完整面試的典型流程
3、結(jié)構(gòu)化面試的概念
4、面試的目標(biāo)
5、面試中考官的角色與核心技能
6、怎樣才能勝任面試官的角色?
2 引子案例:選楊利偉難還是選我們公司的職位難?
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二、目標(biāo)選材五步曲
1、避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
2 信息不一致
2 面試中泄密
2 忽略情商逆商
2 尋找超人
2、確定勝任某工作崗位所需的素質(zhì)模型和標(biāo)準(zhǔn)
2 預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)
2 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹(含通用素質(zhì)介紹)
2 素質(zhì)定義及作用
2 冰山模型與素質(zhì)
2 素質(zhì)的層級(jí)及之間的差異
2 通用素質(zhì)介紹——經(jīng)理人,技術(shù)職位,銷(xiāo)售職位,人力資源管理職位
2 確定預(yù)期業(yè)績(jī)時(shí)的問(wèn)題及克服方法
3、結(jié)構(gòu)化行為面試技術(shù)預(yù)測(cè)應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)的能力
2 如何根據(jù)各個(gè)職位的勝任素質(zhì)模型問(wèn)問(wèn)題——STAR行為面試法
2 結(jié)構(gòu)化行為面試的核心技術(shù)——STAR技術(shù)
-STAR技術(shù)解析
-行為事例的類(lèi)別及分辨技巧
-完整行為事例的標(biāo)準(zhǔn)
-練習(xí):識(shí)別假行為事例
2 結(jié)構(gòu)化行為面試技巧
-引導(dǎo)STAR的提問(wèn)技巧
-運(yùn)用STAR時(shí)的追問(wèn)技巧
-提問(wèn)和追問(wèn)技巧練習(xí)
2 面試中的記錄技巧
-面試評(píng)分
-面試評(píng)價(jià)過(guò)程中的常見(jiàn)誤差及控制方法
-如何對(duì)考官收集的信息進(jìn)行整合評(píng)價(jià)
-BEI面試全流程分組練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
4、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)
2 背景調(diào)查
2 面試評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)10大誤區(qū)及避免方法
2 動(dòng)機(jī)匹配度與原有團(tuán)隊(duì)成員匹配度
5、通過(guò)行為面試法觀(guān)察應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)的能力
2 候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語(yǔ)言告訴你的信息
2 會(huì)說(shuō)話(huà)容易還是會(huì)聽(tīng)話(huà)容易?--做個(gè)有效的傾聽(tīng)者
2 好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
2 雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
2 如何注意自己的非語(yǔ)言性的信號(hào)
-演練1:如何用行為面試法提問(wèn)有工作經(jīng)驗(yàn)的候選人
-演練2:如何用行為面試法提問(wèn)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生
面試技術(shù)與性格分析培訓(xùn)總結(jié)