解決方案式銷售培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述解決方案式銷售的操作精髓
案例指導(dǎo):分析解決方案式銷售內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練:掌握解決方案式銷售的技能提升方法
行動(dòng)建議:解決方案式銷售培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆解決方案式銷售潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:理論的發(fā)展是實(shí)踐的必然要求,但是,從各觀上講,我國(guó)工商管理學(xué)科發(fā)展還滯后于管理實(shí)踐。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,國(guó)內(nèi)企業(yè)更我地參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這就對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐提出了更高的要求。社踐既呼喚著管理學(xué)科進(jìn)一步的發(fā)展與繁榮,又為其發(fā)展創(chuàng)造了條件;同時(shí),理論和實(shí)踐也是互動(dòng)的,工商管理學(xué)科的新發(fā)展必將推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新能力的提高。
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培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《解決方案式銷售培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
1 基于信息不對(duì)稱的營(yíng)銷理論
1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷理論回顧
1.2 基于信息不對(duì)稱的市場(chǎng)營(yíng)銷分析框架
1.3 信息不對(duì)稱下的營(yíng)銷組合
1.4 信息不對(duì)稱下的關(guān)系營(yíng)銷
分析:解決方案式銷售培訓(xùn)案例!
解析:解決方案式銷售內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:解決方案式銷售課程案例分析!
2 顧客滿意:營(yíng)銷管理的核心理念
2.1 顧客滿意與顧客滿意度
2.2 顧客滿意度指數(shù)模型
2.3 顧客滿意度指數(shù)測(cè)量
2.4 我國(guó)的顧客滿意度指數(shù)
2.5 實(shí)施顧客滿意經(jīng)營(yíng)
討論:解決方案式銷售經(jīng)典案例討論!
分組:解決方案式銷售培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:解決方案式銷售學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
3 營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
3.1 營(yíng)銷戰(zhàn)略的屬性
3.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
3.3 營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)得與控制
互動(dòng):解決方案式銷售培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)解決方案式銷售培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典解決方案式銷售案例分析示范
4 消費(fèi)者行為與營(yíng)銷管理
4.1 消費(fèi)者行為與營(yíng)銷管理
4.2 消費(fèi)者行為的多元分析
4.3 消費(fèi)者決策過程分析
4.4 消費(fèi)者得為與新型營(yíng)銷管理
分享:企業(yè)解決方案式銷售培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的解決方案式銷售培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好解決方案式銷售?
5 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與企業(yè)定價(jià)策略
5.1 基于不同市場(chǎng)類型企業(yè)價(jià)格的經(jīng)濟(jì)分析
5.2 不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的企業(yè)定價(jià)策略
5.3 企業(yè)定價(jià)策略原則與方法
分享:解決方案式銷售培訓(xùn)四部曲!
分享:解決方案式銷售內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)解決方案式銷售六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的解決方案式銷售難題!
6 距略品牌管理
6.1 品牌戰(zhàn)略
6.2 品牌塑造
6.3 品牌管理
6.4 地域、文化與細(xì)分市場(chǎng)的品牌管理
分析:領(lǐng)導(dǎo)者解決方案式銷售做什么?
分析:解決方案式銷售內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:解決方案式銷售培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
7 營(yíng)銷組織與營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)
7.1 營(yíng)銷組織類型與營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)
7.2 營(yíng)銷渠道系統(tǒng)
7.3 營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)
7.4 營(yíng)銷渠道管理
討論:企業(yè)解決方案式銷售的八面金剛
案例:一次失敗的解決方案式銷售培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)解決方案式銷售的任督二脈?
8 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
8.1 電子商務(wù)與企來(lái)動(dòng)營(yíng)模式
8.2 電子商務(wù)下的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
8.3 市場(chǎng)式宮銷組俁策略的創(chuàng)新
8.4 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀和前景
分享:解決方案式銷售培訓(xùn)的新金科玉律!
解決方案式銷售深度剖析:疑難問題與解決對(duì)策
解決方案式銷售內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析
9 客戶關(guān)系管理
9.1 客戶關(guān)系管理概述
9.2 如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理
9.3 CRM系統(tǒng)的黃型功能
9.4 CRM與分銷渠道管理
9.5 CRM系統(tǒng)的實(shí)施路徑
9.6 CRM實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析
9.7 CRM實(shí)施成功的要素
9.8 CRM的未來(lái)之路
分享:解決方案式銷售內(nèi)訓(xùn)的三種武器
解決方案式銷售實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例
解決方案式銷售培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全
解決方案式銷售培訓(xùn)總結(jié)
備注:解決方案式銷售培訓(xùn)為企業(yè)及員工提供解決方案式銷售培訓(xùn)診斷咨詢項(xiàng)目。包括解決方案式銷售公開課、解決方案式銷售內(nèi)訓(xùn)、解決方案式銷售講師外派、解決方案式銷售調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的解決方案式銷售解決方案。譚小芳老師的解決方案式銷售課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!