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譚小芳:人際關(guān)系操控術(shù) 培訓(xùn)
2016-01-20 39496
對(duì)象
黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類(lèi)人士; 企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
目的
越來(lái)越多的企業(yè)不僅把“以客戶(hù)為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶(hù)”對(duì)待,并將
內(nèi)容
人際關(guān)系操控術(shù) 培訓(xùn) 章師:譚小芳 員工福利與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系有哪? 人際關(guān)系操控術(shù)培訓(xùn)章師? 人際關(guān)系操控術(shù)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家? 人際關(guān)系操控術(shù)方面的培訓(xùn)? 國(guó)內(nèi)最知名的人際關(guān)系操控術(shù)培訓(xùn)? 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)人際關(guān)系操控術(shù)專(zhuān)家譚小芳師課程《勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定 課程推薦: 主要特點(diǎn): 精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理 行動(dòng)建議:人際關(guān)系操控術(shù) 提升建議:引爆人際關(guān)系操控術(shù)方案 培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類(lèi)人士; 企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益: 中國(guó)人力資源領(lǐng)域近十多年來(lái)才逐漸凸顯出來(lái)的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶(hù)關(guān)系管理之后的又一熱門(mén)“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來(lái)越多的企業(yè)不僅把“以客戶(hù)為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶(hù)”對(duì)待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。 課程內(nèi)容: 第一講 充實(shí)你的人際關(guān)系賬戶(hù) 人生必須擁有的八種人際關(guān)系 以點(diǎn)帶面交朋友 多結(jié)交帶圈子的朋友 成功克服交友的阻力 有效利用家庭結(jié)交關(guān)系 組織各種形式的活動(dòng)和聚會(huì) 走出“圈子”的局限 提升自己,結(jié)交名流 和適當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)固的關(guān)系 多認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人物 看清楚誰(shuí)是你的貴人 多和一流的人在一起 描繪出你的人際關(guān)系圖 建立人脈賬戶(hù)是一生的功課 分析:人際關(guān)系操控術(shù)培訓(xùn)案例! 解析:人際關(guān)系操控術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:?jiǎn)T工福利與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系案例分析! 第二講 經(jīng)營(yíng)你的人際關(guān)系 愛(ài)人:事業(yè)與生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾 同學(xué):最純潔的友誼 朋友:人脈的基礎(chǔ) 親戚:最具親密性的人脈 老鄉(xiāng):一種很重要的人際關(guān)系 上司:決定你前途和命運(yùn)的人 客戶(hù):企業(yè)生存的基礎(chǔ) 同仁:對(duì)工作和生活有益 近鄰:近在咫尺的人際關(guān)系 下屬:自己的得力助手 老師:值得珍惜的人際關(guān)系資源 妥善管理好自己的人脈網(wǎng) 分享:人際關(guān)系操控術(shù)七方案; 分享:人際關(guān)系操控術(shù)八大軍規(guī)! 分析:人際關(guān)系操控術(shù)十大黃金法則 第三講 構(gòu)建人際關(guān)系的基礎(chǔ) 尊重:與他人交際的原則 寬容:人際關(guān)系和諧的法寶 幽默:吸引人的磁石 關(guān)愛(ài):受他人歡迎的關(guān)鍵 助人:欲求人助的前提 善心:給予更多就會(huì)收獲更多 仁義:贏得他人支持的基礎(chǔ) 謙虛:使人更容易接近 贊美:事業(yè)成功的階梯 傾聽(tīng):了解他人的良方 距離:形成良好關(guān)系的秘訣 誠(chéng)信:贏得高朋滿(mǎn)座的資本 分享:人際關(guān)系操控術(shù)七方案; 分享:人際關(guān)系操控術(shù)八大軍規(guī)! 分析:人際關(guān)系操控術(shù)十大黃金法則 第四講 必備的人際關(guān)系攻略 先花三十分鐘了解對(duì)方 尋找對(duì)方的興趣點(diǎn) 勤于尋找談話(huà)資料 逐漸拉近彼此關(guān)系 主動(dòng)創(chuàng)造雙方的相同點(diǎn) 不斷提高溝通能力 求人先要“捧”著人 利用六度分離效應(yīng) 贈(zèng)送禮品要有針對(duì)性 幫助他人取得成功 學(xué)會(huì)結(jié)交貴人的竅門(mén) 分享:人際關(guān)系操控術(shù)七方案; 分享:人際關(guān)系操控術(shù)八大軍規(guī)! 分析:人際關(guān)系操控術(shù)十大黃金法則 第五講讓你搞好人際關(guān)系的九張牌 “交”牌:多交朋友多條路 “情”牌:以真心換取真心 “尊”牌:達(dá)到深交的最佳途徑 “幫”牌:幫人就是幫自己 “信”牌:推銷(xiāo)自己的最好方式 “謙”牌:不在驕傲中葬送自己 “和”牌:和氣才能生財(cái) “愚”牌:有效博得他人好感 “忍”牌:不該出手不出手 分享:人際關(guān)系操控術(shù)七方案; 分享:人際關(guān)系操控術(shù)八大軍規(guī)! 分析:人際關(guān)系操控術(shù)十大黃金法則 第六講提升你的社交競(jìng)爭(zhēng)力 人脈競(jìng)爭(zhēng)力的重要性 滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求 保持彬彬有禮的形象 舉止要恰到好處 獲得別人的認(rèn)同 使自己成為一流人物 掌握高效的溝通心法 學(xué)會(huì)密切關(guān)系的訣竅 有效度過(guò)磨合期 建立私人之間的信任 分享:人際關(guān)系操控術(shù)七方案; 分享:人際關(guān)系操控術(shù)八大軍規(guī)! 分析:人際關(guān)系操控術(shù)十大黃金法則 第七講 學(xué)點(diǎn)社交中的處世智慧 掌握積累關(guān)系的要訣 擁有一個(gè)好名聲 盡量幫助他人 吃虧就是占便宜 做到入鄉(xiāng)隨俗 結(jié)交朋友要做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 巧妙利用名人效應(yīng) 分享:人際關(guān)系操控術(shù)七方案; 分享:人際關(guān)系操控術(shù)八大軍規(guī)! 分析:人際關(guān)系操控術(shù)十大黃金法則 第八講 拿捏人際關(guān)系的分寸 沒(méi)事時(shí)也要保持聯(lián)系 學(xué)會(huì)“冷廟燒高香” 給人情就是在留后路 給人好處不可張揚(yáng) 讓自己變得有人情味 敢做更要敢當(dāng) 做人須有“道” 保持適當(dāng)?shù)木嚯x 求神更要謝神 妥善處理辦公室內(nèi)的人際關(guān)系 分享:人際關(guān)系操控術(shù)七方案; 分享:人際關(guān)系操控術(shù)八大軍規(guī)! 分析:人際關(guān)系操控術(shù)十大黃金法則 第九講挖掘人際關(guān)系中的金礦 大力拓展你的關(guān)系 辦事先得有人緣 攀交情要講究方法 朋友是你一生用不盡的財(cái)富 尋求貴人作背景 用不同的方法對(duì)待不同的人 與老朋友講交情的藝術(shù) 晴天留人情,雨天才好借傘 讓老板成為你的貴人 人際關(guān)系操控術(shù)培訓(xùn)總結(jié) 備注:人際關(guān)系操控術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開(kāi)課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)章咨詢(xún)等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶(hù)求量身定制!
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