霸王“二惡烷”事件一波未平，“沖擊報社”事件又起。 說起來，此事還得怪霸王的老總陳啟源，自己本身的頭發(fā)就不多，還好意思做防脫洗發(fā)水，做了也就罷了，還繼續(xù)把自己聰明“絕頂”的光輝形象放在產(chǎn)品包裝上。還是唐駿說得好，人啊，就怕出了名被盯上，這不，網(wǎng)友開始奚落起陳啟源腦門上的頭發(fā)起來，霸王“防脫發(fā)”的功效在二惡烷事件后受到了質(zhì)疑，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的一篇《化妝品“特殊功效”之亂：能不能“防脫”霸王自己說了算？》引發(fā)了霸王員工的強烈“責(zé)任感”，在7月30日下午，四名熱血男兒居然試圖用武力解決問題，《每經(jīng)》報社及其副總編受到了突如其來的侵犯。 圖片來自《每日經(jīng)濟(jì)新聞》、《法制晚報》 當(dāng)然，在真相沒有出來之前，我們不能否認(rèn)可能有利益集團(tuán)試圖陷害霸王，我們也不能回避日化行業(yè)仍然缺乏權(quán)威的生產(chǎn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，但是不管如何，拿拳頭說話就是最“腦殘”的做法。 霸王作為中國日化行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛的奇葩之一，應(yīng)該很清楚“成也媒體，敗也媒體”這個道理，一個品牌可以通過強勢的媒體傳播，實現(xiàn)大眾知名度快速提升，也可能因為媒體而瞬間隕落，甚至死不復(fù)生。所以，媒體關(guān)系一定要在平時未雨綢繆、及時公關(guān)，而不是在遇到委屈時才用武力來“攻關(guān)”。 事發(fā)后霸王首席副執(zhí)行官沈曉笛第一時間趕到了上海，但是還不到24小時就返回了廣州，而且還留下了一句話：“每日經(jīng)濟(jì)新聞要求向報社以及相關(guān)記者道歉，但目前公安機(jī)關(guān)還沒有下具體的結(jié)論，因此還無法道歉?！贝俗龇ㄖ粫偈诵?，因為廣大百姓也不能看到真相，卻會看到一個橫行霸道的“霸王”，《每經(jīng)》發(fā)表的嚴(yán)正聲明，以及中國財經(jīng)傳媒人聯(lián)盟的聲明均已聲勢浩大，各熱點財經(jīng)媒體也爭相報道，霸王面對排山倒海之勢顯然毫無還手之力。 所以建議霸王： 一、不管孰對孰錯，先道歉； 二、表明將全力配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查此事，高層要重視介入，配合適當(dāng)?shù)拿襟w跟蹤報道，將最終結(jié)果公布于眾，或嚴(yán)肅處理當(dāng)事員工，或討回說法； 三、通過權(quán)威部門發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品防脫功效的聲明，因為面對質(zhì)疑，有時候不回應(yīng)等于默認(rèn)； 四、把第三步作為廣告內(nèi)容，繼續(xù)強勢傳播。 作為較有發(fā)展?jié)摿Φ拿褡迤放?，霸王還承載在中國民企在日化行業(yè)的希望，早前CEO萬玉華淚灑新聞發(fā)布會，并感嘆“在中國做企業(yè)為何就這么難”，這也從另外一個側(cè)面說明，在中國經(jīng)營企業(yè)需要生存的智慧。真心希望霸王能夠“公關(guān)和營銷”兩條腿走路，跨過此坎，繼續(xù)前行。