【編者按】
南方都市報主辦的2012中國營銷盛典—————十大營銷人物/事件評選已于近日公布評審團提名名單(詳見11月1日C疊報道),即時開始至下月初,我們將在C疊推出“P K臺”系列報道,提名人物或企業(yè)將借助這一平臺展示實力,一較高下。敬請關(guān)注。同時網(wǎng)絡(luò)及微博報名繼續(xù)開通,歡迎參與。有意者請將企業(yè)或人物相關(guān)資料發(fā)至dsbjjb2002@vip.163 .com或加關(guān)注@南都經(jīng)濟,跟帖及私信我們。
一個是當(dāng)年極不起眼的飲料細(xì)分品類醋飲料、一個是貌似土得掉渣的農(nóng)產(chǎn)品豬肉。前者陳生做出了全國最大的醋飲料生產(chǎn)企業(yè)天地壹號,后者他僅用5年就賣出廣東最大的土豬肉品牌連鎖店壹號土豬。再好的生意都是人做出來的,如此業(yè)績在外界看來,除了有著陳生敏銳的商業(yè)觸覺外,更有著陳生眾多另類的營銷手段在背后推波助瀾。
15年前,廣東乃至全國開始流行雪碧兌陳醋,嗅到商機的陳生決定立即上馬該項目。在經(jīng)過無數(shù)次實驗調(diào)試后,產(chǎn)品的健康功能越加凸顯,天地壹號醋飲料逐步以“佐餐”這個差異化的概念,成功避開了與飲料大鱷的正面較勁,成功打入餐飲渠道,在很多酒樓其銷量甚至超過了可口可樂。今年陳生在營銷上又打出了新招,推出新概念“第五道菜”作為佐餐定位的延伸概念,打造均衡飲食的健康牌。
而5年前轉(zhuǎn)身做“豬肉佬”,陳生同樣是看到了生豬養(yǎng)殖這個極度分散的傳統(tǒng)行業(yè)的市場潛力。不過陳生養(yǎng)豬和做醋飲料一樣,同樣并沒有按常規(guī)出牌———做中高端豬肉。在陳生看來,賣豬肉比賣電腦更有技術(shù)含量。當(dāng)然為了配合高端豬肉的定位,其營銷手法也讓傳統(tǒng)的“豬肉佬”開了眼界。比如新開張檔口常搞“試吃”活動,聞風(fēng)而來的顧客排起長龍免費為壹號土豬壯大了聲勢。為了回饋忠實客戶,陳生還花錢籌建“壹號農(nóng)莊”,作為長期答謝客戶的農(nóng)家一日游體驗營銷項目推廣。陳生還要求每家檔口的員工都要保持“笑、叫、跳”的特色,不但要求員工要多說話跟顧客溝通,連切肉、遞肉等等動作都要優(yōu)美。此外,招研究生賣豬肉、開辦屠夫?qū)W校培養(yǎng)優(yōu)秀刀手等等眾多營銷事件引發(fā)了各界的討論。
如此看來,賣醋飲料、賣豬肉陳生能賣出如此水平,天地壹號和壹號土豬現(xiàn)在的火并非偶然。
目前,天地壹號年銷售超10億,占全國醋飲料市場4成份額,已連續(xù)10年實現(xiàn)55%以上的增長。今年更獲風(fēng)投2.4億入股6%,整體估值高達(dá)40億,超過匯源果汁的市值。而壹號土豬五年內(nèi)從7家檔口發(fā)展到珠三角450多家連鎖店,已成廣東土豬肉第一品牌。按照陳生的布局,壹號土豬預(yù)計明年實現(xiàn)北上廣深全面戰(zhàn)略布局,下一步即將在成都、杭州、武漢等城市進行全國性的擴張。
[專家點評]
凌雁管理咨詢創(chuàng)始人、首席咨詢師林岳
精細(xì)化營銷是成功秘訣
用20多年的時間,北大才子陳生完成了這些蛻變:從地攤小販到菜農(nóng)到賣白酒,到湛江房地產(chǎn)“大鱷”,再到天地壹號董事長以及廣東最大的土豬肉品牌連鎖店“壹號土豬”的老板。陳生具有突破性的創(chuàng)新思維值得其他人學(xué)習(xí)。
這幾年天地壹號發(fā)展迅猛重要的一點在于對餐飲渠道、傳統(tǒng)渠道精展示的精細(xì)化以及在二三線渠道的快速擴張上。比如終端展示,天地壹號運作的深度和啤酒有得一拼,包括將海報貼滿一些餐館的墻壁;配有著裝統(tǒng)一的促銷員在餐飲渠道做推介;甚至在一些小型零售店,天地壹號還通過自己“貼錢”給別人做招牌將品牌的元素融入招牌內(nèi)。
而在壹號土豬上,陳生可謂賣出了“北大”的水平,因為他懂得如何去做“精細(xì)化營銷”。盡管壹號土豬的價錢比普通豬肉的高,但個性化服務(wù)時代已經(jīng)來臨,人們會愿意花更多的錢,買到更貼合自己、更有質(zhì)量保證、更有品牌價值的產(chǎn)品和服務(wù)。壹號土豬一直抓住這種消費趨勢,打造健康豬肉的品牌形象,如此一來現(xiàn)在消費者不嫌它貴了。
我走訪市場時有一個非常深的感受:壹號土豬在超市的店鋪,有電視機循環(huán)播放其品牌的影片,工作人員統(tǒng)一著裝,熟練地向消費者介紹每塊豬肉有什么區(qū)別,哪塊比較好吃等等。這無形中給了消費者增值服務(wù),這是傳統(tǒng)豬肉檔不會有的。這說明,壹號土豬招聘的這些“豬肉佬”并不僅是個屠夫,而是一個豬肉“專家”。顯然陳生為了做出差異化,投入了大量精力在這些人的培訓(xùn)上,培訓(xùn)他們怎么賣豬肉、怎么跟消費者溝通。
天地壹號和壹號土豬都做得很成功,如果要說兩者在營銷上有何共通點,那就是陳生在對終端的精細(xì)化投入和對客戶需求的有效引導(dǎo)上都做得十分出色。