《從專業(yè)走向管理》
著名管理咨詢專家 黃飛宏主講
課程背景:
本課程是幫助從專業(yè)走向管理的領導者走上管理崗位,如何對自我覺得進行定位,如何理解管理的本質(zhì)工作,如何對工作進行計劃、管理與監(jiān)控,如何激勵員工。
我們強調(diào)課堂中互動式的交流,同時我們將提供一些練習,并要求參與者進行案例分析、情景演練。在課程中我們會給大家提供一些項目管理的工具和模板,以便讓大家掌握理論知識落地的方法。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
課程對象:企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等。
課程特點:實戰(zhàn)的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作
課程收益:
1. 大量工具和模板的運用
2. 理念+實際操作
3. 了解管理者的主要職責
4. 掌握領導者的管理工具
課程時間:2(6小時/天)
課程大綱:
第一章 從專業(yè)走向管理的困惑
1、 什么是管理?
2、 從專業(yè)走向管理的成功案例?
3、 導致專業(yè)人才走向管理失敗的主要因素
Ø 未能發(fā)展專業(yè)技能
Ø 缺乏管理的技能
Ø 缺乏管理的素養(yǎng)
研討:從專業(yè)走向管理的面臨的問題
第二章 從專業(yè)走向管理管理的角色定位和角色轉變
1、 專業(yè)人員的特點
2、 專業(yè)人員的素質(zhì)定位
3、 管理者的角色與定位
4、 管理者應該養(yǎng)成的幾個好習慣
5、 給管理者的幾點建議
研討:如何轉變角色
第三章 管理者的關鍵技能之一——領導力
1、 領導能力的四個E
2、 什么是領導力
3、 領導者的十大角色
4、 領導者的個人修煉
研討:如何成為一個優(yōu)秀的領導者
第四章 管理者的關鍵技能之二——計劃能力
1、 制定計劃的五個步驟
2、 工作分解結構——WBS
3、 責任矩陣
4、 活動之間的邏輯管理分析
5、 活動工期
6、 項目計劃制定——甘特圖
案例研討:制定項目的進度圖
WBS
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關鍵路徑
網(wǎng)絡圖
項目資源需求表
第五章 管理者的關鍵技能之三——計劃監(jiān)控
1、 為什么計劃難以監(jiān)控
2、 計劃的監(jiān)控原則——預警原則
3、 計劃的報告機制
4、 會議
5、 計劃監(jiān)控原則
案例研討:如何確保工作按時完成
Ø 項目預警原則
Ø 項目周報模板
Ø 項目月報模板
Ø 戰(zhàn)爭地圖
Ø 計劃預警制度
第六章 管理者的關鍵技能之四——績效管理
1、 績效管理的定義和作用
2、 績效管理的一般流程
3、 績效管理的構成
4、 績效溝通與績效改進
案例研討:如何幫助員工制定績效改進計劃
第七章 管理者的關鍵技能之五——溝通能力
1、 溝通的重要性
2、 對溝通的要求
3、 溝通的方式和方法
4、 溝通計劃的制定
案例研討:溝通計劃的制定
第八章 管理者的關鍵技能之六——激勵
1、 如何激勵團隊
2、 馬斯洛的需求層次理論
3、 麥克格利格的X-理論和Y-理論
4、 海茲伯格的雙因素激勵理論
案例研討:制定員工激勵方案
第九章 總結與交流