管理者要當(dāng)教練,不要當(dāng)教授
黃德華
現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是一個(gè)自由,規(guī)范與競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),是一個(gè)強(qiáng)者更強(qiáng)的社會(huì),因此作為管理者,我們的挑戰(zhàn)越來(lái)越大,既要應(yīng)對(duì)來(lái)自個(gè)人職業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),又要面臨來(lái)自員工與社會(huì)的進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)。
作為管理者,我們?cè)趧?chuàng)造一個(gè)“規(guī)范,信任,授權(quán),民主,自由,發(fā)展”的平臺(tái)同時(shí),我們要不斷地培訓(xùn)我們的員工,提高他們的技能與素質(zhì)。在培訓(xùn)與會(huì)議中,我們要當(dāng)教練,不要當(dāng)教授。由于我們所受教育的結(jié)果,我們大學(xué)畢業(yè)前都是在別人教的過(guò)程中長(zhǎng)大的,因此一旦工作走向管理崗位后,也就自然地用教的方式對(duì)待我們管理的員工。目前我們傾向在教,而練得比較少。我們要克服這種中國(guó)灌輸式的方法。
同時(shí)我們還要成為一個(gè)質(zhì)量不斷提高的教練,這是對(duì)我們所管理員工的尊重,也是對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的尊重!既是對(duì)自己將來(lái)的一種投資,也是員工與社會(huì)發(fā)展的必然。
結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)與思考,我們作為管理者,我們要在以下三個(gè)方面提高自己的教練質(zhì)量:
1, 提高教的質(zhì)量:增加自己的知識(shí)(多半靠終身學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)自學(xué)),增加自己的技巧(多半靠自己的悟性與適時(shí)的培訓(xùn)),增加教的機(jī)會(huì)。
2, 提高練的質(zhì)量:增加練的勇氣,增加練的機(jī)會(huì),增加練的技巧,提高在練中的指導(dǎo)質(zhì)
3, 提高教與練的調(diào)整藝術(shù)質(zhì)量。一個(gè)出色的管理者會(huì)在教與練之間不斷地靈活務(wù)實(shí)地調(diào)整??偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于職業(yè)人,我們必須做到練多于教。
員工都是成年人,我們要用歐美的導(dǎo)學(xué)方式引導(dǎo)員工學(xué)習(xí),同時(shí)要鍛煉他們,讓他們把擁有的知識(shí)變成他們的技能與習(xí)慣!