業(yè)務主管的人力資源管理(1)
我在每日商報看到臺灣著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家楊臺軒的講座改編的文章,非常有有同感?,F(xiàn)把我同感最深的三個關于業(yè)務主管的人力資源管理觀點與大家分享!敬請大家來挑戰(zhàn)。
第一個觀點:業(yè)務主管要嚴懲議論工資的員工。
員工的薪資是透明好,還是保密好?楊臺軒老師認為,“薪資調整應該要具體地告訴員工,而且是書面的通知,到底是哪些地方、哪一個項目作了調整,要作說明。如果僅僅是某幾個人的調薪,則主管面談是很重要的事情。記住作為一個主管,在人力資源上面要把握一個很重要的原則:給員工壓力他會成長,再給他壓力的時候要給他激勵,要軟硬兼施,摸摸他的頭再一個巴掌下去,問他痛不痛,這種管理最有效,這是我最厲害的一招。好話說盡,壞事做絕,激勵要成為壓力,才會變成力的平方,壓力要成為激勵,不要只給壓力不懂得激勵。所以,加薪時,直屬上司一定要找來下屬懇談,肯定他的表現(xiàn)。”“薪資保密這是在中國最困難的一件事情,也是一件很麻煩的事情,因為動不動就會砍掉人。公開討論薪資,它會影響士氣,然后比完了薪資就開始比工作,‘我做那么多你做那么少,你做那么多,我做那么少’,然后就會有人去找領導吵架,然后就有人用離職來做要挾,很麻煩,所以要讓薪資保密,很重要的是財務部門跟人力資源部門要保密,在這種情況下要保密,盡量減少手工做的事情?!?/span>
我根據(jù)我的10管理經驗,發(fā)現(xiàn)盡管公司潛規(guī)則不允許員工談論工資與相互打聽工資,但是我們中國人就喜歡打聽與討論工資,特別是那些不信任公司與不信任領導的員工,他們總會到處打聽工資情況,還自以為自己聰明與人際關系好,“您看,我有能力有關系打聽到秘密”。結果打聽到了別人升薪的情況,就更加不平,心情就更差,接著就象祥林嫂一樣到處訴說自己的不公平。結果隊伍的士氣就這樣被降低了這很多!他自身也逐漸變成了害群之馬!本來他有潛力與機會把自己的能力拉上去,結果因為議論與宣傳浪費了自己的一去不復返的光陰,最后變成了雙輸!這是職業(yè)人的悲哀!