快樂是一種積極的生產(chǎn)力
黃德華(杭州改編)
1924年~1932年,以哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧為首的一批學(xué)者在美國霍桑電器公司進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),如果員工的工作情緒有明顯改觀,工作效率也能提高很多。因此,心情是一種生產(chǎn)力,如果員工心情不好,創(chuàng)造性不能發(fā)揮,很容易導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率不高。
黃德華在外企工作已經(jīng)10年多,一年下來有20多天的帶薪年休假,因?yàn)閺氖落N售管理工作,因此每年都很難用掉這么假期。最近兩年,我因知道以上原理,知道心情是一種生產(chǎn)力,所以我一旦發(fā)現(xiàn)自己心情不好,我就休年休假。后來我鼓勵(lì)員工心情不好就休年休假,目前還有些員工不理解,這說明我要加強(qiáng)知覺管理。對于從事銷售工作的我們,我們的個(gè)性、意識、情緒對銷售發(fā)揮著重要作用。因此員工心情不好就鼓勵(lì)休帶薪假,這是化解心理壓力的有效方式。因此鼓勵(lì)員工心情不好就休假是我們尊重和激勵(lì)員工的人性化關(guān)懷。
現(xiàn)在很多企業(yè)針對員工心情和情緒而出臺的彈性管理制度越來越多,年休假也逐漸被許多企業(yè)強(qiáng)制執(zhí)行。企業(yè)管理經(jīng)歷了只講奉獻(xiàn)和拼命加壓的階段,正大規(guī)模地向人性化管理挺進(jìn),把員工當(dāng)成一種最寶貴的資源,把員工的積極心情當(dāng)成一種生產(chǎn)力!當(dāng)然,企業(yè)是以贏利為目的的,員工休假仍可獲得工資,對企業(yè)而言,短期利益是走低了,但是,從長期來看卻增強(qiáng)了員工的向心力、凝聚力,使企業(yè)獲得更大的收益。
我們管理者要將員工的自我調(diào)節(jié)與企業(yè)化解相結(jié)合,從而使員工盡快且真正恢復(fù)心情。事實(shí)上,在一個(gè)科學(xué)合理規(guī)范且公平公正公開的人性化管理制度下,無論是企業(yè)、員工還是社會(huì),都能從中受益,最終實(shí)現(xiàn)多方共贏。
寧波有個(gè)企業(yè)有這樣的規(guī)定“員工心情不好要提出休帶薪年休假”。7月12日晚上鋼化車間27歲的小徐和老婆鬧矛盾。吵完架后,夫妻倆一晚上都沒說話。第二天徐靜彪就到車間上班了,因?yàn)榍皞€(gè)晚上吵了架,他一直心不在焉,工作時(shí)老走神,產(chǎn)品屢屢報(bào)廢。車間主任了解了情況要求他馬上休年休假,馬上準(zhǔn)許他休假2天。這家公司老板認(rèn)為產(chǎn)品主要由員工手工操作,對員工經(jīng)驗(yàn)依賴度較高,員工的心情對產(chǎn)品質(zhì)量起著相當(dāng)重要的作用。這項(xiàng)制度實(shí)施半年以來,這家企業(yè)共有5位員工因?yàn)樾那椴缓枚鴰叫菁?。休假結(jié)束后回來上班的員工,生產(chǎn)的成品率大大提高了。公司現(xiàn)在產(chǎn)品成品率達(dá)到97%以上,每年廢品玻璃減少了5萬~6萬片,公司年產(chǎn)值也超過了2000萬元,這些與新制度的實(shí)施有很大關(guān)系。
因此我強(qiáng)烈呼吁,心情不好的員工,要休帶薪年休假,這對公司對自己都是雙贏!給自己一個(gè)調(diào)整的機(jī)會(huì),給自己一個(gè)與自己約會(huì)的機(jī)會(huì)。重建自己快樂的心靈,我們要快樂營銷!這樣會(huì)發(fā)揮出自己更多的潛能。