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黃德華:管理者說服員工的六大原理(3):社會認(rèn)同原理
2016-01-20 48670

管理者說服員工的六大原理(3):社會認(rèn)同原理

社會認(rèn)同原理:人們會仿效與其相似的人的做法。

應(yīng)用方法:在一切可能的情況下,利用同等群體的力量。

作為社會動(dòng)物,在如何思考、感覺、行動(dòng)等方面,人們對周圍的人有很強(qiáng)的依賴性。實(shí)驗(yàn)也證實(shí),來自同等群體的說服會異常有效。對于在公司內(nèi)推行新舉措的管理者來說,這一經(jīng)驗(yàn)十分有益。假設(shè)你正打算精簡部門的工作流程,而一群老員工對此表示抵制,讓一位支持該舉措的老員工在團(tuán)隊(duì)會議上發(fā)表支持言論。這樣一位老同事所做的陳述比老板的話更具說服力。簡言之,影響力在水平方向上而非垂直方向上,發(fā)揮效果最好。

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