人類知覺的五大特性(2)
黃德華
第二個特性:知覺的選擇性,是指人們在某一具體時刻只是以對象的部分特征作為知覺的內(nèi)容。也稱為選擇性知覺。人們往往根據(jù)自己的需要,把一部分物體當(dāng)作自己意識的對象,知覺格外清晰,而把另一部分物體當(dāng)作知覺背景,知覺比較模糊。
知覺的最簡單原則使得人們排除外界刺激中多余的東西,按照期望和背景去感知刺激。接收和發(fā)送信息也是一種知覺形式。但是,由于種種原因,人們總是習(xí)慣接收部分信息,而摒棄另一部分信息,這就是知覺的選擇性。
知覺選擇性所造成的障礙既有客觀方面的因素,又有主觀方面的因素??陀^因素如組成信息的各個部分的強度不同,對受訊人的價值大小不同等,都會致使一部分信息容易引人注意而為人接受,另一部分則被忽視。
主觀因素也與知覺選擇時的個人心理品質(zhì)有關(guān)。在接受或轉(zhuǎn)述一個信息時,符合自己需要的、與自己有切身利害關(guān)系的,很容易聽進(jìn)去,而對自己不利的、有可能損害自身利益的,則不容易聽進(jìn)去。
凡此種種,都會導(dǎo)致信息歪曲,影響信息溝通的順利進(jìn)行。因此注意個人與對方的知覺管理,可以提高溝通的有效性。(未完)