人類知覺的五大特性（3）

黃德華

第三個(gè)特性：知覺的理解性，是指人們對任何事物的知覺都是根據(jù)已有的知識(shí)和過去的經(jīng)驗(yàn)去理解和領(lǐng)會(huì)。通俗點(diǎn)說，就是人們常說的知覺定式。

第四個(gè)特性：知覺的恒常性。當(dāng)我們對某一客觀事物形成知覺時(shí)，對它的認(rèn)識(shí)便會(huì)有相對穩(wěn)定性，在知覺中，過去經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)可對當(dāng)前知覺活動(dòng)提供補(bǔ)充信息，因此知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在知覺中的重要作用，因此要揚(yáng)棄經(jīng)驗(yàn)有難度，創(chuàng)造出鼓勵(lì)創(chuàng)新與容許失敗的工作環(huán)境。

第五個(gè)特性：知覺的背景效應(yīng)。客觀的事物是形形色色的，人們總是在一定時(shí)間內(nèi)，按需要來感知與指向一定的對象。對這些突出的對象進(jìn)行感知時(shí)，對象周圍的其他事物就好像是感知對象的背景而退居相對次要的地位。被感知的對象與背景差異越大越易于分辨，形成的知覺就清晰、突出；反之就不易分辨或不甚清晰。對象與背景又是可以轉(zhuǎn)化的，當(dāng)原來作為背景的事物成為知覺的對象時(shí)，原來作為對象的事物就退而成為背景。

在內(nèi)部培訓(xùn)與內(nèi)部會(huì)議上應(yīng)盡量避免給員工模棱兩可的感知內(nèi)容，講出重點(diǎn)要突出，不要平鋪直敘；要正確地使用富于變化的直觀工具與設(shè)計(jì)高質(zhì)量的幻燈片。
黃德華認(rèn)為，員工因知覺而行動(dòng)，因此好的管理者不但要管理好員工的知覺，更要管理好自己的知覺。作為員工要強(qiáng)化自己的知覺能力，管理好自己的知覺，自覺清醒地調(diào)整自己，讓自我知覺和社會(huì)知覺相互協(xié)調(diào)，從而讓自己與企業(yè)整體的脈搏協(xié)調(diào)，這樣我們自身才能成為一段和諧音樂中最合適的音符。