《功夫熊貓》教我們?nèi)绾纬蔀閮?yōu)秀的銷售員？(3)

黃德華

2,熊貓除了偶爾有些消極心態(tài)外，關(guān)鍵場合都具有積極心態(tài)，行為也非常積極。

有個鏡頭很能說明問題，熊貓就是熊貓，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越中原五俠士。熊貓被選為龍斗士的第二天一大早，浣熊師傅剛進(jìn)徒弟們所住的房屋大門，中原五俠士快速打開各自的房門，并齊聲說：早上好，師傅。而熊貓卻已經(jīng)到達(dá)了練武場，做熱身運(yùn)動。這不僅僅說明為了練功夫，熊貓可以改變其睡懶覺的習(xí)慣，還說明熊貓真正喜歡武功，為了做自己喜歡的事情而勤快，這種樂勤的精神就是積極行為，這就是積極心態(tài)的力量！

在第一次練武功與俏小龍對打時，被俏小龍打得摔倒在地，俏小龍說：不好意思，可您說已經(jīng)準(zhǔn)備好了呀！熊貓回應(yīng)說：真是棒極了，再來一遍吧。浣熊師傅說，下一個對手是我時。熊貓很高興地回應(yīng)說：好的，來吧。中原五俠士聽到這句話都驚呆了。在與浣熊師父對打的時候，有這樣的對話：浣熊師傅說，以彼之力，還施彼身，直到他倒下或認(rèn)輸。熊貓回應(yīng)：但真正的勇士是不會認(rèn)輸?shù)?，別擔(dān)心，師父，我是不會認(rèn)輸?shù)摹Ｋ粠煾复蛳掠竦?，依然堅持爬回玉殿?/span>

在用針灸治療受傷的熊貓鏡頭中，在與俏小龍對話中，熊貓說：我知道師父其實(shí)想啟迪我，但如果我不了解他的話，會以為他是在甩掉我。因此熊貓總是從好的方面，或積極的方面去思考問題。這種積極心態(tài)盡管有時被別人認(rèn)為是傻瓜，但是俗話說：傻人有傻福。作為銷售員，面對客戶的拒絕，要從積極的角度去思考；遇到銷售的壓力，要從積極的角度去思考。這是持續(xù)成功的關(guān)鍵。把握了自己就把握了命運(yùn)，改變了自己心態(tài)，就會使自己的生活發(fā)生改變。在面對靈鶴與忓嬌虎的拒絕時，熊貓依然真誠地贊揚(yáng)他們。

剛開始熊貓并沒有把這個積極心態(tài)養(yǎng)成習(xí)慣，也有消極心態(tài)的時候，如在智慧桃樹底下吃桃子，由于白天一連串的挫折，熊貓想放棄，結(jié)果遇到了龜仙人，通過龜仙人的開導(dǎo)，心態(tài)由消極又回到了積極。因此，黃德華認(rèn)為，我們銷售員心態(tài)不好時，不要帶著消極心態(tài)去拜訪客戶，于要找積極心態(tài)的人一起聊聊。這是調(diào)整心態(tài)的最佳方法。

黃德華認(rèn)為，心態(tài)不好，技術(shù)就發(fā)揮得不好，這也是雪豹泰龍失敗的原因之一。熊貓心態(tài)不好，有兩個壞習(xí)慣，睡懶覺與狂吃東西，結(jié)果把自己變得又肥又懶，以致浣熊師傅不喜歡。

這就啟示我們，任何人都有積極與消極的一面，如果采取消極的行為就會害了自己。如果采取積極行為，就會創(chuàng)造出受人尊敬的業(yè)績。熊貓起初也沒有看懂龍之典的意義，直到他老爸告訴他，祖?zhèn)鞯慕^密食材就是啥都沒有時，才感悟到世上沒有額外的神秘力量，如果要說有，那就是自己，一個積極的自己，一個自信的自己。一個充滿愛心的自己。只有把握自己積極心態(tài)力量時，才會有積極行為，才會創(chuàng)造人間偉大的奇跡，結(jié)果熊貓就敢于與雪豹泰龍決戰(zhàn)。(未完，黃德華發(fā)表在全球品牌網(wǎng)）

黃德華：知名國學(xué)管理學(xué)家、高級培訓(xùn)師、高級咨詢師、浙江大學(xué)EMBA優(yōu)秀學(xué)員、浙江大學(xué)EMBA優(yōu)秀畢業(yè)生、中國銷售隊伍研究專家、中國創(chuàng)業(yè)搭檔研究專家、中國繼任管理研究專家、中國領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格研究專家、國際勞工組織KAB創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)講師、浙江大學(xué)等數(shù)家高校MBA兼職教授。是把棘輪效應(yīng)、曲棍球桿效應(yīng)、邊際效應(yīng)、知覺管理、俄羅斯套娃現(xiàn)象、卡尼曼前景理論引進(jìn)銷售隊伍管理研究的首創(chuàng)者，是把TOPK技術(shù)引進(jìn)銷售隊伍管理、創(chuàng)業(yè)搭檔、接班人管理、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域的首創(chuàng)者。擁有12年的外資企業(yè)市場銷售管理的成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷；擁有一流大學(xué)的教育背景，先后畢業(yè)于武漢大學(xué)、清華大學(xué)與浙江大學(xué)，1997年曾經(jīng)在哈佛大學(xué)接受過DISC技術(shù)訓(xùn)練（即領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練）。目前在《銷售與市場》、《人力資源》、《商界評論》等雜志發(fā)表論文80多篇，培訓(xùn)行業(yè)主要有：醫(yī)藥、生物、保健品、化工、IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子器材、紡織、建材、汽車、園林種苗、機(jī)械設(shè)備、煙草、培訓(xùn)、銀行、政府等。在搜狐的博客為：黃德華-管理學(xué)家https://gandyh.blog.sohu.com 我的E-mail：qiyeliangban@sohu.com