加強對醫(yī)藥代表教育與監(jiān)管的思考（1）

黃德華

針對醫(yī)生進行藥品推廣的專業(yè)醫(yī)藥代表制，在國外已經(jīng)成為醫(yī)藥營銷的主流模式。1988年以后，這種營銷模式被“三資”企業(yè)相繼引入國內(nèi)。經(jīng)過多年的醫(yī)藥行業(yè)的實踐和研究，黃德華認為，我國目前對醫(yī)藥代表卻沒有與之相適應的監(jiān)督機制，從而導致了一些嚴重問題：

一是人員素質參差不齊；

二是促銷、銷售行為極不規(guī)范；

三是直接參與商業(yè)賄賂；

四是存在“醫(yī)藥代表的代表”等混亂狀況。

五把醫(yī)藥代表等同于藥品銷售代表，混淆了固有商與牽連商的區(qū)別。

如此醫(yī)藥營銷隊伍完全背離了學術推廣的范圍，危害到醫(yī)藥市場的正常秩序，威脅到正常的醫(yī)療秩序，危及到群眾的用藥安全，并不斷抬高愈來愈不堪重負的醫(yī)療費用。
黃德華認為，理論上，醫(yī)藥代表是一個非常規(guī)范的職業(yè)，他以播藥濟世為歷史使命。在售前起到傳播藥品知識的“布道”作用，在售后起到藥品處方釋疑的“技術服務”作用。

藥品非日常商品，僅通過廣告或藥品宣傳冊的簡單介紹，無法完整而清楚地傳達所有信息及其正確的使用方法，而且在藥學與醫(yī)學日益分開的時代，很多臨床醫(yī)生對層出不窮的新藥也缺乏了解，不清楚這些藥品在臨床上的使用效果，以及可能出現(xiàn)的不良反應。因此，黃德華認為，醫(yī)藥代表的職責是科學地向醫(yī)生和醫(yī)療機構推介新藥，正確宣傳藥品的安全性、有效性，指導臨床合理用藥，搜集藥品的不良反應并及時反饋醫(yī)藥企業(yè)采取必要的解決措施，這是國際通行的做法。（未完）