專訪黃德華: 醫(yī)藥代表如何監(jiān)管?
中青報(bào)法治版記者王夢婕
5、 中國青年報(bào):對醫(yī)藥代表乃至整個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的規(guī)范化,您個(gè)人有何系統(tǒng)的、長遠(yuǎn)的監(jiān)管建議?(如加強(qiáng)行業(yè)自律,引進(jìn)國際通行的行業(yè)規(guī)范等)還需要哪些外部因素的配合?
黃德華:整治醫(yī)療行賄要從狠抓藥企高管開始!做到立法準(zhǔn)確,給力國民。
第一,人大立法,規(guī)范醫(yī)藥代表行為。任何干擾醫(yī)生正常處方的做法都必須在法律上加以禁止。
第二,人大立法,把行賄主體定義為藥企高管。是否通過商業(yè)賄賂的方式銷售或宣傳藥品,并不是由醫(yī)藥代表決定的,而是公司的管理層和決策層決定的。因?yàn)樗幤蟾吖苁撬幤蜂N售政策的制定者,他是一切問題的根源。
第三,人大立法,處罰醫(yī)藥行業(yè)的行賄要觸目驚心。醫(yī)藥行業(yè)的行賄違法成本要高于其他行業(yè),歐美國家在這方面做得比較好。比如,張三醫(yī)藥代表行賄醫(yī)生處方彌可保,處罰的是彌可保的生產(chǎn)廠家,處罰金額要超過彌可保在全國的全年銷售額或取消其生產(chǎn)彌可保的資格,觸犯刑法的,逮捕的是生產(chǎn)彌可保的公司總經(jīng)理或營銷副總經(jīng)理。
第四,人大立法,行受賄雙方的嚴(yán)懲并重。
第五,人大立法,保障新聞媒體更多地去譴責(zé)那些違規(guī)的藥企高管。第六,政府部門執(zhí)行監(jiān)管時(shí),不要迷戀外企(哥),外企(哥)只是個(gè)傳說。避免光環(huán)效應(yīng),加大外資藥企的監(jiān)管力度。
第七,大幅度降低外企的藥品價(jià)格。外企藥品價(jià)格高,才有高薪去雇傭醫(yī)藥代表,才有資金去行賄醫(yī)生,盡管外企促銷手段高明,但萬變不離其宗,他們也是用患者的錢和國家的錢,去行賄醫(yī)院!
第八,推進(jìn)藥企高管的準(zhǔn)入注冊,持證上崗和培訓(xùn)教育。醫(yī)藥代表的認(rèn)證系統(tǒng)要政府化,把藥企高管納入醫(yī)藥代表的認(rèn)證。對于那些違規(guī)的藥企,取消所有關(guān)聯(lián)人員的認(rèn)證,剝奪其行藥資格。
黃德華:知名國學(xué)管理專家、高級培訓(xùn)師、高級咨詢師、浙江大學(xué)EMBA優(yōu)秀學(xué)員、浙江大學(xué)EMBA優(yōu)秀畢業(yè)生、中國銷售隊(duì)伍研究專家、中國創(chuàng)業(yè)搭檔研究專家、中國繼任管理研究專家、中國領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格研究專家、國際勞工組織KAB創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)講師、浙江大學(xué)等數(shù)家高校MBA課程教授。是把棘輪效應(yīng)、曲棍球桿效應(yīng)、邊際效應(yīng)、知覺管理、俄羅斯套娃現(xiàn)象、卡尼曼前景理論引進(jìn)銷售隊(duì)伍管理研究的首創(chuàng)者,是把TOPK技術(shù)引進(jìn)銷售隊(duì)伍管理、創(chuàng)業(yè)搭檔、接班人管理、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域的首創(chuàng)者。擁有12年的外資企業(yè)市場銷售管理的成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;擁有一流大學(xué)的教育背景,先后畢業(yè)于武漢大學(xué)、清華大學(xué)與浙江大學(xué),1997年曾經(jīng)在哈佛大學(xué)接受過DISC技術(shù)訓(xùn)練(即領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練)。目前在《銷售與市場》、《人力資源》、《商界評論》等雜志發(fā)表論文80多篇,培訓(xùn)行業(yè)主要有:醫(yī)藥、生物、保健品、化工、IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子器材、紡織、建材、汽車、園林種苗、機(jī)械設(shè)備、煙草、培訓(xùn)、銀行、政府等。在搜狐的博客為:中國銷售管理大學(xué)https://gandyh.blog.sohu.com 我的E-mail:qiyeliangban@sohu.com