《銷售隊(duì)伍管理》是中國本土第一本專注企業(yè)銷售隊(duì)伍管理的權(quán)威教材，它厚基于中國傳統(tǒng)文化，植根于中國本土環(huán)境，著眼于國際視野。本書由富有卓越實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的浙大兼職教授黃德華和富有卓越理論研究成果的浙大營銷學(xué)教授張大亮聯(lián)手創(chuàng)作，實(shí)現(xiàn)了銷售隊(duì)伍領(lǐng)域的管理實(shí)踐與前沿理論的完美融合。
　　本書融合了中國傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代西方管理學(xué)、銷售學(xué)、市場營銷、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等近10門學(xué)科的最新原理與實(shí)踐。書中全部案例均為中國本土案例，案例來自民企、國企和在華的外企，具有極強(qiáng)的真實(shí)性。另外，書中還穿插了很多實(shí)用性的管理表格工具，為企業(yè)設(shè)計(jì)、建立和管理銷售隊(duì)伍提供了可操作的理論指導(dǎo)。
　　本書分為五個(gè)部分：銷售隊(duì)伍管理入門篇，著重探討了銷售隊(duì)伍管理的內(nèi)涵、專業(yè)銷售技能、顧問銷售技能、適應(yīng)性銷售技能。銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)略規(guī)劃管理篇，屬于設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍范疇，主要探討了銷售預(yù)測管理、銷售區(qū)域管理、銷售指標(biāo)管理等。銷售隊(duì)伍的人力資源管理篇，涉及設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍、組建銷售隊(duì)伍和管理銷售隊(duì)伍三個(gè)領(lǐng)域，主要探討了銷售組織設(shè)計(jì)、銷售組織變革、銷售薪酬設(shè)計(jì)、銷售隊(duì)伍的流入（招聘）、流出（辭退）和發(fā)展（同化、培訓(xùn)與晉升）等。銷售隊(duì)伍的運(yùn)作輔導(dǎo)管理篇，屬于管理銷售隊(duì)伍范疇，主要闡述了銷售隊(duì)伍的激勵(lì)管理、士氣管理、領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)、指導(dǎo)與控制。銷售隊(duì)伍的績效評估管理篇，屬于管理銷售隊(duì)伍范疇，主要探討了銷售管理層的銷售量分析、營銷成本分析、盈利性分析以及銷售員的績效評估。附錄中的綜合案例是真實(shí)發(fā)生在中國本土的案例。
　　本書不僅適合作為MBA、EMBA課程的教材，同樣適用于銷售管理專業(yè)的本科生教學(xué)，更適用于企業(yè)總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、銷售主管，乃至那些想晉升的銷售員和想創(chuàng)業(yè)的讀者來閱讀學(xué)習(xí)。