《銷售隊伍管理》是中國本土第一本專注企業(yè)銷售隊伍管理的權(quán)威教材，它厚基于中國傳統(tǒng)文化，植根于中國本土環(huán)境，著眼于國際視野。本書由富有卓越實戰(zhàn)經(jīng)驗的浙大兼職教授黃德華和富有卓越理論研究成果的浙大營銷學教授張大亮聯(lián)手創(chuàng)作，實現(xiàn)了銷售隊伍領域的管理實踐與前沿理論的完美融合。
　　本書融合了中國傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代西方管理學、銷售學、市場營銷、戰(zhàn)略管理、組織行為學、領導學等近10門學科的最新原理與實踐。書中全部案例均為中國本土案例，案例來自民企、國企和在華的外企，具有極強的真實性。另外，書中還穿插了很多實用性的管理表格工具，為企業(yè)設計、建立和管理銷售隊伍提供了可操作的理論指導。
　　本書分為五個部分：銷售隊伍管理入門篇，著重探討了銷售隊伍管理的內(nèi)涵、專業(yè)銷售技能、顧問銷售技能、適應性銷售技能。銷售隊伍的戰(zhàn)略規(guī)劃管理篇，屬于設計銷售隊伍范疇，主要探討了銷售預測管理、銷售區(qū)域管理、銷售指標管理等。銷售隊伍的人力資源管理篇，涉及設計銷售隊伍、組建銷售隊伍和管理銷售隊伍三個領域，主要探討了銷售組織設計、銷售組織變革、銷售薪酬設計、銷售隊伍的流入（招聘）、流出（辭退）和發(fā)展（同化、培訓與晉升）等。銷售隊伍的運作輔導管理篇，屬于管理銷售隊伍范疇，主要闡述了銷售隊伍的激勵管理、士氣管理、領導、輔導、指導與控制。銷售隊伍的績效評估管理篇，屬于管理銷售隊伍范疇，主要探討了銷售管理層的銷售量分析、營銷成本分析、盈利性分析以及銷售員的績效評估。附錄中的綜合案例是真實發(fā)生在中國本土的案例。
　　本書不僅適合作為MBA、EMBA課程的教材，同樣適用于銷售管理專業(yè)的本科生教學，更適用于企業(yè)總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、銷售主管，乃至那些想晉升的銷售員和想創(chuàng)業(yè)的讀者來閱讀學習。