何葉,何葉講師,何葉聯(lián)系方式,何葉培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
北京大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理總裁班特聘講師
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何葉:頂尖導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)——新飛冰箱
2016-01-20 57845
客戶(hù):新飛冰箱股份公司 地點(diǎn):河南省 - 新鄉(xiāng) 時(shí)間:2013/4/12 0:00:00 不少終端門(mén)店導(dǎo)購(gòu)時(shí)常感到“盲、茫、忙”?面對(duì)紛繁復(fù)雜的“忙碌、盲目、茫然”,導(dǎo)購(gòu)需要具備什么樣的職業(yè)心態(tài)與方法技巧? 銷(xiāo)售初期,導(dǎo)購(gòu)說(shuō)什么?如何說(shuō)?如何開(kāi)場(chǎng)才能夠吸引住顧客的興趣? 吸引住顧客興趣后,如何用有效的提問(wèn)才能找到顧客的需求點(diǎn),找到銷(xiāo)售引爆點(diǎn)? 顧客對(duì)產(chǎn)品有一定興趣后,如何進(jìn)一步擴(kuò)大、刺激顧客的興趣,讓顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望進(jìn)一步沸騰?點(diǎn)燃銷(xiāo)售引爆點(diǎn)? 顧客在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中,一旦回到理性思考階段,大量的購(gòu)買(mǎi)異議產(chǎn)生:“價(jià)格太高,暫時(shí)不需要,再考慮一下”等等,顧客異議背后潛伏著什么樣的購(gòu)買(mǎi)心理,此時(shí)如何做方能有效化解顧客的異議,影響顧客? 銷(xiāo)售后期,導(dǎo)購(gòu)如果提交成交,顧客說(shuō)還要再考慮一下? 導(dǎo)購(gòu)如果不提交成交,顧客自己會(huì)不會(huì)買(mǎi)單? 促單成交的時(shí)機(jī)及有效方法,時(shí)機(jī)太早太遲都可能貽誤時(shí)機(jī),如何促單成交? 面對(duì)成交后的顧客,怎么做能夠讓顧客自己買(mǎi)了還帶自己的熟人朋友也來(lái)買(mǎi)?如何培養(yǎng)自己的大客戶(hù)群? 面對(duì)悔單的顧客,如何做方能化險(xiǎn)為夷? 【備注:本課程文字內(nèi)容已由“北京大學(xué)出版社”出版《頂尖導(dǎo)購(gòu)的秘密》,為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2012、2013年銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)類(lèi)銷(xiāo)售書(shū)籍前三名】
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