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北京大學(xué)營銷管理總裁班特聘講師
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何葉:企業(yè)要善于制造“流言蜚語”
2016-01-20 60707
企業(yè)要善于制造“流言蜚語” ——從匯源集團(tuán)的“士兵突擊”談起 最近,匯源集團(tuán)發(fā)布消息:“向社會招聘20-40歲的退伍軍人5000名,本次招聘,目的是要在退伍軍人中選拔人才,讓那些軍政素質(zhì)過硬、訓(xùn)練有素的退伍軍人充實(shí)市場一線到匯源繼續(xù)發(fā)揮作用?!? 此舉措被業(yè)界人士喻為匯源精彩的“士兵突擊”!是匯源在“社會責(zé)任、企業(yè)管理、廣告效應(yīng)”等眾多方面的多贏!可謂一石三鳥。 社會責(zé)任 “匯聚五洲英才、源通四海財富” 在金融危機(jī)的陰影尚未退去的今天,匯源集團(tuán)此次推出了5000名退伍軍人的招聘計劃,一方面為企業(yè)下一步發(fā)展儲備了人才,另一方面也彰顯出一個企業(yè)的社會責(zé)任感,積極為促進(jìn)社會就業(yè)做貢獻(xiàn)! “大企業(yè)、大責(zé)任”匯源此次行動向社會遞交了一份責(zé)任承諾書,逆市招人,體現(xiàn)了匯源很強(qiáng)的社會責(zé)任感??梢哉f是匯源在新形勢下為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任共贏的高明舉措一。 企業(yè)管理 作為國內(nèi)果汁行業(yè)的龍頭企業(yè),高品質(zhì)產(chǎn)品當(dāng)有高素質(zhì)的團(tuán)隊來支撐, 軍人良好的綜合素質(zhì):能吃苦、堅韌、較強(qiáng)的執(zhí)行力。當(dāng)他們加入到匯源后,其作風(fēng)和工作態(tài)度將帶動其他員工,產(chǎn)生“1+1>2”效應(yīng),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展更上一個新的臺階。 “軍事化管理”和“規(guī)范化運(yùn)作”,退伍軍人的紀(jì)律意識和團(tuán)隊精神無疑是企業(yè)非??粗氐摹W鳛橐患沂称飞a(chǎn)企業(yè),匯源掌控著從源頭到銷售終端的整條產(chǎn)業(yè)鏈,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會對最終的產(chǎn)品品質(zhì)造成影響。而“品質(zhì)至上”的匯源理念是靠嚴(yán)格的管理體系實(shí)現(xiàn)的,其中,軍事化管理是保證產(chǎn)品品質(zhì)的一個非常重要的原因,退伍軍人的加入,其擁有的良好素質(zhì)可以讓他們在產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)起到重要的作用,對于產(chǎn)品品質(zhì)的把控又增添了一份保證。 從“軍人”招聘,充實(shí)銷售一線業(yè)務(wù)隊伍(眾多企業(yè)銷售團(tuán)隊需要軍魂,但最缺的也是軍魂)給業(yè)務(wù)隊伍注以強(qiáng)心劑,又提升了銷售人員的危機(jī)意識,不得不佩服匯源的“高瞻”!正所謂古語“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn)”! 借軍人的軍魂來打造企業(yè)的靈魂此為士兵突擊”的高明舉措二 廣告效應(yīng) 引“綠”造“綠”,以“綠”養(yǎng)“綠”,匯源此次“士兵突擊”的廣告效應(yīng)可謂是最高明的舉措! 匯源歷來重視產(chǎn)業(yè)鏈上游建設(shè),關(guān)心果農(nóng),大力建設(shè)綠色水果基地,生產(chǎn)綠色環(huán)保產(chǎn)品。此為引“綠”造“綠”! 將軍營綠色帶入企業(yè),力圖打造企業(yè)團(tuán)隊生機(jī)勃勃的綠色景象,此為以“綠”養(yǎng)“綠”! 而且“綠色果蔬、綠色產(chǎn)品、綠色軍營、綠色和諧”,賦予消費(fèi)者一系列綠色、陽光的正面聯(lián)想,與日前奶業(yè)“不綠色、不陽光”堅定區(qū)隔。從“綠色”入手,不得不佩服匯源的“遠(yuǎn)矚”!正所謂古語“順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞著眾”! 渠道消費(fèi)者可能從銷售人員是否好品格來聯(lián)想產(chǎn)品的好品質(zhì)、終端消費(fèi)者可能從廣告、口碑以及各種社會上的“流言蜚語”來聯(lián)想產(chǎn)品的好品質(zhì)。 此次“士兵突擊”,匯源沒花一分錢、沒請任何一位炙手可熱的明星,明星就是匯源自己(此案例的確給動輒百萬、千萬聘請大明星的企業(yè)上了頗為生動的一課:與其付給明星高昂的代言費(fèi)不如靜心思辨,把目光從明星轉(zhuǎn)移到自己,把自己培養(yǎng)成明星) 匯源的“士兵突擊”式亮劍,不僅獲得滿堂彩,而且與20幾年前海爾張瑞敏的“怒砸冰箱”的“流言蜚語”有著異曲同工之妙! 海爾二十幾年來在電視媒體上層出不窮的廣告人們可能已經(jīng)漸漸淡忘,唯獨(dú)長久記憶的卻是海爾不花一分錢的張瑞敏“怒砸冰箱”!這樣的“流言蜚語”其生命力更旺盛也更長久! 而匯源此次制造的“流言蜚語”生命力同樣旺盛,相信其生命力也將是長久的!
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