由全球華人電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)研究中心和《廣告主市場(chǎng)觀察》雜志聯(lián)合舉辦"中國(guó)電商品牌大會(huì)暨首屆網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典"近日在北京成功舉辦。來(lái)自電商企業(yè)、廣告公司、數(shù)據(jù)公司、媒介機(jī)構(gòu)等300余名行業(yè)人士濟(jì)濟(jì)一堂,就電子商務(wù)的品牌塑造戰(zhàn)略策略展開(kāi)了深入的討論。
據(jù)悉,本次大會(huì)包括六個(gè)主題論壇,分別是:電商品牌傳播與媒介策略、SoLoMo趨勢(shì)下的電子商務(wù)、如何提升電商廣告的轉(zhuǎn)化率、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之道、電商品牌體驗(yàn)優(yōu)化之道、"千團(tuán)大戰(zhàn)"品牌勝算策。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任劉東明,攜程網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)陸琰、瑪薩瑪索市場(chǎng)總監(jiān)高碩、合潤(rùn)傳媒總經(jīng)理王一飛、勒卡斯傳媒調(diào)研市場(chǎng)部總經(jīng)理林俊毅、飛視天成總經(jīng)理助理龔文彬30余名嘉賓分享了自己的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)?! 〈髸?huì)擬設(shè)“ 電商品牌策略、廣告創(chuàng)意與媒介策略”、“Solomo(社會(huì)化、本地化、移動(dòng)化)趨勢(shì)下的電子商務(wù)”、“如何提高電商廣告的轉(zhuǎn)化率”、“傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之路”、“電商品牌體驗(yàn)優(yōu)化之道”、“‘千團(tuán)大戰(zhàn)’品牌勝算策略”等六大主題。每個(gè)主題論壇以“嘉賓主題演講+圓桌互動(dòng)”的形式展開(kāi)?!爸黝}演講嘉賓”主要以國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)的CEO、CMO、CFO、COO等為主,兼顧電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)傳播專家學(xué)者和電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商、媒體廣告運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,“圓桌互動(dòng)”主要以主題演講嘉賓、國(guó)內(nèi)新興電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商及媒體高管為主,就主題論壇相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)討論
李國(guó)慶,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶表示,電子商務(wù)的冬天還未到來(lái),品牌、流量與顧客是當(dāng)當(dāng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)品牌在受訪者中提及率第一,品牌知名度在中國(guó)B2C行業(yè)居首位。品牌也是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中不可跨越的元素。 個(gè)人介紹 1964年的10月1日出生于北京?! ?987年以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系 李國(guó)慶 。隨后工作于國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和中共中央書(shū)記處農(nóng)村政策研究室。四年中,發(fā)表了500多萬(wàn)字專著論文。 1993年,聯(lián)合北京大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、農(nóng)業(yè)部等創(chuàng)辦“北京科文經(jīng)貿(mào)總公司”,任總經(jīng)理、總裁至今。 1995年在美國(guó)創(chuàng)辦“科文實(shí)業(yè)集團(tuán)”并任董事長(zhǎng)。主要從事有關(guān)中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品銷(xiāo)售,以及國(guó)際版權(quán)貿(mào)易及國(guó)際合作出版。 1996年在香港創(chuàng)辦科文(香港)出版有限公司,從事面向海外華人市場(chǎng)的醫(yī)學(xué)、商務(wù)、科技類(lèi)圖書(shū),多媒體的出版。 同年,在美國(guó)認(rèn)識(shí)了俞渝,三個(gè)月后在紐約閃電結(jié)婚,1997年俞渝回到國(guó)內(nèi),夫唱婦隨。 1997年與美國(guó)IDG數(shù)據(jù)集團(tuán)、盧森堡劍橋控股集團(tuán)先后成立“北京科文國(guó)略信息技術(shù)公司”、“北京科文書(shū)業(yè)信息技術(shù)公司”。 1999年11月與妻子俞渝共同創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店,任聯(lián)合總裁,與妻子俞渝共同執(zhí)掌當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。如今當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)成為全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店。面向全世界,為中文讀者提供30多萬(wàn)種中文圖書(shū)及音像類(lèi)商品,每天為成千上萬(wàn)的網(wǎng)上消費(fèi)者提供方便、快捷的服務(wù),給網(wǎng)上購(gòu)物者帶來(lái)極大的方便和實(shí)惠。 2000年7月當(dāng)選中國(guó)書(shū)刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會(huì)非國(guó)有委員會(huì)主任 2005年1月當(dāng)選中國(guó)書(shū)刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
劉東明,清華大學(xué)總裁班專家、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任 清華大學(xué)特聘專家、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任劉東明表示,中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)10年歷程,現(xiàn)在朝著兩個(gè)方向發(fā)展,即品牌的電商化和電商的品牌化。電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)由價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌的競(jìng)爭(zhēng),整個(gè)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”。中國(guó)電商界的怪圈“亮賤”精神,即無(wú)休止的打折、促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)將進(jìn)入窮途末路。而電子商務(wù)的品牌化才是鎖住消費(fèi)者狂野之心的達(dá)芬奇密碼?! €(gè)人介紹 清華大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專家、中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)EDP、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA授課專家;為中歐商學(xué)院、上投摩根、寶瑞通、螞蟻微股、香格里拉等培訓(xùn)、服務(wù)。新浪微博名人堂、搜狐營(yíng)銷(xiāo)堂、中央人民廣播電臺(tái)、新華社《中國(guó)品牌》、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《時(shí)尚傳媒》受訪專家,中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專家、中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任、DM互動(dòng)總經(jīng)理、阿里巴巴、百度《簡(jiǎn)單》、騰訊《網(wǎng)道》、淘寶《賣(mài)家》、阿里巴巴《天下網(wǎng)商》、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》專家;北京師范大學(xué)公共治理研究中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部主任、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定中心、阿里學(xué)院、時(shí)代光華、前沿講座、艾瑞學(xué)院、尚德機(jī)構(gòu)、四海商舟、四川網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基地、蘇州網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基地、揚(yáng)州網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基地授課專家;中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任、中國(guó)廣告協(xié)會(huì)網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)研究院、易觀國(guó)際、云南旅游協(xié)會(huì)智旅動(dòng)力、藝旅咨詢特聘營(yíng)銷(xiāo)專家;中國(guó)十大電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大師、2010年度十大社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)專家、艾瑞2008最佳新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專家獎(jiǎng)獲得者。艾菲獎(jiǎng)(世界五大廣告獎(jiǎng)之一)、中國(guó)電商品牌大會(huì)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)、中國(guó)服裝大會(huì)、淘寶創(chuàng)想、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)、中國(guó)新媒體盛典等重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)會(huì)議評(píng)委、演講嘉賓?! ?劉東明老師著述頗豐,編著中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)暢銷(xiāo)書(shū)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》;主編中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)史上第一部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒》;清華大學(xué)出版社《電影“盈”銷(xiāo)傳播》(參編);清華大學(xué)出版社《微博營(yíng)銷(xiāo)》。并為清華大學(xué)出版社《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)——工具理論實(shí)戰(zhàn)》、湛廬文化《信任代理》、搜狐《營(yíng)銷(xiāo)堂》、《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之人性、策略、實(shí)戰(zhàn)》作序、推薦語(yǔ)?! |明老師著述頗豐,著《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》;主編《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒》(案例卷);《微博營(yíng)銷(xiāo)》、艾瑞學(xué)院教材創(chuàng)作中。
劉再興 廣告主雜志主編 《廣告主市場(chǎng)觀察》雜志主編劉再興表示,打造品牌可能很貴,但不打造品牌一定更貴。營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論在電商行業(yè)已經(jīng)走向?qū)嵺`,但精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)并不能解決所有問(wèn)題。只有擁有卓越的品質(zhì)和服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中打造自己的品牌,才能獲得更多的用戶。 個(gè)人介紹 劉再興,男,清華大學(xué)法學(xué)碩士,《廣告主市場(chǎng)觀察》雜志主編,時(shí)報(bào)金犢獎(jiǎng)、DCCI金贏銷(xiāo)大獎(jiǎng)等多項(xiàng)廣告大獎(jiǎng)評(píng)委,先后在清華大學(xué)科技處、中國(guó)傳媒大學(xué)《媒介》雜志、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)《廣告主市場(chǎng)觀察》雜志等單位工作,專著有《杜邦》(遼寧教育出版社2002年10月出版),合著有《期刊中國(guó)》(中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社10月出版)、《中國(guó)傳媒大變局》(中信出版社2003年8月出版)等,在《傳媒》、《中華新聞報(bào)》、《電視研究》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方都市報(bào)》、《風(fēng)尚周報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表文章近百篇?! ±湛ㄋ箓髅秸{(diào)研市場(chǎng)部總經(jīng)理林俊毅 我大概做跟率有關(guān)的工作可能有15年了,因?yàn)槲矣?0年是在的電信運(yùn)營(yíng)商,我們要談率,有多少人使用了我們的移動(dòng)服務(wù),有多少人用哪一些增值業(yè)務(wù),我們也是有一個(gè)率,我到國(guó)內(nèi)做了很多是網(wǎng)站的部分的營(yíng)銷(xiāo)跟銷(xiāo)售,最近幾年都是在做調(diào)研,做市場(chǎng)調(diào)研尤其是電商的一些調(diào)研,這里面也牽扯到一些率,所以說(shuō)等一下里面會(huì)有一些想法跟大家分享。 其實(shí)我們來(lái)參加這個(gè)會(huì)議是因?yàn)槲覀儼盐覀兊目蛻舯嵣陥?bào)了一個(gè)項(xiàng)目獲得了一個(gè),寶潔在去年的時(shí)候,他創(chuàng)辦了一個(gè)網(wǎng)站叫寶潔生活家,我們?cè)谝患局畠?nèi)幫他招募了600萬(wàn)的訪問(wèn)、300的注冊(cè)、100萬(wàn)的下單,那所以我們的這個(gè)品牌,是有來(lái)自于線下,我們透過(guò)線上的方式,幫我們做營(yíng)銷(xiāo)推廣,去測(cè)試他每一個(gè)行為的訪問(wèn),所以他對(duì)每一個(gè)行為訪問(wèn)就給他一個(gè)標(biāo)簽,如果說(shuō)現(xiàn)在的廣告在現(xiàn)在第14頁(yè)的,其實(shí)一個(gè)行為定向,可是我們看到很多電商著眼的行為定向其實(shí)是淘寶模式,淘寶模式就是什么?淘寶徑,我們?cè)?jīng)跟他做合作開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù),他說(shuō)買(mǎi)內(nèi)衣之前點(diǎn)過(guò)什么網(wǎng)站,這個(gè)只是一個(gè)行為的衡量,不代表任何含義。觀其言、查其行、知其喜好,所以我想用我們精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,也可以同樣第十用,謝謝?! ★w視天成總經(jīng)理助理龔文彬 電商讓生活更美好,作為一家傳統(tǒng)電視媒體,我們也希望電視讓電商更美好,但是這需要我們雙方的智慧和行動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐?! 「魑患钨e、各位朋友大家好,下面我就想就《電商時(shí)代的電視媒體傳播價(jià)值》這一主題與各位嘉賓做一個(gè)粗淺的交流?! ∥覀兿葋?lái)看一下目前中國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)顯示2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已經(jīng)達(dá)到4.5萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)22%。2011年上半年中國(guó)電子商務(wù)整體交易額已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)億,其中B2C市場(chǎng)增速高于C2C,可見(jiàn)中國(guó)未來(lái),中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展速度迅猛且潛力無(wú)限,這是我們大家有目共睹的?! 〉菑目傮w來(lái)看,當(dāng)前的國(guó)內(nèi)的電商還是處于一個(gè)初級(jí)的發(fā)展階段,重電子慶商務(wù)成為認(rèn)識(shí)的瓶頸,在這里認(rèn)識(shí)的影響下,不少開(kāi)發(fā)電子商務(wù)的企業(yè),以吸收風(fēng)險(xiǎn)資本為目標(biāo),片面追求訪問(wèn)量,面臨極大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也許這個(gè)是我們的一個(gè)偏見(jiàn)。電子商務(wù)的關(guān)鍵我們認(rèn)為是商務(wù)而不是電子,電子只手段,直線商務(wù)才是真正的終極目標(biāo)。 所以對(duì)于電子商務(wù)的買(mǎi)家和廣告主而言,我們認(rèn)為在當(dāng)前復(fù)雜多元的媒體環(huán)境下,如何通過(guò)實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播和品牌推廣,構(gòu)筑電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。就像我剛才在會(huì)下也看到了我們的主持人肖總提到一點(diǎn),實(shí)際上電商和傳統(tǒng)企業(yè)一樣,都面臨著對(duì)品牌的長(zhǎng)期塑造和形象的打造,這已經(jīng)是成為電商必須迫切面對(duì)和解決的問(wèn)題。 因此我們認(rèn)為對(duì)電商與電視媒體的合作價(jià)值和模式的探討具有現(xiàn)實(shí)的意義。下面我再簡(jiǎn)要地給大家介紹一下電視媒體目前的現(xiàn)狀,2010年中國(guó)電視綜合人口覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了97.62%,覆蓋人口近13億,我想這應(yīng)該是真正意義上的全民媒體了?;ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)然增速更加顯著,截止2011年6月,網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了4.85億,這確實(shí)是一個(gè)非常驚人的增長(zhǎng)速度,但是就目前對(duì)比而言,電視顯然仍然是覆蓋人口最多的媒體。 攜程網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)陸琰 要讓網(wǎng)絡(luò)定制更誠(chéng)信——沒(méi)有品牌就沒(méi)有賺錢(qián)的EC;要讓網(wǎng)絡(luò)定制更便利——可隨時(shí)隨地購(gòu)物與具體的EC品牌無(wú)關(guān);要讓網(wǎng)絡(luò)定制更好玩——體驗(yàn)的核心價(jià)值是顧客難忘的經(jīng)歷?! ?shù)字媒體產(chǎn)業(yè)正在成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與新興經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ),國(guó)家將加快推動(dòng)文化體制改革,加快推進(jìn)數(shù)字媒體的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,加快推進(jìn)數(shù)字媒體的研發(fā)、創(chuàng)新和服務(wù)平臺(tái)建設(shè),提升行業(yè)整體完善,探索產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的新模式與新機(jī)制。隨著數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的快速發(fā)展,由此帶動(dòng)的數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)價(jià)值超過(guò)數(shù)萬(wàn)億元,整個(gè)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈將會(huì)有更多的發(fā)展機(jī)遇?! €(gè)人介紹 陸琰擔(dān)任攜程網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān),攜程網(wǎng)作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司,攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過(guò)5000萬(wàn)會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無(wú)縫結(jié)合的典范?! {借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,上市當(dāng)天創(chuàng)納市3年來(lái)開(kāi)盤(pán)當(dāng)日漲幅最高紀(jì)錄?! ‖斔_瑪索市場(chǎng)總監(jiān)高碩 我今天講的主要的主題就是剛才提到的電商廣告的率,其實(shí)我們可以看到如果作的朋友,昨天已經(jīng)感受到俗話有講叫一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)寒,昨天的一場(chǎng)秋雨已經(jīng)把帶到了有一點(diǎn)點(diǎn)深秋的感覺(jué),其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)尤其是電商行業(yè)也會(huì)有一種說(shuō)法,到了2011年的下半年可能會(huì)進(jìn)入電商行業(yè)的一個(gè)冬季的來(lái)臨。那么所以我們可以看到,海量的流量已經(jīng)不是電商行業(yè)最重要的一部分,那么如何找到率高的優(yōu)質(zhì)的流量,才可能是我們最關(guān)注的。對(duì)于B2C來(lái)講的話,我們可以看到我們的主要的流量來(lái)源一部分是網(wǎng)民通過(guò)自訪問(wèn),另一方面是來(lái)自于搜索引擎,還有一大部分是我們可能是市場(chǎng),花了很大的費(fèi)用的一些推廣的流量來(lái)源?! ∧敲次覀兛吹?,就是很多的網(wǎng)民多數(shù)從有88%的網(wǎng)民,是通過(guò)一家點(diǎn)擊,到我們的網(wǎng)站然后去下單,這就是我們看到的其實(shí)現(xiàn)在有很多的品牌電商,基本上是采用的合作模式,比如說(shuō)除了搜索引擎還有一些站以外,還會(huì)有一些在重要的門(mén)戶的網(wǎng)站,有一些固定的。所以我們看到怎么去應(yīng)用這些重要的核心的,讓用戶在第一時(shí)間能夠訪問(wèn)我們的網(wǎng)站和下單,是對(duì)B2C行業(yè)常重要的?! 〗酉聛?lái)我們?cè)倏匆唤M數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)在我們的電商一個(gè)平均的平臺(tái)上,產(chǎn)生三次以上的購(gòu)買(mǎi)行為的月湖,占整體注冊(cè)數(shù)的19%。而這19%的用戶給我們每天帶來(lái)的銷(xiāo)售額占到了83%,這就是上一頁(yè)所提到的二八原則,核心的用戶給電商帶來(lái)的價(jià)值是不可估量的。 個(gè)人介紹 高碩擔(dān)任瑪薩瑪索市場(chǎng)總監(jiān), 1、 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)作管理,整體策劃,并對(duì)運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督; 2、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷(xiāo)售目標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供決策信息依據(jù); 4、 負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門(mén)的組織架構(gòu)和職責(zé)分工,實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效;