網(wǎng)絡營銷這一交互營銷方式已被越來越多的國內外商業(yè)銀行所接受和重視,傳統(tǒng)媒介營銷的競爭已從平面、廣播、電視等領域轉移到互聯(lián)網(wǎng)上。面對激烈的金融競爭,如何把握消費者心理、準確定位網(wǎng)站服務內容,進而優(yōu)化服務方式、迎合現(xiàn)代消費者的需求和口味,是擺在銀行網(wǎng)站面前的一道課題。近日,中國銀行特別邀請到清華大學、北京大學總裁班網(wǎng)絡營銷授課專家劉東明老師為中國銀行全體員工進行了《電子銀行業(yè)務實用營銷策略與技巧》課程培訓。
劉東明老師是清華、北大總裁班電子商務授課專家、浙江大學EDP、中山大學MBA、西南財經(jīng)大學EMBA電子商務授課專家。中國電子商務職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任,中國電子商務協(xié)會PCEM網(wǎng)絡整合營銷研究中心主任。艾菲獎、臺灣時報華文廣告金像獎、金鼠標獎、淘寶營銷盛典、中國新媒體節(jié)、網(wǎng)易汽車數(shù)字營銷總評榜、新浪內容營銷獎、網(wǎng)標獎評委,中國網(wǎng)絡營銷大會、中國電子商務品牌大會、中國服裝大會等嘉賓。劉東明老師曾為中國建設銀行、中國銀行、中信銀行、中國工商銀行、上投摩根基金、中國產(chǎn)權市場互聯(lián)網(wǎng)論壇、ING保險(世界500強)、;泰達荷銀基金公司、螞蟻微股、寶瑞通典當行、英大長安、銀行家大講堂、融金智略銀行培訓中心、金智東博(北京)國際投資咨詢有限公司、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、百度、騰訊、新浪、淘寶、阿里巴巴、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、MSN、中歐商學院、IBM、雀巢、通用、強生等知名企業(yè)培訓、服務。著有《網(wǎng)絡整合營銷兵器譜》《中國網(wǎng)絡營銷年鑒》《微博營銷》(清華大學出版社)《蛻變:傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務轉型》(合著)。多次接受中央人民廣播電臺、新華社《中國品牌》《中國日報》《時尚傳媒》《銷售與市場》《中國經(jīng)營報》《中國企業(yè)家》《中國經(jīng)濟周刊》《經(jīng)濟參考報》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易等媒體采訪。
本次《電子銀行業(yè)務實用營銷策略與技巧》課程劉東明老師為中國銀行培訓電子銀行業(yè)整合營銷課程主要分為取勢、明道、優(yōu)術、覺遠四大部分內容。取勢即幫助銀行人員更深入的了解電子銀行的基礎及發(fā)展;明道包括電子銀行營銷管理中存在的問題、電子銀行業(yè)務營銷的十大策略以及電子銀行營銷九大要素等;優(yōu)術部分劉東明老師結合實際經(jīng)典案例將電子銀行精準營銷方案“四步走”、電子銀行常規(guī)推廣方式、電子銀行網(wǎng)站構建七大標準以及電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣之十八般兵器等進行了詳細的闡述及分析;覺遠部分即劉東明老師分析了移動互聯(lián)網(wǎng)催化手機銀行以及合縱聯(lián)橫新模式等。