旅游市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)PhoCusWrightInc.預(yù)計(jì),2011年在線旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1046億美元。艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)顯示,2010年國(guó)內(nèi)旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到61.6億元,同比增長(zhǎng)60%。2011年上半年中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1200億元,完成全年預(yù)期的47%。2011年全年中國(guó)出境游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)710億美元,增長(zhǎng)率29%,入境游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)520億美元。旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,在線旅游所占比重日益上升,旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)刻不容緩!
旅游業(yè)本身的特性與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著天然的耦合關(guān)系,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)是旅游業(yè)的機(jī)遇也是挑戰(zhàn),更意味著對(duì)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的考驗(yàn)。在散客旅游和個(gè)性化旅游的大趨勢(shì)下,旅游者對(duì)信息服務(wù)的依賴(lài)程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為21世紀(jì)最重要的旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式之一。
為了幫助旅游企業(yè)從現(xiàn)狀出發(fā),快速適應(yīng)新鮮的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,發(fā)揮傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)顧客滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化,國(guó)內(nèi)頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家劉東明老師為企業(yè)CEO量身打造三天兩夜經(jīng)典旅游實(shí)戰(zhàn)課程!劉東明老師擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與開(kāi)闊的理論體系,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)一線開(kāi)拓者,擔(dān)任國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)構(gòu)高層,曾服務(wù)世界500強(qiáng)、上市企業(yè):通用、NOKIA、阿里巴巴、強(qiáng)生、思科、雀巢、IBM、沃爾沃、Kappa、杰士邦、DHL、ING、碧桂園、王老吉、中國(guó)移動(dòng)等1000多家,亦有旅游類(lèi)企業(yè)遂寧觀音文化節(jié)、香格里拉、浙江天臺(tái)山、九鄉(xiāng)、大理、青龍峽、師宗鳳凰谷、京杭大運(yùn)河、騰沖、普洱、西雙版納、麗江、羅平、紅河、義烏、貴州思南、昆明西山風(fēng)景區(qū)、桔子酒店、布丁連鎖酒店等,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)為品牌創(chuàng)造奇跡!近十年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),兩天一夜,傾囊相授!頂級(jí)名師,兩天一夜,開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)財(cái)富之門(mén),踏上黃金快車(chē)道!
v取勢(shì):營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化論
1、旅游營(yíng)銷(xiāo)十大趨勢(shì)
2、旅游營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字達(dá)爾文主義
v明道:旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、眾里尋她千百度——讓游客找到你
2、大聲喊出我愛(ài)你——讓游客了解你
3、此處省略五千字——讓游客愛(ài)上你
v優(yōu)術(shù):旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)
(一)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十八般兵器
1、馬羽餐廳免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)--博客營(yíng)銷(xiāo)
2、張家界巧傍大款阿凡達(dá)—影視營(yíng)銷(xiāo)
3、中國(guó)第一私奔團(tuán)引爆網(wǎng)絡(luò)—旅游也團(tuán)購(gòu)
4、瑪麗女王號(hào)之游輪故事--品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
5、香格里拉普達(dá)措高海拔之戀--論壇營(yíng)銷(xiāo)
6、15天,一個(gè)小鏈接帶來(lái)230萬(wàn)流量--病毒營(yíng)銷(xiāo)
7、世界上最好的工作,大堡礁一炮走紅--事件營(yíng)銷(xiāo)
8、王功權(quán)喊你私奔天臺(tái)山--微博營(yíng)銷(xiāo)
9、如何對(duì)付網(wǎng)上的惡意負(fù)面--網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)
10、讓網(wǎng)絡(luò)界的CCTV為你開(kāi)路--新聞/軟文營(yíng)銷(xiāo)
11、傳統(tǒng)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)如何配合--活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
12、pp豬中國(guó)十大私奔圣地、酒店“情人卡”--漫畫(huà)營(yíng)銷(xiāo)
13、不花錢(qián),免費(fèi)搶占百度首頁(yè)--SEO
14、IBM虛擬故宮--虛擬世界營(yíng)銷(xiāo)
15、如何長(zhǎng)期霸占旅友電腦桌面--widget營(yíng)銷(xiāo)
16、旅游宣傳冊(cè)的免費(fèi)做法--電子雜志營(yíng)銷(xiāo)
17、圈住旅友--SNS營(yíng)銷(xiāo)
18、不花錢(qián)就能上電視!--視頻營(yíng)銷(xiāo)
(二)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)神秘暗器包
RSS訂閱
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
頂客網(wǎng)站推廣
威客平臺(tái)
掘客平臺(tái)
收藏夾
簽名推廣
聯(lián)盟平臺(tái)
(三)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兵法,十全十美
1、速度為王
2、圍魏救趙
3、偷天換日
4、水滴石穿
5、合縱連橫
6、全員營(yíng)銷(xiāo)
7、動(dòng)態(tài)打靶,因變制勝
8、集中優(yōu)勢(shì),要點(diǎn)爆破
9、攻城為下,攻心為上
10、適度營(yíng)銷(xiāo),光而不耀
(四)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地建設(shè),網(wǎng)站七星梅花樁
1、網(wǎng)站霸占百度首頁(yè)!seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)
2、讓消費(fèi)者愛(ài)上你的網(wǎng)站!content完好的內(nèi)容支持
3、漂亮臉蛋迷住你的顧客!vision視覺(jué)設(shè)計(jì)
4、四大體驗(yàn)讓人爽!usability易用性
A.速度體驗(yàn);B.操作體驗(yàn);C.結(jié)果體驗(yàn);D.信任體驗(yàn)
5、網(wǎng)站會(huì)說(shuō)話,能抵十個(gè)銷(xiāo)售員!community溝通功能
6、掌控網(wǎng)站投資與回報(bào)monitor全面網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、分析
7、讓網(wǎng)站天下聞名!promotion推廣破解網(wǎng)站孤堡效應(yīng)
v合眾:亮劍網(wǎng)贏團(tuán)隊(duì)!
1、 規(guī)劃:旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)架構(gòu)設(shè)計(jì)
2、 招聘:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員考察十項(xiàng)基本原則
3、管理:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)二十二條軍規(guī)
4、培訓(xùn):打造能征善戰(zhàn)之師
5、考核:如何實(shí)施績(jī)效考核
6、留存:如何讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精英左右追隨
v小結(jié):旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)1,2,3,4
v1、大道至簡(jiǎn),萬(wàn)宗歸一
v2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),你夠二嗎
v3、三生萬(wàn)物
v4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4I原則
Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality個(gè)性原則
Ø清華大學(xué)卓越CEO“總裁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)勝經(jīng)”實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家:
北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)MBA特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
2010中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、艾瑞2008最佳新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家獎(jiǎng)獲得者、2010中國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大師
DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)課程研發(fā)中心主任
新浪微博名人堂、搜狐營(yíng)銷(xiāo)堂、阿里巴巴、中央人民廣播電臺(tái)、新華社《中國(guó)品牌》、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《南風(fēng)窗》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》專(zhuān)家
百度《簡(jiǎn)單》、騰訊《網(wǎng)道》、淘寶《賣(mài)家》、阿里巴巴《天下網(wǎng)商》、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》專(zhuān)欄作家
北京師范大學(xué)公共治理研究中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部主任
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定中心授課專(zhuān)家
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任
著有《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒》
浙江清華長(zhǎng)三角研究院信息所專(zhuān)家
劉東明培訓(xùn)案例
劉東明老師曾為清華大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班、西南財(cái)大EMBA、浙江大學(xué)EDP、淘寶、阿里巴巴、搜狐、新浪、聯(lián)想、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)通信大講堂、新東方、艾瑞、全球通VIP大講堂、DCCI、瀘州老窖、香格里拉、麗江、大理、紅河、騰沖、《商界》傳媒、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班、北京師范大學(xué)、超星名家大講堂、百合網(wǎng)、重慶互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、奧美、騰迅、總裁網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)、電腦商報(bào)、17pr、廣告門(mén)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、安徽大學(xué)等多家國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)、媒體、高校培訓(xùn),輔導(dǎo)1000余家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
劉東明榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)
劉東明老師曾帶領(lǐng)DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)榮獲艾瑞中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎(jiǎng)、2009中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)、易觀國(guó)際網(wǎng)民最佳認(rèn)知獎(jiǎng)、“金遠(yuǎn)獎(jiǎng)”微博營(yíng)銷(xiāo)巔峰案例大獎(jiǎng)。
劉東明老師個(gè)人榮膺2010中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、2010電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大師、艾瑞2008最佳新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家獎(jiǎng)獲得者。
劉東明實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)
劉東明老師是國(guó)內(nèi)頂尖實(shí)戰(zhàn)、理論雙棲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方面,曾為諾基亞、IBM、思科、聯(lián)想、TCL;雀巢、蒙牛、洽洽、家樂(lè)福;強(qiáng)生、杰士邦、通用醫(yī)療、五糧液普什醫(yī)塑、毓婷、仁和閃亮、仁和優(yōu)卡丹、慈銘體檢;中信銀行、中國(guó)工商銀行、中信銀行、ING保險(xiǎn)(世界500強(qiáng))、上投摩根、泰達(dá)荷銀基金公司、法興銀行、平安保險(xiǎn)、螞蟻微股、寶瑞通典當(dāng)行;沃爾沃、華晨汽車(chē)、長(zhǎng)豐汽車(chē)、長(zhǎng)安鈴木、DHL;揚(yáng)州凱思特機(jī)械有限公司、金龍客車(chē)、廈門(mén)工程機(jī)械廠、尤恩叉車(chē);Kappa、李寧、361度、AG;東易日盛、元洲裝飾、3A環(huán)保漆、恒潔衛(wèi)浴、嘉寶莉、皇朝家私、雷士照明;香格里拉普達(dá)措國(guó)家公園、九鄉(xiāng)溶洞、浙江天臺(tái)山、云南鳳凰谷性文化公園、貴州思南縣、杭州運(yùn)河申遺、四川遂寧觀音文化節(jié)等世界500強(qiáng)、上市企業(yè)以及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
劉東明學(xué)術(shù)成果
劉東明老師著述頗豐,編著中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)暢銷(xiāo)書(shū)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》,主編中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)史上第一部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒》,清華大學(xué)出版社《微博營(yíng)銷(xiāo)》、艾瑞學(xué)院教材即將上市。
劉東明訪談、采訪
在百余家雜志、網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,多次接受中央人民廣播電臺(tái)、新華社《中國(guó)品牌》、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《南風(fēng)窗》、《時(shí)尚傳媒》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、新華社《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》、《中國(guó)企業(yè)家》、《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》、《管理學(xué)家》、《上海金融報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易、《國(guó)際廣告》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《商旅報(bào)》、《現(xiàn)代廣告》、《國(guó)際公關(guān)》、《廣告導(dǎo)報(bào)》、《成功營(yíng)銷(xiāo)》、《廣告大觀》等高端媒體采訪。在中國(guó)管理傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、博銳、賽迪、電腦商網(wǎng)等百余家媒體開(kāi)設(shè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)欄,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)著述超過(guò)200萬(wàn)字。
劉東明老師課程視頻體驗(yàn)地址:
劉東明《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》https://live.yidaba.com/content.php?id=926劉東明:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)“千手觀音”https://video.chinaceot.com/interview_content-id2-2-aid24095.htm
劉東明老師新浪名博https://blog.sina.com.cn/liudongming1
微博https://t.sina.com.cn/dmhudong
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劉東明培訓(xùn)、采訪助理:15300157958
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