管理非常道:4+3不等于3+4
有一位耍猴人養(yǎng)了很多只猴子。因為長期相處,猴子能聽懂耍猴人的每句話,耍猴人對猴子的生活習性、性格特點和心理狀態(tài)也完全了解。
由于生意不景氣,耍猴人想對猴子的糧食實行限量供應。在連續(xù)三天對每只猴子只供應7顆栗子之后,把猴子們召集到一起,說:“生意越來越差了,為了不讓你們挨餓,從今天開始,一律按照朝三暮四的標準供應栗子?!焙镒觽儊y成一團,強烈反對主人的做法。經過一番討價還價之后,猴子們非常高興的接受了耍猴人朝四暮三的供應方案。
這群猴子真是一群傻蛋!
也許,我們都會嘲笑猴子當初為了“朝三暮四”而激憤,后來卻又為了“朝四暮三”而高興,我們會笑它們分不清3+4和4+3都是一樣的結果。
如果——如果您真的覺得猴子是傻蛋的話,那么,我不得不非常認真的告訴您:您可能真是傻蛋一個。
耍猴人給猴子安排食物,從現代管理的角度來說,是一個如何科學、合理的對資源進行分配的問題。總量恒定不變,分配方式不同會產生截然不同的兩種效果。
在判定誰是傻蛋之前,我們先要弄清楚猴子們?yōu)槭裁捶磳Α俺核摹倍狻俺哪喝保?
對于猴子而言,早晨是一天的開始,為了保證一天的活動有足夠的能量,進食的多與寡是有明顯區(qū)別的。在猴子的世界里,只有“朝四”才能保證一天的需求。而到了晚上,是以休息為主,有“暮三”就夠了。如果硬要讓它們在晚上接受“四”,它們就會覺得是浪費。從這個角度說,猴子們堅持了實事求是、按需分配的原則。而這兩個原則正是我們需要倡導和學習的。
“朝四暮三”優(yōu)于“朝三暮四”的更重要的意義在于:早上得到的是在眼前的,而晚上是十二個小時之后的事。盡管總數都是七個,但是先得到四個,就是先得到了“大頭”。“大頭”在手與“大頭”在外顯然是兩個不同的概念。如果猴子們任由耍猴人“朝三暮四”,就等于是把潛在的不確定因素和風險的“大頭”扛到了自己的肩上,可能要付出更多才能獲得本已屬于自己的栗子。聰明的猴子當然不會同意。所以它們要通過抗爭獲得耍猴人的讓步。
3+4和4+3結果都是一樣,但如果環(huán)境和背景發(fā)生了變化,其效果就會決然不同。很多時候,過程和方法決定了成敗。