《新零售策略與實踐推動》
課程收益:
通過本課程的學習,掌握新零售及實踐推廣的知識,并在實踐中善于創(chuàng)造性地把新零售的知識用于具體操作的實務;
經(jīng)過學習的學員既能掌握新零售營銷的思考方法與工具,又能把網(wǎng)絡營銷、社群傳播、銷售活動落實到企業(yè)的具體工作中。確保企業(yè)的資源得到最充分的利用;
【課程大綱】
第一講:新零售革命:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的零售新思維
1.
重新定義零售:開啟新零售時代
2.
新零售的本質:新零售的多從視角
3.
新零售進化論:未來零售新常態(tài)
4.
舊零售與新零售:差異及根源
第二講:新零售時代的變革創(chuàng)新法則
1.
法則一:創(chuàng)新商品,注重消費體驗
2.
法則二:創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)與門店環(huán)境
3.
法則三:新技術、新模式、新管理
4.
法則四:新營銷、新合作、新領域
5.
零售的價值:成本效率與用戶體驗
6.
Amazon
Go的“新零售”實踐策略
7.
Amazon
Go對零售企業(yè)的五點借鑒
第三講:打破渠道壁壘,構建全渠道零售運營模式
1.
全渠道戰(zhàn)略:打破渠道邊界,加速多維布局
2.
全零售時代:傳統(tǒng)零售的全渠道戰(zhàn)略布局
3.
多維觸點:拓寬與消費者的渠道連接
4.
量體裁衣:提供高品質的商品與服務
5.
業(yè)務再造:確保企業(yè)適應環(huán)境的變化
6.
零售企業(yè)實施全渠道的制約因素
第四講:零售O2O:電商與實體從對抗走向大融合
1.
零售的本質:構建以消費者為核心的O2O體系
2.
線上滲透:電商布局零售O2O的方法
3.
線下轉型:實體零售O2O全渠道布局
4.
從線上到線下:運營管理與資源把控
5.
從線下到線上:重構傳統(tǒng)零售店模式
6.
零售O2O:實體零售企業(yè)轉型新方向
7.
實體零售店O2O模式實戰(zhàn)
8.
引爆零售O2O:真正實現(xiàn)線上線下的商業(yè)閉環(huán)
9.
零售O2O:以便捷與高效為核心原則
10.
新零售環(huán)境下,零售O2O的發(fā)展趨勢
第五講:新技術戰(zhàn)略:探索技術驅動下的智慧零售
1.
場景+零售:場景時代,重構商業(yè)與消費的連接
場景思維:全渠道、新體驗、強鏈接
2.
場景購物:為用戶提供消費體驗
3.
場景營銷:實現(xiàn)線上線下的雙向引流
4.
大數(shù)據(jù)+零售:實體零售企業(yè)如何玩轉大數(shù)據(jù)?
5.
實體零售企業(yè)如何運用大數(shù)據(jù)技術?
第六講:新零售與店面營銷應用
1.
小紅書、羅輯思維、年糕媽媽等背后是社群商業(yè)時代來領
2.
網(wǎng)絡社群結構與社群角色論
3.
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,贏在場景思維
a)
場景思維在新零售應用;
b)
020與場景融合
4.
時間維度的場景,稍縱即逝
5.
如何截取人流,引爆場景
6.
社會動力學和傳播動力學下的新營銷
a)
如何賦予引爆傳播動力的方法;
7.
設置好病毒系數(shù),引爆指數(shù)級的傳播
8.
擁有一份詳盡的內容策略和規(guī)劃,很有必要
a)
如何開展內容制作流程管理;
b)
內容來源,商業(yè)規(guī)劃
9.
互聯(lián)網(wǎng)文案的影響力和內容優(yōu)化