聚焦企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、新品上市、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、高科技領(lǐng)域應(yīng)用,
解決在推動創(chuàng)新、新產(chǎn)品的悲劇往往缺乏種子用的難題:1.如何識別種子用戶?2.如何找到創(chuàng)新、新產(chǎn)品的第一波種子用戶?3.種子用戶篩選和發(fā)展;4.種子用戶應(yīng)用問題。
【課程綱要】
種子用戶思維,新時代必備
種子用戶問題跨越多個學(xué)科,是靠近根的問題。 人工智能、IOT、區(qū)塊鏈等科技正在重塑新社會、新商業(yè),種子用戶思維是面向未來必備的利器。創(chuàng)新的正在變得高頻,伴隨而來就是種子用戶思維重要性凸顯。
改變意味著風(fēng)險,人的天性是拒絕改變。創(chuàng)新是新物種迭代的演化內(nèi)核,沒有創(chuàng)新就意味著失去未來。創(chuàng)新不得不面對不確定性,我們只有深諳創(chuàng)新的邏輯線條,從更高維度看待創(chuàng)新中的問題,并配以合適行動才可以有效推動創(chuàng)新。
種子用戶并非只適用于創(chuàng)業(yè)企業(yè),關(guān)乎到企業(yè)的生命周期、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)及新產(chǎn)品采納等眾多問題。
1.
悲劇創(chuàng)新,常常缺少種子用戶思維
2.
種子用戶定義
3.
討論種子用戶的價值和意義
4.
創(chuàng)新被接納過程充滿痛苦和矛盾
5.
創(chuàng)新的風(fēng)險與大企業(yè)的無奈
6.
沒有種子用戶策略,大公司也失敗
7.
顛覆式創(chuàng)新與延續(xù)性創(chuàng)新下種子用戶價值
8.
S曲線、企業(yè)生命周期、產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品采納曲線等與種子用戶
種子用戶的分析模型框架
創(chuàng)新成敗與否取決于認(rèn)知模型框架,而不是簡單的努力。種子用戶問題:人格、感知風(fēng)險和收益、需求和信息等角度。通過分析模型框架,我們可以更為有效認(rèn)知和處理創(chuàng)新中所面臨的問題。
1.
種子用戶分析模型框架
2. 繞不開的感知風(fēng)險和感知收益
3.
如何有效降低感知風(fēng)險?
4.
如何擴大感知收益?
5.
案例:感知風(fēng)險與感知收益博弈下谷歌眼鏡和蘋果手表
6. 需求:種子用戶參與創(chuàng)新過程動機
7. 信息:貫穿全流程
種子用戶畫像與6個識別種子用戶工具
種子用戶畫像很重要,它的界定和成敗決定了此后種子用戶發(fā)展的方向和起點。對種子用戶畫像來說,我們常常陷入一些誤區(qū),尤其是過于依賴直覺假設(shè)而影響了對種子用戶畫像清晰判斷和篩選。
1.
識別種子用戶畫像
2. 任意一款新產(chǎn)品,如何識別和篩選種子用戶
3. 識別和篩選種子用戶案例
4. 識別和篩選種子用戶的6個工具
5. 調(diào)查問卷法田野考察法
6. 大五人格測試
7. 過往行為反向推導(dǎo)法
8. 自我認(rèn)定法
9.
系統(tǒng)測評法
會用場景的,抓種子用戶更高效
缺乏場景思維,常常可見的狀態(tài)是白忙活一場。場景的思考路徑就是放棄粗糙的努力,從而考慮如何抓住優(yōu)秀的時機以更為有效發(fā)展種子用戶。因此,場景思維不僅會對種子用戶的效率產(chǎn)生影響,也會影響過程是否艱辛。
1. 要么利用場景,要么創(chuàng)造場景
2.
LinkedIn 通過名字被檢索場景,獲得種子用戶
3. 從時間視角,尋找種子用戶
4. 小紅書APP如何通過地理位置維度獲取種子用戶
5. Twitter收割種子用戶小秘密:SXSW大會
6. 從需求場景下手,勾搭種子用戶
7. 高需求狀態(tài)下B站輕松發(fā)展種子用戶
8. 云端文件存儲軟件 Dropbox:定向社群吸引種子用戶
利用社群思維獲取種子用戶
想發(fā)展種子用戶,必須理解這個群體!為此,需要深諳種子用戶的行為及心理,摸清種子用戶田野分布,懂得種子用戶的社群結(jié)構(gòu)及群體內(nèi)部信息流動的規(guī)律。引爆種子用戶核心就是圍繞社群開展,社群有其本身的規(guī)律,我們要深究它。
1. 想撩撥種子用戶,深諳種子用戶行為、心理
2. 種子用戶偏愛專業(yè)層面的挑戰(zhàn)
3. 種子用戶更容易患上:錯失恐懼癥
4. 種子用戶常常被冒險精神、情感所吸引
5.
案例:知乎早期種子用戶來源分析
6. 從社群結(jié)構(gòu)及信息流動網(wǎng)絡(luò)來獲取種子用戶
勾引種子用戶的方法靠:內(nèi)容
如何從人海里篩選出種子用戶,吸引種子用戶,讓種子用戶主動有序來采用我們的創(chuàng)新?挑戰(zhàn)是:給定的創(chuàng)新,充滿不確定性,種子用戶群體也是未知。
1.
作為創(chuàng)新推動者在種子用戶群體人物畫像假設(shè)前提下,需要通過內(nèi)容將創(chuàng)新的賣點及價值點傳遞給潛在的種子用戶,并通過愿景、新奇特等手段來篩選和吸引種子用戶。
依靠內(nèi)容來篩選和發(fā)展種子用戶?
2. 內(nèi)容勾引種子用戶:內(nèi)容制造落差、落差激發(fā)需求、需求驅(qū)動購買
3. 案例:新氧通過內(nèi)容沉淀種子用戶
4. 種子用戶與主流用戶關(guān)注的內(nèi)容不一樣
5.
什么樣的內(nèi)容能夠戳中種子用戶? 概念、賣點、愿景
6. 不同應(yīng)用場景下種子用戶內(nèi)容(邀請、招募、私信、郵件等)
A.
招募公告
B.
邀請郵件撰寫
C.
私信、點對點信息不只是套路,還要誠意
種子用戶裂變,開啟病毒連接效應(yīng)
獲取種子用戶的過程充滿挑戰(zhàn),如何通過既有的少部分種子用戶去裂變增長?這個問題背后的學(xué)問就是連接效應(yīng)??梢酝ㄟ^加大連接系數(shù),創(chuàng)造連接的機會,并通過邀請、小程序、工具、游戲及獎勵等連接方式以完成指數(shù)級增長。
1.
連接引發(fā)種子用戶增長
2.
種子用戶增長背后的科學(xué)
3.
連接系數(shù),種子用戶擴張的力量
4. 創(chuàng)造種子用戶連接的機會
5. 指數(shù)級增長的方式方法:邀請、工具、游戲、物質(zhì)獎勵等
6. 用連接解決種子用戶過程中的什么問題