張晗旭教授在北京全國(guó)健康管理師培訓(xùn)會(huì)上講健康管理師務(wù)實(shí)
目前,國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上有四家專業(yè)的健康險(xiǎn)公司,它們都推出了健康管理的理念,而健康管理需要專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行。2005年,人力資源社會(huì)保障部(原勞動(dòng)和社會(huì)保障部)批準(zhǔn)設(shè)置健康管理師為一種新職業(yè)。2007年4月,《健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》開始施行。同年7月,國(guó)家第一次舉行健康管理師資格認(rèn)證考試(試點(diǎn))。
如今,國(guó)內(nèi)有近2000人拿到了從業(yè)資格證,而這2000人中,只有很少一部分人進(jìn)入了健康險(xiǎn)公司。
衛(wèi)生部人才交流服務(wù)中心北京衛(wèi)生人才培訓(xùn)中心主任王亞臣認(rèn)為,健康險(xiǎn)公司是最注重推廣健康管理的,有些健康險(xiǎn)公司會(huì)把健康管理外包給健康管理公司,但肯定也會(huì)有健康險(xiǎn)公司建立起自己的健康管理團(tuán)隊(duì),那么,未來(lái)對(duì)健康管理師的需求量一定很大。
為客戶的健康做規(guī)劃
今年30多歲的張女士在一家公司工作,單位提供每年一次的免費(fèi)體檢。雖然體檢結(jié)果張女士各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)不到疾病的程度,但已經(jīng)有許多指標(biāo)超出標(biāo)準(zhǔn)。隨著單位工作越來(lái)越忙碌,張女士經(jīng)常會(huì)感覺(jué)很疲勞,即使這一天沒(méi)有做太多事情,也會(huì)感覺(jué)很累。正在這個(gè)時(shí)候,有一位保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員找到張女士,勸她為自己買一份重大疾病保險(xiǎn),并附加住院醫(yī)療。張女士這時(shí)對(duì)自己的身體不太自信,也感覺(jué)應(yīng)該買保險(xiǎn)——萬(wàn)一自己有一天真的得了大病,不至于擔(dān)心負(fù)擔(dān)不了醫(yī)藥費(fèi);也不至于因?yàn)闊o(wú)法工作,而擔(dān)心一下子短了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
就在張女士貨比三家的時(shí)候,恰巧遇到了一位在健康險(xiǎn)公司工作的朋友。這位朋友給了她一個(gè)建議:購(gòu)買健康險(xiǎn)公司新推出的一款產(chǎn)品。而最終打動(dòng)張女士的是朋友這樣一句話:“你在健康險(xiǎn)公司購(gòu)買 保險(xiǎn)產(chǎn)品 ,除了可以得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,當(dāng)然這種補(bǔ)償將是以你的身體出現(xiàn)嚴(yán)重狀況為前提的,但你還可以得到健康險(xiǎn)公司的增值服務(wù),而這種增值服務(wù)將可以幫助你,使你的身體不至于達(dá)到那種嚴(yán)重狀況,這才是目前你所最需要的!”而能為張女士提供的增值服務(wù)叫“健康管理”,能落實(shí)這種服務(wù)的人是“健康管理師”。
健康管理師負(fù)責(zé)給張女士做一份健康方面的詳細(xì)報(bào)告,同時(shí)給出飲食、運(yùn)動(dòng)、保健等方面的建議,讓其防病于未然。健康管理師還會(huì)督促?gòu)埮咳ヂ鋵?shí)每個(gè)階段的飲食、運(yùn)動(dòng)、保健等項(xiàng)目。半年之后,張女士的身體狀況已經(jīng)有了明顯的改善。張女士認(rèn)為,保險(xiǎn)讓自己沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)上的后顧之憂,而健康管理則讓自己的身體遠(yuǎn)離了疾病。
誰(shuí)能為我們的健康做規(guī)劃?能承擔(dān)這一責(zé)任的人是健康管理師!
雖然健康管理是一個(gè)新興的領(lǐng)域,健康管理工作處于探索階段,但是社會(huì)對(duì)健康管理的需求卻在迅速增長(zhǎng)。調(diào)查顯示,在北京、上海、廣州等大城市,“中產(chǎn)階層”正在形成。他們中有相當(dāng)一部分人愿意每年交納幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元來(lái)?yè)Q得更高質(zhì)量的健康服務(wù),而國(guó)內(nèi)眾多公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)遠(yuǎn)不能滿足他們的需求。目前,我國(guó)對(duì)健康管理師的缺口很大。
資料顯示,美國(guó)每10個(gè)人中,就有7個(gè)人享有健康管理服務(wù)。而中國(guó)13億人口中,目前只有不到2000名健康管理師。
何為健康管理師
健康管理師是國(guó)際通行的私人健康顧問(wèn),是從事個(gè)體或群體的健康監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估,進(jìn)行健康教育、咨詢、指導(dǎo)和干預(yù)的專業(yè)人員。
2005年,健康管理師成為我國(guó)第四批正式發(fā)布的11個(gè)新職業(yè)之一。目前,我國(guó)有近2000名健康管理師,他們大多有醫(yī)學(xué)背景,最低學(xué)歷是中專。如果不是學(xué)醫(yī)的,則要求大學(xué)??埔陨袭厴I(yè),并連續(xù)從事健康管理職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年以上。
所有的健康管理師必須掌握健康管理基本知識(shí)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),包括臨床醫(yī)學(xué)概論、預(yù)防醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)、慢性非傳染性疾病(傳染?。?、流行病學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)、中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)、營(yíng)養(yǎng)保健學(xué)等。此外,他們還須掌握營(yíng)養(yǎng)與食品安全基礎(chǔ)知識(shí)、心理健康概念,并了解一些相關(guān) 法律法規(guī) 。
具體工作中,這些健康管理師第一步是收集個(gè)人健康信息。包括:客戶的年齡、目前健康狀況和疾病家族史、生活方式(膳食、體力活動(dòng)、吸煙、飲酒)、體格檢查(身高、體重、血壓等)和血、尿?qū)嶒?yàn)室檢查(血脂、血糖等)。第二步是進(jìn)行健康及疾病風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估。他可能會(huì)告訴客戶未來(lái)患病或死亡的危險(xiǎn)性,以及控制這種危險(xiǎn)的方法。第三步是進(jìn)行健康干預(yù):以多種形式來(lái)糾正客戶不良的生活方式和習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康管理計(jì)劃的目標(biāo)。最后,他還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行健康管理跟蹤服務(wù)。
如今,近2000名健康管理師主要分布在健康管理公司、醫(yī)院保健和健康管理部門、醫(yī)院和非醫(yī)院的健康體檢機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、政府相關(guān)部門,以及健康險(xiǎn)公司。
針對(duì)目前“有病才上醫(yī)院,沒(méi)病不重預(yù)防”的普遍現(xiàn)象,健康管理師的工作還是任重而道遠(yuǎn)。
健康險(xiǎn)公司需要 大量健康管理師
健康管理與健康保險(xiǎn)關(guān)系非常密切。
2010年,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)社會(huì)科學(xué)院課題組編著了《中國(guó)健康保險(xiǎn)發(fā)展報(bào)告》。其中明確指出,在國(guó)外,健康管理起源于健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。健康保險(xiǎn)中的健康管理是指保險(xiǎn)管理與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在為保險(xiǎn)人提供醫(yī)療服務(wù)保障和醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)倪^(guò)程中,利用醫(yī)療服務(wù)資源或醫(yī)療、保健服務(wù)提供者的合作,所進(jìn)行的健康指導(dǎo)和診療干預(yù)活動(dòng)。其主要目的是:提供健康服務(wù)和控制診療風(fēng)險(xiǎn),即健康指導(dǎo)和診療干預(yù)。
相對(duì)于壽險(xiǎn)公司,健康險(xiǎn)公司為客戶提供健康管理服務(wù),已經(jīng)成為他們尋求發(fā)展的一個(gè)突破口。
中國(guó)人保健康在標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院建設(shè)之外,建立與社區(qū)、中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)密切合作的模式,在上海曲陽(yáng)地段醫(yī)院、昆明市盤龍區(qū)江岸社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心進(jìn)行了嘗試。
昆侖健康險(xiǎn)提出了“治未病”健康保障模式,與廣東省中醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院等多家中醫(yī)院合作建立了“治未病中心”,搭建以中醫(yī)為特色的預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
昆侖健康險(xiǎn)董事長(zhǎng)林瑤珉表示,常規(guī)的團(tuán)體職工醫(yī)療保險(xiǎn),由于企業(yè)內(nèi)部缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)人員,加上內(nèi)部報(bào)銷中的人情問(wèn)題,常常導(dǎo)致費(fèi)用失控和管理成本的上升。而健康管理采取事前、事中、事后的全程管理方式,可以實(shí)現(xiàn)健康保障的前移、風(fēng)險(xiǎn)控制的強(qiáng)化和賠付率的降低,改變了傳統(tǒng)健康險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。
健康管理是健康保險(xiǎn)快速發(fā)展的助推器,健康管理能有效降低 理賠 風(fēng)險(xiǎn),為健康保險(xiǎn)的發(fā)展提供保障。健康管理是健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提升利潤(rùn),乃至擴(kuò)大規(guī)模的核心問(wèn)題。
健康管理需要大量的健康管理師。人保健康的陳曉紅也是第一批拿到國(guó)家二級(jí)健康管理師的人員之一,她還曾經(jīng)參與了健康管理師培訓(xùn)教材的編寫,以及健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。這段經(jīng)歷對(duì)她目前的工作依然有用。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)一位領(lǐng)導(dǎo)曾表示:所有健康險(xiǎn)從業(yè)者都應(yīng)該持證上崗!
美國(guó)每10個(gè)人中,就有7個(gè)人享有健康管理服務(wù)。而中國(guó)13億人口,目前只有不到2000名健康管理師。
健康人人關(guān)心 學(xué)會(huì)去偽存真!
連自己的健康都不關(guān)心的人怎能做好任何事情?
連自己的父母都不孝順的人怎能與他任何合作?
世間萬(wàn)事,健康第一!沒(méi)有健康,沒(méi)有一切!
幸福=健康×財(cái)富!0×任何數(shù)都=0 !
人人都有基因缺陷,人人都受環(huán)境污染!
每人每秒走向病死,速度不同方式不同 !
世上沒(méi)有健康人:誰(shuí)也別說(shuō)“我是健康的!”
走出兩個(gè)誤區(qū):“今天我沒(méi)病”、“病后能治好”
說(shuō)明兩個(gè)事實(shí):“今天你半病”、“病成難治好”
大官大款大醫(yī)百姓,健康面前人人平等,
無(wú)論積攢多少財(cái)富,等病才治全球無(wú)能!
無(wú)論多大本事的人在病痛面前都會(huì)低下高昂的頭,
無(wú)論多大能力的人在醫(yī)生面前都會(huì)閉上萬(wàn)能的嘴!
不要等到心肌梗死腦中風(fēng)才去醫(yī)院搶救,
不要等到癌癥長(zhǎng)大成形才去手術(shù)放化療!
那時(shí)有時(shí)間也有錢了但是沒(méi)有后悔藥了!
(信不信由你,反正我信了?。?
被動(dòng)等病 吃藥打針做手術(shù)放化療 遭錢受罪人去財(cái)空
主動(dòng)預(yù)防 檢測(cè)管理常保健早治療 省錢享受健康長(zhǎng)壽
每人每天廿四小時(shí),先放哪里結(jié)果不同!時(shí)間要管理!
最寶貴的是健康和時(shí)間!最值錢的是信息和知識(shí)!
按下生活暫停鍵:抽點(diǎn)時(shí)間,多獲信息,多學(xué)知識(shí)!
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