在社交禮儀越來越被注重的當(dāng)今社會,我們究竟該怎么運(yùn)用現(xiàn)代禮儀學(xué)讓我們在處理公共關(guān)系中游刃有余呢?在禮儀這個(gè)新興的行業(yè)中,以研究禮儀學(xué)為主的學(xué)者和研究人員,又能為此做些什么呢?
人們經(jīng)常講一個(gè)問題:現(xiàn)在市場競爭很激烈,市場的競爭就是人才的競爭,人才的競爭就是人才素質(zhì)的競爭。素質(zhì)在哪里?就在三個(gè)方面:第一是文化內(nèi)涵,第二是工作才華,第三是人格品位。人格品位是最最重要的,人格品位好,什么都好!人格品位不好,那一切都不好。有了高文憑,多本事,強(qiáng)本事,但沒有人品,一樣的落馬,一樣的進(jìn)監(jiān)獄了。地位再高本事再大,人品不好也會走錯方向,給社會造成的危害更大。因此人品是最重要的,我們應(yīng)該提升我們的人品,特別要學(xué)習(xí)文明的典范,那就是我們的禮儀學(xué)。
北京奧運(yùn)會、上海世博會是兩股強(qiáng)勁的東風(fēng),把現(xiàn)代禮儀學(xué)向全國推出來了。學(xué)了現(xiàn)代禮儀學(xué)以后,我們“開口言之有理,舉手投足行之以禮,平時(shí)知書達(dá)理,遇事通情達(dá)理,待人彬彬有禮,交友處處施禮,絕不蠻橫無理。
”
中國的教育要提倡進(jìn)行養(yǎng)成訓(xùn)練,也就是養(yǎng)成教育,這是人一生教育中必不可少的一部分。而我們中國人的養(yǎng)成訓(xùn)練比較缺乏,我們有些同胞到了國際舞臺上,不懂國際游戲規(guī)則,比如在飛機(jī)場大聲喧嘩也不排隊(duì),走在馬路上也不知道該走右邊還是走左邊,不管紅紅燈綠燈照樣行;和人打交道也不會說敬語、暖語、謙語和妙語。我在北京有位做英語培訓(xùn)的美國朋友安遠(yuǎn)哲先生,看見中國人都要打招呼,不管認(rèn)識不認(rèn)識:”Hi,good morning”,而我們有些中國同胞聽著嫌煩,什么morning不morning的,你神經(jīng)病啊,我又不認(rèn)識你!因?yàn)樗€不懂規(guī)矩。
我們中國人形象低下,原因是我們教育的失誤,我們今天應(yīng)該要很好的把教育糾正過來,從應(yīng)試教育真正轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育,走向文明社會,和諧的社會,人人都知道禮儀的風(fēng)范,禮儀的游戲規(guī)則。
北京奧運(yùn)會走了,我們學(xué)習(xí)了禮儀,上海世博會要來了,我們還要學(xué)習(xí)禮儀。真正學(xué)習(xí)禮儀的目的,絕不是為了一個(gè)奧運(yùn)會,絕不是為了一個(gè)世博會議,而是因時(shí)代的需求,各行各業(yè)的需要,人際交往的需要,更重要的,是為了我們子孫后代。因此我們社會還要培養(yǎng)大量的禮儀培訓(xùn)師,向世界弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化、傳播國際現(xiàn)代禮儀。這,就是我們立馬需要做的事。
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