生活中我們最難的不是對(duì)朋友說“是”，而是說“不”。拒絕其實(shí)需要的不僅僅是勇氣，更多的是技巧。當(dāng)你說“不”字時(shí)，你得把“不”字說得聽上去就像“是”字一樣悅耳。另一個(gè)辦法就是你得設(shè)法讓他們說“不”字。你得耐心，還得不怕麻煩。 說“不”的第一原則就是讓對(duì)方的挫敗感越少越好，不受尊重的感覺越小越好。拒絕決不能讓對(duì)方感覺丟面子，傷感情。用“雖然……但是……”這一模式，是最愚蠢的拒絕方式，因?yàn)樗瓷先フ疹櫫藢?duì)方的情面，但因?yàn)檫@種模式太多人用了，以至于你一說出來他可能就會(huì)知道你這是反對(duì)他的觀點(diǎn)，這樣同樣會(huì)刺傷其自尊心，而且這樣可能會(huì)讓他覺得你很虛偽。 下面我們就學(xué)習(xí)幾個(gè)小技巧，勇敢去說不。第一技：慢慢否定　　19世紀(jì)初，英國(guó)有一個(gè)政治家，他并沒有什么建樹，卻深得選民的愛戴，在參議院辯論時(shí)他每說一段話都跟上一句：“Is that all right?”對(duì)方不得不順著他的思路去想他的問題，然后點(diǎn)頭，慢慢地就進(jìn)入了他設(shè)的局中。于是每次提案，他都能順利通過。第二技：尋找共同點(diǎn)　　蘇格拉底最喜歡和人辯論，他總是通過問一些對(duì)方不能不說是的問題，把對(duì)方誘導(dǎo)進(jìn)自己設(shè)計(jì)的陷阱。我們可以不斷重復(fù)對(duì)方的觀點(diǎn)，找到共同點(diǎn)。最后，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己非常同意你的觀點(diǎn)，愉快地接受了你的拒絕。第三技：以情說不　　例如，有人求你違反公司規(guī)章為他辦事的時(shí)候，有可能很值得同情。這時(shí)候你不能“落井下石”，一定要?jiǎng)忧榈卣f：“公司這么多同事，難得你能看得起我，只找到我，謝謝你把這么重要的事情委托給我，把我當(dāng)朋友看……”然后和他交心，談上一段時(shí)間，讓對(duì)方袒露心懷。最后才說，你看這事這么做很危險(xiǎn)，是不是緩緩？要讓對(duì)方覺得再堅(jiān)持下去就是對(duì)不住朋友了。第四技：苦肉計(jì)　　當(dāng)人被拒絕的時(shí)候，自尊心被降到最低點(diǎn)，他會(huì)感到非常難過。這時(shí)候你要做的就是主動(dòng)降自己的自尊心水位降低，降到比他還低的水平上，指出：你的拒絕只是因?yàn)閷?duì)方的標(biāo)準(zhǔn)太高，是你不符合他的要求而已，而且還可以考慮故意當(dāng)眾“揚(yáng)”他，使對(duì)方明明知道你是在拒絕他，在面子上也過得去。第五技：圍魏救趙　　如果你實(shí)在難以抵擋對(duì)方的攻勢(shì)，不如以其人之道還至其人之身，反過來要對(duì)方做一件很為難的事情：我?guī)湍阕鲞@事情可以，但你也要做我那件事情。對(duì)方就會(huì)知難而退。第六技：李代桃僵　　其實(shí)拒絕的最好的方式就是在自己不參與的情況下，幫對(duì)方把問題解決，拒絕的第一要?jiǎng)?wù)是做好“售后服務(wù)”，為自己找好下家。在說不后立刻補(bǔ)償，為對(duì)方尋找替代方案，介紹別人，說明那個(gè)人比你更有實(shí)力，更適合，并主動(dòng)幫他聯(lián)系。始終扮演協(xié)助的角色，幫對(duì)方解決問題，讓對(duì)方感覺你是在為大局著想，同樣非常感激你。第七技：像破唱片一樣堅(jiān)持　　一個(gè)破損的唱片會(huì)在某個(gè)地方卡住，于是就不斷單調(diào)地重復(fù)那段樂曲，你會(huì)感到非常煩躁。有時(shí)拒絕對(duì)方的最好方法就是破唱片法，你不用說任何理由，只要一直堅(jiān)持你的要求，一切都會(huì)迎刃而解。第八技：快刀斬亂麻　　拒絕要講究火候，你要把握好時(shí)機(jī)。沒人希望當(dāng)場(chǎng)被拒絕，所以，你可以采取拖延法，但是到了一定時(shí)候你必須拒絕，否則你不僅耽誤了別人的事情還會(huì)影響自己的信譽(yù)度。