在當(dāng)代,隨著競爭的日益激烈以及競爭相對的白熱化,現(xiàn)代的人越來越感覺到了競爭的壓力,但是經(jīng)過長期的總結(jié)發(fā)現(xiàn),越來越多的人把社交禮儀看成是社會交往以及自己的競爭成敗的一個重要因素!
社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié),已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)與企業(yè)形象的必要條件。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人,這是禮之根本,也是人要做人的根本。下面來簡單介紹社交禮儀的幾個方面;
一、 社交禮儀微笑
微笑永遠(yuǎn)是不會打折的高檔品質(zhì),只要有一個迷人的微笑,那么可以說在社交中就無形地為他人了解和接受自己打開了一扇門。打造陽光心態(tài),不是一項長期工程,只需要你放開心扉,適當(dāng)進(jìn)行微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀,就打造陽光心態(tài)。
二、社交形象
社交現(xiàn)象之所以重要,是因為主要的核心“形象”多數(shù)是與生俱來和后天的不斷自我修煉和完善的。自我形象塑造:是打造黃金第一印象的必要準(zhǔn)備;其中以社交儀容修飾,服飾搭配,色彩搭配等裝扮出最完美的自己。社交場合儀表禮儀,注意細(xì)枝末節(jié),著裝的TPO原則,男士、女士著裝的飾物搭配要盡可能的凸顯自己的完美,掩蓋掉自己自身形象上的缺點(diǎn)。
三、社交儀態(tài)
優(yōu)雅舉止訓(xùn)練:站姿、坐姿、走姿、蹲姿。在社會交往中,尤其是女性的儀態(tài)真的可以說價值百萬。好的儀態(tài)能夠給人耳目一新的感覺,但是壞的形象也十分容易出現(xiàn);各種曝光或者其他窘相時有發(fā)生,就是一些女性沒有注意好自己儀態(tài)的表現(xiàn)。
四、 社交人員應(yīng)具備的接待、拜訪禮儀
同乘電梯、上下樓梯禮儀,握手禮儀、介紹禮儀、遞接物品禮儀,名片交換禮儀、拜訪禮儀都是必備的社交禮儀。這些禮儀需要強(qiáng)化訓(xùn)練后才能夠在社交中習(xí)以為常,而且自己能夠時刻明白自己在哪種場合,自己所處在那個位置,進(jìn)而做自己該做的事情。
五、 社交人員言談禮儀,電話禮儀
言談禮儀和電話禮儀中的姓、名有別/稱呼有別;撥打/接聽電話的步驟,轉(zhuǎn)接、留言的技巧都有其一定的規(guī)則;如何正確禮貌的使用手機(jī)。言談內(nèi)容十分的重要,寒暄以及恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)也是十分必要的。
六、 社交溝通
有效溝通的三個原則,有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。做到了這三個原則,那么你就能夠在社交禮儀中獲得良好的社交資源。因為傾聽永遠(yuǎn)是尊重,表達(dá)見真誠,適度提問可以使得話題持續(xù),這些都是對方很樂意的事情。
七、宴會、餐飲禮儀
中餐禮儀、西餐禮儀、飲品禮儀;這三項禮儀看似簡單,但是操作起來是很難的,這些禮儀都有隱含了豐富的禮儀文化以及習(xí)俗,最好是在具體的場合用具體所學(xué)的知識去交往,這樣才不會出現(xiàn)很大的錯誤。
春風(fēng)禮儀