李國(guó)輝,李國(guó)輝講師,李國(guó)輝聯(lián)系方式,李國(guó)輝培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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李國(guó)輝:服務(wù)禮儀培訓(xùn):助您提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2016-01-20 41520
在企業(yè)發(fā)展到靠品牌、靠管理激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)侯,更多企業(yè)將重心轉(zhuǎn)移到了服務(wù)上,從服務(wù)觀念到服務(wù)方式,靠服務(wù)理念競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)時(shí)候禮儀就與企業(yè)的切身利益相關(guān),符合禮儀規(guī)范的行為能為我們創(chuàng)造很多價(jià)值,而缺乏禮儀卻會(huì)個(gè)我們帶來(lái)很多損失。 把一只青蛙放在大鍋里,里頭加上水,然后再用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺(jué)外界溫度慢慢變化,但因?yàn)槎栊缘脑蚝蜎](méi)有立即往外跳的迫切動(dòng)力,最后被熱水煮熟了都不知道。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變大多是漸熱式的,特別是作為服務(wù)工作人員,如果沒(méi)有服務(wù)意識(shí),如果對(duì)環(huán)境的變化而沒(méi)有一點(diǎn)感知并自我努力、自我上進(jìn)的話(huà),最后就會(huì)像這只青蛙一樣,被煮熟、淘汰了都不知道。 那么,企業(yè)如何樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),為服務(wù)對(duì)象留下良好的形象?如何提高服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)?如何激發(fā)企業(yè)工作人員的潛質(zhì)? 春風(fēng)禮儀為您提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)。高級(jí)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家羅丹老師在客服禮儀、會(huì)議商務(wù)禮儀培訓(xùn)、銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)、酒店商務(wù)禮儀培訓(xùn)、醫(yī)院商務(wù)禮儀培訓(xùn)等禮儀培訓(xùn)方面有著豐富的服務(wù)禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到日常行為規(guī)范中。我們還可根據(jù)您的需要為您量身訂制適合企業(yè)需要的課程大綱和培訓(xùn)內(nèi)容,也可以請(qǐng)禮儀專(zhuān)家到企業(yè)為企業(yè)講課。 通過(guò)培訓(xùn)使員工懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專(zhuān)業(yè)形象;掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀,提高員工的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)精神面貌。
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