湖南省高速公路收費(fèi)及監(jiān)控員技術(shù)等級(jí)考核培訓(xùn)第二期
為提高員工知禮、習(xí)禮、用禮的水平,樹立良好的服務(wù)形象,12月2日,湖南省高速公路收費(fèi)及監(jiān)控員技術(shù)等級(jí)考核培訓(xùn)班第二期培訓(xùn),再次邀請(qǐng)春風(fēng)禮儀首席禮儀專家李國輝老師對(duì)公司部分收費(fèi)及監(jiān)控管理層人員近100名進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。
圖為:李國輝老師激情澎湃的講課
培訓(xùn)課上,李國輝老師圖文并茂地講解了訪客接待、宴會(huì)排座、著裝規(guī)范、禮儀文化、介紹認(rèn)識(shí)、握手交流、相互問候、等多種禮儀知識(shí),并現(xiàn)場與學(xué)員進(jìn)行了禮儀情景互動(dòng)演示,同時(shí)與大家就如何樹立員工職業(yè)禮儀意識(shí),提升公司形象等問題進(jìn)行了廣泛的交流。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍,理論、事例與互動(dòng)相結(jié)合的授課方式易于接受,全體員工受益匪淺。
圖為:培訓(xùn)課程集錦
此次培訓(xùn)方式方法新穎、針對(duì)性非常強(qiáng)、效果非常明顯,對(duì)于每個(gè)人工作和生活具有很深指導(dǎo)意義。 培訓(xùn)結(jié)束后,李國輝老師還強(qiáng)調(diào),學(xué)禮懂禮是湖南高速人的一項(xiàng)基本的素質(zhì)體現(xiàn),希望大家以今天的培訓(xùn)為契機(jī),把學(xué)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到工作生活當(dāng)中去,為不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和公司的形象打好基礎(chǔ),為湖南高速管理“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。