“女人的美往往是在細(xì)節(jié)處凸顯，所以大家要注意自己的一言一行。”這是12月17日在周大福珠寶金行上培訓(xùn)課時(shí)，世博會(huì)、大運(yùn)會(huì)形體儀態(tài)專家楊靜怡老師說(shuō)的一句話。靜怡老師表示，特別是在服務(wù)產(chǎn)業(yè)里，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作做的不好，或者一縷發(fā)絲沒(méi)梳理，都會(huì)給服務(wù)對(duì)象留下不好的印象，所以，服務(wù)者的形體儀態(tài)顯得尤為重要。 周大福珠寶金行有限公司為周大福集團(tuán)全資附屬公司，專營(yíng)周大福品牌珠寶玉石金飾業(yè)務(wù)，是集原料采購(gòu)、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、零售服務(wù)的綜合性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，擁有超過(guò)80年歷史，是中國(guó)內(nèi)地及香港最著名及最具規(guī)模的珠寶首飾品牌。 圖為楊靜怡老師教學(xué)員們端莊的坐姿、正確的站姿 上課時(shí)，靜怡老師一直是在言傳身教當(dāng)中告訴大家什么是形體禮儀，優(yōu)雅的言行不僅是對(duì)自己良好形象的充分體現(xiàn)，也是對(duì)他人的尊重。上課時(shí)，楊靜怡老師親自為學(xué)員矯正形體、糾正錯(cuò)誤體態(tài)，告訴大家不僅要學(xué)會(huì)用肢體語(yǔ)言說(shuō)話，更要在舉手投足中注意細(xì)節(jié)，做一個(gè)得體、優(yōu)雅、自信的女人，只有這樣才會(huì)逐漸把握好內(nèi)外兼修、神形兼?zhèn)涞恼嬷B。而禮貌優(yōu)雅的儀態(tài)舉止，則會(huì)幫助大家更好的與服務(wù)對(duì)象交流，讓服務(wù)對(duì)象更加認(rèn)同自身的價(jià)值、更加認(rèn)同企業(yè)的文化，幫助大家更好的服務(wù)于顧客。 隨后，大家跟著靜怡老師進(jìn)行肢體訓(xùn)練。短短的訓(xùn)練時(shí)間內(nèi)，從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)，學(xué)員們找到了提升氣質(zhì)的關(guān)鍵點(diǎn)，挺拔的身形背后也是自信的凸顯。 圖為：培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員在分享 最后，有四位員工分別上臺(tái)與大家進(jìn)行了下午學(xué)習(xí)的分享，一致認(rèn)為靜怡老師的培訓(xùn)給大家?guī)?lái)了全新的感受，讓她們不僅加深了對(duì)形體禮儀的理解，更強(qiáng)化了行為意識(shí)的建立，同時(shí)也更懂得了作為一個(gè)女人不僅在工作中要優(yōu)秀，在日常生活中還要學(xué)會(huì)優(yōu)雅。這次培訓(xùn)的組織者代表大家說(shuō)到：這次的培訓(xùn)僅僅只是剛剛開始，今后有機(jī)會(huì)還會(huì)邀請(qǐng)靜怡老師以更好地提高員工的自身素質(zhì)和修養(yǎng)。