此文中的“貴賓”包含有,公司的負責人、有知名度的演講者都可以列為“貴賓”對于來訪的貴賓應(yīng)該受到我們的特別接待,一定要照顧好來訪“貴賓”。那么有哪些方面是需要我們注意的呢?下面
商務(wù)禮儀培訓(xùn)機構(gòu)-春風
禮儀咨詢有限公司就為大家介紹一下,
商務(wù)禮儀之招待外地貴賓的禮儀:
禮儀之招待外地貴賓的
禮儀之招待外地貴賓的
no、1.由相同階層的人迎接,因為他的行李要協(xié)助處理,而且要回答許多問題。
no、2.在賓館里,應(yīng)該有歡迎的花束,及他喜愛的酒和飲料,如果客人嗜好巧克力,那么擺盒巧克力。
no、3.總裁或他會見到的最高層者,應(yīng)致上私人歡迎函。
no、4.客人應(yīng)被告知他停留期間的行程。若不大健康,行程不應(yīng)排的太緊湊;若從外國來,第一天的行程應(yīng)安排得輕松些。
no、5.若他不了解你所在的城市,應(yīng)提供他一份城市的簡史。
no、6.應(yīng)該問他,有什么在停留期間想辦的事。
no、7.隨時提供交通工具。
no、8.他應(yīng)拿到本次會議的所有介紹各單,這樣他就會對與會人員有個了解,名單上應(yīng)有客人從事行業(yè)的資料等。
no、9.當貴賓到達會議和社交活動時,應(yīng)有人介紹。
no、10.用餐時只要倒了酒,在用餐期間,全場客人必須舉杯祝福貴賓。
提示:在我們接待外地貴賓的時候,一定要注意以上的問題,因為知道了以上的問題不僅僅是能夠讓“貴賓”感受到公司的整體
形象,同時也是組織本次活動負責人能力的一種體現(xiàn),所以我們無論是從公司的角度和個人的角度上來看,做好外地來賓的接待工作都是很有必要的!