2011年4月11日，湖南長(zhǎng)沙亞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院特邀春風(fēng)禮儀進(jìn)行得為期3個(gè)月的禮儀培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕。 長(zhǎng)沙亞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院是中南地區(qū)首家現(xiàn)代化的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療整形美容機(jī)構(gòu)。它集臨床、科研、國(guó)際學(xué)術(shù)交流為一體，是中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)分會(huì)全國(guó)研發(fā)培訓(xùn)中心，湖南中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美容專(zhuān)業(yè)委員會(huì)新技術(shù)臨床指導(dǎo)中心。 作為湖南的知名美容機(jī)構(gòu)，亞韓的員工人數(shù)很多，正是因?yàn)槿绱?，亞韓員工的素質(zhì)也良莠不齊，在一些方面涵待提高。亞韓的高層在與我們溝通的時(shí)候說(shuō)到：“我們這里很多員工都是很不錯(cuò)的，但是由于人員比較多，有些員工的素質(zhì)很不理想，院長(zhǎng)看到這種情況也非常著急，因此特意邀請(qǐng)貴公司來(lái)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，希望能夠?qū)嗧n的整體形象提上去。” 我們了解到，亞韓以前也請(qǐng)過(guò)其他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，但是效果并不理想，因此基層員工對(duì)類(lèi)似的培訓(xùn)普遍存在著不信任的情緒。在開(kāi)場(chǎng)儀式上，我們明顯感受到亞韓的員工對(duì)此次的培訓(xùn)并不看好，大部分人都是抱著看熱鬧的心情來(lái)到會(huì)場(chǎng)。 看到現(xiàn)場(chǎng)的情況，春風(fēng)禮儀的培訓(xùn)師們都感到肩頭的責(zé)任重大，亞韓是湖南的知名品牌，他們的事業(yè)就是美容整形，是幫人塑造美的，目前這樣的形象對(duì)企業(yè)恐怕會(huì)有非常深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。我們下定了決心，一定要將這些學(xué)員培訓(xùn)好，我們堅(jiān)信，既然亞韓是一個(gè)幫人塑造美麗的機(jī)構(gòu)，那么亞韓成員的身心也一定是美麗的，只是缺乏必要的引導(dǎo)。 李國(guó)輝老師在開(kāi)訓(xùn)會(huì)上說(shuō)，我相信亞韓的每一個(gè)人都是美麗的，我今天在這里說(shuō)你，是為了將來(lái)你們的顧客贊揚(yáng)你，你們今天在這里學(xué)習(xí)禮儀，受益的不僅僅是你們的公司，你們自己也將會(huì)受益終身，一個(gè)企業(yè)最好的福利，就是給員工進(jìn)行培訓(xùn)。 “不管你們本身的素質(zhì)怎樣，顧客從亞韓走出去，不會(huì)說(shuō)某某怎么怎么樣，只會(huì)說(shuō)亞韓如何如何，你們?cè)诠荆淼牟皇亲约旱男蜗?，而是亞韓的形象。”李國(guó)輝老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的一席話讓在座的學(xué)員都打起了精神。我們相信一個(gè)有企業(yè)榮譽(yù)感的公司，肯定會(huì)是一個(gè)成功的公司。 在培訓(xùn)會(huì)上，李國(guó)輝老師還給大家講解了服裝禮儀，在座的學(xué)員都感覺(jué)獲益匪淺，紛紛舉手表示明天的培訓(xùn)課上會(huì)以一個(gè)全新的面貌出現(xiàn)在大家面前。 培訓(xùn)過(guò)程中，我們看到前來(lái)聽(tīng)課的亞韓員工越來(lái)越多，會(huì)場(chǎng)很快座無(wú)虛席，與剛開(kāi)始培訓(xùn)的那一刻相比，大家的精神面貌完全不同了，睡覺(jué)的人沒(méi)有了，歪歪斜斜的坐姿不見(jiàn)了，都并攏了雙腿、挺直了腰桿，大家臉上的懷疑漸漸消失了，投向李老師的都是信任的目光。 我們相信，在接下的培訓(xùn)中，亞韓接受春風(fēng)禮儀培訓(xùn)的洗禮后，一定可以在禮儀領(lǐng)域成長(zhǎng)為一顆耀眼的明星。