正向的價值觀有很多個，那么一個高效能的團隊，應(yīng)該樹立哪些基本的正向價值觀呢？我們講三個。

第一個基本的價值觀是責任。團隊是一種既有分工又有合作的組織，分工的時候，每一個成員都要承擔自己的責任。如果沒有了責任意識，員工就會對自己的工作敷衍塞責，團隊想要高效是不可能的。

第二個基本的價值觀是簡單。任何的組織，越簡單越高效。團隊除了分工之外，還需要合作，若要合作得好，就要拒絕復雜，追求簡單。否則，就會造成嚴重的內(nèi)耗，百思買就是一個很好的例子。百思買屬于全球家用電器和電子零售產(chǎn)品巨頭，最后無奈撤離中國。撤離中國的一個重要原因就是因為它的組織的復雜性。百思買剛開始進入中國的時候，沒有培養(yǎng)自己的人，而是直接去挖人。挖來挖去，把百思買分成四大幫，第一幫是沃爾瑪幫，第二幫是家樂福幫，第三幫是國美幫，第四幫是蘇寧幫。隨著時間的發(fā)展，這四大幫之間出現(xiàn)了很多斗爭和矛盾，這就使百思買組織變得非常復雜，內(nèi)耗嚴重，最終成為了它撤離中國的一個重要原因。 

第二個基本的價值觀是坦誠。坦誠是什么呢，每個人有話就說，實話實說，話要當面說，不要背后說，這是每一個團隊都要樹立的價值觀。坦誠這個價值觀在團隊里面只要樹立起來，就會帶來非常多的好處，第一個好處是可以使思想和創(chuàng)意快速的流動，提高創(chuàng)新性。第二個好處是可以最大限度地減少團隊成員之間的沖突和矛盾。因為有了坦誠之后，大家有話就說，自然矛盾就會更少。第三個好處是可以提高團隊的執(zhí)行效率。為什么這么說呢，因為坦誠可以提高溝通效率，溝通效率提高，執(zhí)行效率自然而然就會提高。著有“世界第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇，在接手通用電器的時候，把“坦誠”這一價值觀推廣得非常好。韋爾奇任通用電器CEO之前，通用電器已經(jīng)做得非常大了，企業(yè)做大了之后，都會出現(xiàn)一種病叫大企業(yè)病，就是部門和部門之間的溝通壁壘越來越厚，這是因為部門和部門之間溝通、協(xié)調(diào)不到位造成的。杰克·韋爾奇上任后，他提出了一個理念，就是推到“部門墻”，把“部門墻”推倒，讓每一個人都坦誠地交流，不要太多的防備。這一價值觀，杰克·韋爾奇推廣整整十年，對通用電器的發(fā)展起到了非常大的作用。

“責任”、“簡單”、“坦誠”是團隊應(yīng)該具備的三種基本的價值觀。一般來說，一個團隊的價值觀不要超過六個，因為太多，容易出現(xiàn)相互損耗，會抵消價值觀的作用。作為團隊領(lǐng)導者，如何塑造團隊的價值觀并讓它真正地產(chǎn)生作用呢？一般有三個步驟：

第一步，首先要找到適合自己的價值觀。這個價值觀不是學來的，也不是抄來的，凡是適合你這家企業(yè)，你這個組織的，都可以成為你的價值觀。所以說很多企業(yè)的文化是老板文化，是創(chuàng)始人文化，這個是沒有錯的。因為企業(yè)文化是由核心價值觀組成的，而核心價值觀來源于創(chuàng)始人對事物的看法、對外界的認知，比如說一家企業(yè)的創(chuàng)始人認為誠信很重要，經(jīng)過長時間的積累和堅持，誠信就會成為這家企業(yè)的核心價值觀。只有具備核心價值觀，才能進一步形成企業(yè)文化，所以，任何一個團隊領(lǐng)導者，都要清楚地找到適合自己團隊的核心價值觀。

第二步，當找到適合自己的價值觀以后，要樹立和價值觀相應(yīng)的行為。如果只有價值觀，而沒有具體的行為，那么，價值觀就成了一句空喊的口號。所以，領(lǐng)導者要要求大家在行動中體現(xiàn)價值觀。舉一個例子，領(lǐng)導者要求自己的團隊要坦誠，那么，與坦誠相應(yīng)的行為是什么？討論事情的時候，有話就說，當面說不背后說。開會的時候，把問題放在桌面上，不要事后再說，這都是具體的行為。團隊中要有這樣的行為體現(xiàn)，這樣才能體現(xiàn)團隊的價值觀。

第三步，價值觀的塑造。價值觀怎么塑造？第一個方法是領(lǐng)導者率先垂范。作為一個團隊領(lǐng)導，自己要先做到，才能要求別人做到，這叫做榜樣的力量。第二個方法是要有相應(yīng)的獎罰。按照價值觀行事的，我們對這種行為進行獎勵，違反價值觀的，我們對這種行為進行相應(yīng)的處罰。通過獎罰的不斷推動，就可以把價值觀塑造得更加有效和豐滿。第三個方法是重復。要使價值觀起到作用，領(lǐng)導者就要不斷地重復引導員工意識到價值觀的作用，中國有句老話叫“謊言千遍成真理”，你要不斷的去講，不斷的講，才可以讓員工有這樣的意識。

第四個方法是證明。結(jié)合團隊的實際情況，用事實證明價值觀對團隊的作用。比如萬科老總王石，他提出過一個核心價值觀，就是不做兩本賬，公司只有一本賬。事實證明，這一價值觀起到了非常大的作用。當初和萬科一起創(chuàng)業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)，百分之七八十已經(jīng)關(guān)門大吉，要么是因為送禮受賄，要么是因為財務(wù)出了問題，而萬科現(xiàn)在還是比較穩(wěn)健的，這和王石提倡的價值觀有很大關(guān)系。

此文摘自韓增海老師的《我來教你搭積木－500強企業(yè)的團隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》專著。