我的一位朋友在一個銷售公司負責管理工作,公司是剛成立的,一共有十幾位業(yè)務人員,在月初的工作例會時,只有六個人回公司開會,除了兩個請假的,還有一半人沒有回去,他感到很苦惱,不知道是哪里出了問題,經(jīng)過一番談話才知道了其中的些許原由:其一,業(yè)務員對公司的制度不滿意。其二,沒回來開會的一半人不是他們所需要的人。但我想作為公司來說首先應該做的是想辦法留住員工,因為員工適不適合也不是一眼就能看出來的,而筑巢引鳳卻是我們相對容易做到的。 當我朋友給我訴完苦后我就問他了一句話:你為員工做了什么?再者,在現(xiàn)行的制度下,如果你是新業(yè)務員,你愿意回來開會嗎?他說他們執(zhí)行的是任務底薪加業(yè)務提成,所有的出差費用都含在內(nèi)了,如果本月沒有訂單的話就一個子兒都沒有,如果換了他也不一定回來。我笑著說:呵呵,看,問題是不是出來了? 其實我也明白他們的苦衷,作為一個新公司,所有的業(yè)務都是從零開始的,公司基本上是談不上什么利潤的,因為一切都有一個過程,在創(chuàng)業(yè)的初期,不但贏利少,而且成本大,正是處在投資的階段,沒有投資就沒有回報,當然投資了,也不見的就一定有回報,這就是風險,我認為既然創(chuàng)業(yè)辦公司就要把初期的這種風險考慮進去,要有承擔風險的能力,而不是把風險轉(zhuǎn)嫁給業(yè)務員,我們能做的就是培養(yǎng)業(yè)務員共擔風險的意識,當員工覺得公司為自己初期對工作的不熟悉和各方面的不適應買單時,處于一種感恩的心態(tài),一定會加倍的努力工作的,但是無論如何別忘了去幫助員工總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓,并以期望的眼神加以鼓勵,相信他們以后會做的更好。 記得《馬說》里有句話叫做:食不飽,力不足,才美不外現(xiàn)。千里馬尚且如此,何況在這大千世界上哪有那么多千里馬?所以要想留住員工,很簡單,首先要有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)讓員工得以生存,然后,讓他在公司所提供的舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,實現(xiàn)其價值,讓員工有歸屬感和成就感,進而讓他們對在公司上班有一種自豪感,到時我想,你一定能留住你的優(yōu)秀員工!