一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會毫不猶疑地扔，絲毫不覺羞愧。 容易破窗的人：公司元老、業(yè)績較好的人、老板的嫡系。 所以，企業(yè)家應(yīng)站到一定的高度認(rèn)識環(huán)境，環(huán)境分為軟環(huán)境和硬環(huán)境。軟環(huán)境是指：文化和機(jī)制。文化即為企業(yè)所有員工的整體價值觀和行為。企業(yè)文化就是老板的態(tài)度。真正的企業(yè)家要把握的是：文化、機(jī)制、團(tuán)隊、戰(zhàn)略。用文化和機(jī)制打造團(tuán)隊，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。