從員工培訓看中國餐飲企業(yè)和麥當勞的差距 一、以人為本的麥當勞 在麥當勞的黃金拱門餐廳里，顧客除了可以享受到最快的餐飲，同時還能享受到人性化的服務,而這正是麥當勞 “提供全世界最卓越的快速服務餐廳經(jīng)驗
讓你的產(chǎn)品從競爭者中脫穎而出的三種營銷方法 第一種方法，例如賣水，如果現(xiàn)在老板交一個水給你，你怎么賣，這就有一種方法，如果你用這種方法去賣，這個水就會賣得更好。這個方法叫獨特的銷售主張，也就是USP理
如何做好區(qū)域市場的營銷管理 銷售工作經(jīng)過策劃、開發(fā)、啟動，進入市場平穩(wěn)期之后工作重點便轉(zhuǎn)向管理，通過管理來保持市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，防止大起大落。 一、銷售計劃 銷售計劃是整個銷售工作的核心，所有工作
如何制定公司的客戶戰(zhàn)略？ 公司可以運用下面的“3C”框架，來評估消費者對公司的吸引力。各個公司都應考慮的3個問題： 1. 客戶(Customer)： 該消費群能否帶來可觀的營業(yè)額和利潤潛在的增長空間
企業(yè)應如何為自己的產(chǎn)品定位 市場定位實際上就是干三件事情，或者是分三步走，我們走完這三步的時候，你基本上就能把你的品牌，定在適當?shù)奈恢蒙?。我們?nèi)椒謩e叫做確定目標群體，確定目標群體的核心目標價值，以
向?qū)殱崒W習如何做計劃 我們中國的企業(yè)跟外國的企業(yè)比，最大的差距之一，就是計劃。一個企業(yè)要制定自己的企業(yè)，如果沒有計劃就沒有目標。例如，他們2009年的計劃，在2008年的7月份，8月份就已經(jīng)通過了，這
薪酬不是企業(yè)留不住人才的最關(guān)鍵因素 一方面我們知道，高薪酬能夠留住人才，所以每年的加薪必然也能夠留住人才。另一方面是，薪酬不能任意上漲，必須和人才市場的情況掛鉤，如果有人因為薪酬問題提出辭職，很多情況
企業(yè)建立關(guān)鍵績效指標體系的六大關(guān)鍵點 對企業(yè)而言，留住關(guān)鍵崗位的優(yōu)秀人才，淘汰差的員工，保證企業(yè)健康發(fā)展，是企業(yè)的追求之一。而實施績效管理工作是一個有效的工具。毫無疑問，一個良好的員工績效考核系統(tǒng)，可
蔡強先生 l 資深管理咨詢專家 l 高級培訓講師 l 四季明略管理咨詢公司總裁 l 前美國科特勒咨詢集團中國區(qū)副總裁 l 《新營銷》高峰論壇特邀講師 l 首席市場官雜志特聘講師 l 石家莊企業(yè)聯(lián)合會特
企業(yè)業(yè)績指標體系建立的三個關(guān)鍵步驟 關(guān)鍵績效指標法(Key Performance Indicator，KPI)，它把對績效的評估簡化為對幾個關(guān)鍵指標的考核，將關(guān)鍵指標當作評估標準，把員工的績效與關(guān)鍵
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