隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,在產(chǎn)品、技術(shù)為核心相等的前提一下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)格局也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,使企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到未來競(jìng)爭(zhēng)就是人才為核心的競(jìng)爭(zhēng)。 目前多數(shù)的企業(yè)沒有獨(dú)立的培訓(xùn)部門,尤其是中小型企業(yè),只是將這一工作和人力資源部門合并在一起,對(duì)于培訓(xùn)工作人力資源部門很難兼顧來完成,因?yàn)闆]有獨(dú)立的培訓(xùn)師資力量,又沒有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),甚至連完善的、系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃都很難完成 ,而多數(shù)的企業(yè)都是采取外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)。 但是企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過程中存在一些誤區(qū),而這些誤區(qū)又直接影響著企業(yè)的培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
比爾蓋茨是怎么培訓(xùn)員工的? IBM公司是一家擁有40萬(wàn)中層干部, 520億美元資產(chǎn)的大型企業(yè),其年銷售額達(dá)到500多億美元,利潤(rùn)為70多億美元。它是世界上經(jīng)營(yíng)最好、管理最成功的公司之一。 市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)的一個(gè)基本組成部分是已實(shí)戰(zhàn)為前提模擬銷售角色。在公司第一年的全部培訓(xùn)課程中,沒有一天不涉及實(shí)戰(zhàn)這個(gè)問題,并始終強(qiáng)調(diào)要保證學(xué)習(xí)或介紹的客觀性,包括為什么要到某處推銷和希望達(dá)到的目的。IBM公司決不讓一名未經(jīng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的人到銷售第一線去。對(duì)于中高層管理者的培訓(xùn),IBM公司更是不遺余力。但實(shí)戰(zhàn)依然是培訓(xùn)永恒的主題。
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)處在盲目階段! 而目前很多企業(yè)的管理者往往將實(shí)戰(zhàn)之一至關(guān)重要的主題拋在一邊,喜歡趕潮流,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇不清晰,受媒體熱點(diǎn)炒作的影響特別大,市場(chǎng)上在推廣整合營(yíng)銷,就馬上辦一期整合營(yíng)銷培訓(xùn)班;一聽說要網(wǎng)絡(luò)化、信息化,就一窩蜂的搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)。 那么如何將實(shí)戰(zhàn)融入到培訓(xùn)之中,進(jìn)而使培訓(xùn)人員將培訓(xùn)內(nèi)容溶入實(shí)戰(zhàn)中去呢?著名品牌營(yíng)銷專家、中國(guó)最具價(jià)值營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)家,杰出的品牌思想家及營(yíng)銷實(shí)踐家、中國(guó)著名十大營(yíng)銷策劃操盤專家,入選《中國(guó)培訓(xùn)年鑒首卷》和入選《中國(guó)品牌講師大全》,擔(dān)任多家企業(yè)首席營(yíng)銷顧問——孔長(zhǎng)春先生給予了我們諸多醒示。 如今很多的品牌營(yíng)銷培訓(xùn)講師學(xué)院派氣息十足,對(duì)于企業(yè)管理人員和營(yíng)銷人員的培訓(xùn)往往是進(jìn)行理論式的居多,一個(gè)沒有游過泳的教練能教會(huì)學(xué)員游泳嗎?沒有營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)大師們四處忽悠和企業(yè)的盲從,這就是為什么會(huì)出現(xiàn)課堂中激動(dòng),課后沒用的培訓(xùn)結(jié)果的原因之所在。 孔長(zhǎng)春先生認(rèn)為在對(duì)于中高層管理人員的培訓(xùn)當(dāng)中,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)占著至關(guān)重要的位置。 如何進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)更有效? 孔長(zhǎng)春先生是一位極富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷策劃師,在營(yíng)銷界摸爬滾打十幾年,有著在國(guó)企、民企、外企當(dāng)營(yíng)銷總銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。同時(shí)孔長(zhǎng)春先生率先將“低成本營(yíng)銷”提到營(yíng)銷界的理論層面上,所以各媒體紛紛稱他為“低成本營(yíng)銷培訓(xùn)導(dǎo)師”。 針對(duì)著現(xiàn)今培訓(xùn)市場(chǎng)虛火旺盛。亂象叢生及培訓(xùn)講師講述內(nèi)容假、大、空的現(xiàn)象,孔長(zhǎng)春先生針對(duì)企業(yè)的需求,認(rèn)為應(yīng)該這樣去設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案: 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)T10系統(tǒng)工程:針對(duì)總裁、總經(jīng)理:《領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營(yíng)》、《毛澤東統(tǒng)帥營(yíng)銷之道》、《商業(yè)模式總裁模擬倉(cāng)》;針對(duì)公司員工:《做好中層管理的6項(xiàng)注意》、《締造軍隊(duì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》、《團(tuán)隊(duì)凝聚力快樂工作特訓(xùn)營(yíng)》;針對(duì)客戶(經(jīng)銷商):《大客戶開發(fā)維護(hù)攻略》、《高級(jí)商務(wù)談判溝通技巧模擬》;針對(duì)產(chǎn)品品牌:《打造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的8大策略》、《企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷突破法則》?! ∫詫?shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的,強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性,打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過正反案例,生動(dòng)剖析,全景展示,讓企業(yè)品牌打造的每一步,都有心動(dòng)更有行動(dòng)。真正交給企業(yè)一把低成本快速打造品牌的金鑰匙。 在孔長(zhǎng)春先生在應(yīng)邀前往廣州、浙江等地的成長(zhǎng)型企業(yè)的老總和營(yíng)銷主管進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷和管理培訓(xùn)時(shí),使人深深的感到,作為一名品牌營(yíng)銷培訓(xùn)導(dǎo)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外,還應(yīng)具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 因?yàn)橹挥袚碛辛素S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),才能對(duì)國(guó)內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例進(jìn)行清晰的解析,從而從理論和具體案例上發(fā)散開來,對(duì)學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo)。 還有無論是面對(duì)中層還是高層學(xué)員,授課及演講風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是輕松、活潑和略帶幽默的。須知,自從離開課堂后,幾乎所有的成年人都在不斷的“動(dòng)”生存??菰锏撵o坐會(huì)使得大家非常痛苦和乏味。