調(diào)研發(fā)現(xiàn)家用殺蟲產(chǎn)品最大的特性是:該類產(chǎn)品的季節(jié)性非常強(qiáng)(中國消費(fèi)者使用此類產(chǎn)品只用來殺滅蚊,蠅,用來殺滅蟑螂)。這就決定了在銷售渠道上的特別性。
銷售渠道的兩大局限!
此類產(chǎn)品的銷售旺季非常明確:只有在夏季(4-10月)才能作為銷售渠道必賣的產(chǎn)品。也就是說該類產(chǎn)品每年有一半的時(shí)間是不在貨架上擺放的。因此所有的銷售商只會(huì)把此類產(chǎn)品做為日化產(chǎn)品的一個(gè)副類產(chǎn)品來處理。
其次,相對(duì)于大日化來說此類產(chǎn)品的消費(fèi)量相對(duì)又要小很多。故此。此類產(chǎn)品一直作為順帶的配送產(chǎn)品。營銷專家孔長春老師(官網(wǎng):www.kongmingteam.com)分析說:這兩個(gè)產(chǎn)品的特性就決定了家用殺蟲產(chǎn)品在渠道上的局限性。
銷售渠道的幾大問題!
由于中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分布很廣和地理經(jīng)濟(jì)的不同特性,和以上的兩個(gè)特性決定了家用殺蟲產(chǎn)品企業(yè)(廠家)直接操作鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的不可行性。所以對(duì)于銷售渠道的精耕細(xì)作更是無法實(shí)現(xiàn)。
所有的日用消費(fèi)品操作鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售渠道的做法都是依托縣城的分銷商,由其完成對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售渠道的管理和配送。確實(shí)在每個(gè)相對(duì)富裕的縣城都存在這樣有配送能力的分銷商。
根據(jù)營銷專家孔長春老師對(duì)幾個(gè)市場縣城的調(diào)查發(fā)現(xiàn):每個(gè)縣城一般在5-6家, 4-5家的主營產(chǎn)品集中在副食產(chǎn)品上,如方便面,飲料上;只有一到兩家是主營在紙品和大日化上的。他們的人員配置一般是一個(gè)司機(jī)一個(gè)業(yè)務(wù)員,司機(jī)負(fù)責(zé)開車,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)清點(diǎn)貨物和收款,基本沒有時(shí)間和精力推薦新品,即便推薦也是三五句話。
所裝貨物90%為鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以電話訂好的貨品。而且這些分銷商限于人力和其他因素是不做零售的。
所以他們的關(guān)注點(diǎn)在于通過快速的買出產(chǎn)品獲利。同時(shí)縣城還存在批發(fā)市場,輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場,因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貨品來源并不受縣城分銷商的控制??h及市場的分銷商實(shí)際的功能只是一個(gè)配送。而分銷商其他功能如新品推、進(jìn)定期拜訪等等是做不到位的。企業(yè)(廠家)即便配備了的人員(各種成本并不合算)由于商家老板在點(diǎn)貨結(jié)款沒有時(shí)間聽新品推薦,點(diǎn)完貨清完款車就要走了也不會(huì)給你留時(shí)間,所以不現(xiàn)實(shí)。
此類產(chǎn)品對(duì)渠道的影響!
殺蟲產(chǎn)品一般分為殺蟲氣霧濟(jì),蚊香,電蚊香,液體蚊香,包裝方式為:殺蟲氣霧濟(jì)為24瓶/箱;蚊香60盒/箱,電蚊香80盒/箱,液體蚊香20盒/箱。
一般的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都不會(huì)整箱進(jìn)殺蟲產(chǎn)品,而是習(xí)慣性的采用:多品牌少數(shù)量的進(jìn)貨原則。這又對(duì)分銷商的配送產(chǎn)生了壓力,因?yàn)樗麄円鹣潼c(diǎn)數(shù)而不像其他產(chǎn)品那樣只點(diǎn)箱數(shù)。對(duì)于配送的業(yè)務(wù)員來說更是非常麻煩的。
食品的分銷商是不愿意做殺蟲產(chǎn)品的,把食品和殺蟲產(chǎn)品裝載在一起是很難接受的。特別是還要拆箱對(duì)食品會(huì)造成有污染風(fēng)險(xiǎn)的情況下,并且相對(duì)于食品殺蟲產(chǎn)品的銷量太小了,獲利能力不高所以舍棄了并不可惜。同樣日化的經(jīng)銷商和紙品的經(jīng)銷商的態(tài)度也是一樣的。
營銷專家孔長春老師在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抽樣調(diào)查顯示:食品的補(bǔ)貨率是最高的,配送拜訪率每星期在2-3次;而日化品的每星期在1-2次;紙品一般在每星期1次,獨(dú)立配送紙品的在縣城一般只有一家分銷商。對(duì)殺蟲產(chǎn)品來說,沒有任何鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商會(huì)單獨(dú)定貨,因?yàn)榱刻?,采取有什么賣什么的方式來處理缺貨。
同時(shí),地級(jí)市一級(jí)的經(jīng)銷商是反對(duì)廠家這種做法的。這種做法無疑縮小了他們的市場范圍。地級(jí)市一級(jí)的經(jīng)銷商主要通過城市和縣城兩級(jí)批發(fā)市場,利用低價(jià)打壓縣城分銷商的利潤讓其無錢可賺,使他們自動(dòng)退出。
渠道的細(xì)化主要有兩個(gè)目的:一是能夠及時(shí)補(bǔ)貨是其他競品無機(jī)可乘,二是便于新品推薦。既然對(duì)于殺蟲產(chǎn)品來講,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道細(xì)化不可能實(shí)現(xiàn)兩個(gè)主要目的,那就沒有必要進(jìn)行下去了。