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張恒誠:誰可以留住后80和90后員工?
2016-01-20 38148

后80和90后在職場中有若干問題,不讓您歡喜但讓您憂,您可以舉出N多,但最突出的問題有兩個:

1、招不進來

2、很快溜掉

    在此,主要討論“很快溜掉”的問題,即后80和90后員工很難度過試用期,也就是試用期“成活率”不高的問題。

    大家知道優(yōu)質的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務,需要依賴于穩(wěn)定的員工隊伍、穩(wěn)定的制程(流程)和工藝、穩(wěn)定的設備。然而,如此大的員工流動率,你可以想象,當今的中國企業(yè),在優(yōu)質產(chǎn)品和服務提供上,實際上是“缺少子彈”、心力交瘁、力不從心!這種現(xiàn)象持之越久,對整個中國企業(yè),對中國在全球的競爭力來講,這是一個非常危險的信號!

    那么怎樣才可以留住后80和90后?誰可以留住后80和90后呢?


    我們知道企業(yè)留人有很多方法,比如福利待遇留人、機制留人、舞臺留人、情感留人、文化留人等等,不一而足!如果您好事,您抓抓腦袋,您還可以想出很多的招招!


    我們一起來看看。


    看看用福利待遇留人。早在20世紀二、三十年代,美國的行為管理學派就已經(jīng)通過實驗證明,福利待遇對提升員工效率,對留住員工的作用有限!除非您提供的福利待遇比社會平均水平高30%以上,但是,含辛茹苦的中國企業(yè),處在國際產(chǎn)業(yè)鏈分工的最低端,我們做十億件衣服才能賺來人家一架飛機,中國企業(yè)眼睜睜的看著國外的合作方大塊吃肉,而自己只能磨尖牙齒艱難啃骨頭時,我想沒有哪個老板,能有如此的底氣和豪氣,能用超出社會平均水準30%以上的福利待遇來招攬員工,除非有人倒貼錢給他辦企業(yè),否則,這樣的老板不是腦殘就是腦癱!


    看看用機制留人。對于大多數(shù)制造型的企業(yè)而言,既沒有高科技優(yōu)勢,也沒有高利潤空間,更很難說有什么誘人的遠景!他們當然無法提供類似于“金手銬”股權激勵機制,大部分企業(yè)都在生存的邊緣掙扎,企業(yè)離關門歇業(yè)就那么一兩年的時間,這點相信大家都不言自明,誰也沒有什么誘人的機制去留住員工,特別是給出機制去留住基層的后80和90后員工!


    看看用舞臺留人。說實話,大部分公司尚且不知道自己的天地在哪,不知道哪里是屬于自己的一片江山,自己都沒有清楚的戰(zhàn)略和方向,沒有清晰的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,更無法自信而精準的傳遞給員工,對公司的未來不能清楚的規(guī)劃和傳遞給員工,連自己都不知道自己的舞臺在哪里的企業(yè)來講,即使你“畫了餅”給員工說,給他的舞臺在那,且很美,很唯美!但員工只會把這當作是一種停留在嘴上的“忽悠”,用舞臺留人,是一個看上去很美的口號而已!誰會相信呢?


    用文化留人。非常相信文化留人,但說實話,現(xiàn)在看不出有幾家中國企業(yè)有什么優(yōu)秀的文化!大部分企業(yè)把企業(yè)文化建設理解為貼幾張海報、做幾次報告、喊幾次口號,這是非常幼稚的行為,真的真的與企業(yè)文化無關!或者僅僅是停留在表面的膚淺的行為而已!另外,中國人改不掉的表面文章和形式主義,改不掉的急功近利思想,也很難去培養(yǎng)出一種真正持久的、規(guī)范的、關懷員工的、有凝聚力企業(yè)文化,沒有人有那股“韌勁”和“傻勁”去真正把企業(yè)文化作為企業(yè)的“命根”來呵護和培養(yǎng)!所以用文化留人,只能是可以喊得山響的空洞口號而已!僅此而已!!


    最后,看看用感情留人,筆者認為,在文化留人停留于口號的情況下,企業(yè)要留住后80和90后員工,真正管用的是用感情留人,這非?,F(xiàn)實!


    在整體文化缺位的情況下,感情不能缺位,關心和關懷不能缺位(雖然這些因素也是企業(yè)文化的一部分)!對于一家企業(yè)來講,怎樣用感情留人呢?是要老板親歷親為去關心基層的每一個后80和90后嗎?老板顯然沒有那么多的時間(除非這家企業(yè)夠小),老板不能做,那誰去做呢?用感情留人,需要體現(xiàn)在日常工作中,在每一天,每一個小時、甚至每一分每一秒!需要常態(tài)化!后80和90后員工相對比較脆弱和單純,對他們的關懷應該是如影相隨的!在他們出現(xiàn)情緒問題的第一時間,即有人及時的給予疏導和關懷,這才是留住后80和90后員工的關鍵!做這件事的,只能是直線主管或者基層主管了!


    因此,本文最后的結論是,老板們:培養(yǎng)優(yōu)秀的、善于用情用心的直線主管,用他們對員工的關心去留住后80和90后員工!


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